الموضوع: وظائف العلامة التجارية بالنسبة للمشروع و المستهلك
وظائف العلامة التجارية بالنسبة للمشروع و المستهلك
العلامة التجارية تؤدي عدة وظائف اقتصادية بالنسبة للمشروع و المستهلك. على الرغم من أنه, و لغاية الدرس و الملاحظة, يمكن الإشارة إلى كل من هذه الوظائف على حدى, إلا أنهم عملياً متشابكون و يصعب فصلهم, فعندما تؤدي العلامة أي من هذه الوظائف, تكون بالضرورة تؤدي الوظائف الاخرى بنفس الوقت و أهم الوظائف التي تؤديها العلامة هي التالية:
التمييز و المصدر
بالدرجة الأولى, تقوم العلامة بتمييز المنتجات أو الخدمات العائدة للشركة التي تستخدمها عن منتجات و خدمات الشركات أو المشاريع الاخرى المنافسة. بهذا, تكون العلامة بمثابة هوية لمنتجات و خدمات الشركة في السوق المليئة بالمنتجات و الخدمات المتنافسة. هذه الهوية تلعب دورا ًاساسياً بالنسبة للمستهلك الذي يشتري السلعة. الهوية التي تمنحها العلامة للمنتج أو الخدمة تمثل تلخيصاً و تكثيفاً لمعلومات كثيرة تتعلق بالمنتج و يحتاج إليها المستهلك عند اتخاذ قراره بشراء هذا المنتج, أو غيره. هذه المعلومات يحصل عليها المستهلك عادة و يجمعها بالتدريج و مع مرور الوقت نتيجة لمقارنته عدة منتجات لجهة النوعية, السعر, المحتوى, الاستخدام و ما الى ذلك, فيصل الى قرار أي منتج أو خدمة يناسبه و بالتالي يقرر شرائه. في البداية يجمع المستهلك هذه المعلومات بالتدريج و بالخبرة, و لكن بعد أن يصل لنتيجة أن منتجاً معيناً هو الذي يناسبه, يصبح قرار الشراء آلي و سريع, و حتى بدون أن يجري أو يرى المنتج, بناء على العلامة التجارية التي يحملها المنتج أو ترتبط بالخدمة.
ضمان الجودة
المستهلك يعرف, نتيجة للخبرة, أن منتجاً معيناً يؤمن له مستوى معيناً من النوعية و الجودة, و بالتالي فإن هذا المستوى من الجودة يرتبط بالعلامة التجارية التي يحملها المنتج. هذه الوظيفة تأخذ أهمية خاصة بالنسبة للمنتجات أو الخدمات التي لا يستطيع المستهلك التعرف على نوعيتها بنفسه مثل الإلكترونيات أو ما شابه.
التسويق و الدعاية
العلامة التجارية و نتيجة للوظائف المتشابكة التي تؤديها, تصبح وسيلة اساسية للدعاية والتسويق لمنتجات المشروع الذي يستخدمها. فبعد أن يتعرف الجمهور على علامة معينة و ترتبط في ذهنه بالمواصفات التي يحملها المنتج, يصبح بإمكان المشروع أن يسوق المنتج من خلال العلامة نفسها دون الحاجة للتأكيد دائماً على صفات أو خواص المنتج.
الوظائف المذكورة هي الوظائف الرئيسية التي تؤديها العلامة بشكل عام. مع أنه بالإمكان اشتقاق وظائف اخرى منها, أو التفصيل فيها اكثر, فإننا بشكل عام تشير إلى الوظائف الرئيسية التي تؤديها العلامة بالنسبة للمشروع التجاري و للمستهلك بنفس الوقت.
أقدم لكم عن طلب فحص العلامة التجارية من وزارة التجارة والصناعة قسم مصلحة التسجيل التجاري والذي يضم القواعد الحاكمة لإجراءات الحصول على الخدمة.
الملف بصيغة PDF جاهز للطباعة.
يرجي تحميل الطلب من... (مشاركات: 0)
ريتشارد كان أغبى واحد فى المدرسة بتاعته وكان عنده مشاكل كبيرة فى القراءة لدرجة إنه كان بيسقط فى أغلب إمتحانات مدرسته ( الإعدادية ) وعشان كده ابو ريتشارد شاف ان كفاية عليه كده والواد كمان زهق وساب... (مشاركات: 0)
تتجسد في العلامة التجارية سمعة المشروع ومكانته وجميع الجهود الإعلانية والدعائية وأعمال المسؤولية الإجتماعية المبذولة من قبل الشركة لترسيخ مكانتها في أذهان المستهلكين، وهي في كثيرٍ من الأحيان أكثر... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 2)
ما هي العلامة التجارية ؟
العلامة التجارية اشارة مميزة تحدد سلعا أو خدمات معينة على أنها تلك التي ينتجها شخص أو مشروع محدد أو يوفرها . ويرجع أصل العلامة التجارية الى زمن بعيد عندما كان أصحاب الحرف... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول الأساليب الحديثة المستخدمة في ادارة مخاطر الاستثمار وتقييم الاصول و دراسة وتقييم الهيكل التمويلي للمنشأة و الأساليب الحديثة المستخدمة لإعادة الهيكل التمويلي والاعتبارات المؤثرة على قرار هيكل التمويل و بدائل تعديل وإصلاح هيكل التمويل ويتضمن تدريبات وحالات وتمارين عملية التمويل الأمثل للشركات
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى دراسة أسس ومبادئ التسويق وتطبيقاتها في المجال العقاري، وكيفية اعداد الخطط والاستراتيجيات التسويقية وتحليل المنافسة للمنتجات العقارية
دورة ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات هي برنامج تدريبي مخصص للعاملين في ادارات الجودة بالمستشفيات والمؤسسات الصحية، حيث يؤهلك للإلمام بمفاهيم الجودة الشاملة وادارة القوة البشرية بالمستشفى وبناء فريق الجودة وادارة الجودة وعلاقتها بسلامة المرضى مع شرح لمنهجيات تحسين الجودة.
دورة تدريبية اونلاين صممت خصيصا لمساعدة المحاضرين والمدربين، تهدف الى جعلهم مؤهلين تماما لتصميم وإعداد الحقائب التدريبية المتكاملة للبرامج التدريبية التي تقدمها او التي يشرفون على تقديمها