صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 25 من 36

الموضوع: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
هندسة
المشاركات
3,066

كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

التدريب التوجيهي
في بداية التحاق الموظف بالمؤسسة فإنه يمر بفترة التدريب التوجيهي Orientation. هذا التدريب قد يطول لعدة أشهر أو يكون قصيرا لعدة أسابيع أو أيام بحسب خبرة الموظف الجديد وعمله في مجال مشابه من قبل وحسب حجم المؤسسة. ولكن في جميع الأحوال فإن التدريب التوجيهي مطلوب. يمكن تقسيم التدريب التوجيهي إلى ثلاثة أقسام رئيسية:
أولاً مواضيع إدارية: مثل حقوق العامل والتزاماته، مواعيد العمل، لائحة الجزاءات، الرواتب والمكافآت والبدلات، خدمات المؤسسة مثل العلاج، مكافآت التقاعد، أماكن الخدمات المختلفة وكيفية الحصول عليها. هذا القسم واضح الأهمية فلابد من معرفة الموظف على ما له وما عليه، وعلى الرغم من ذلك فإن بعض المؤسسات قد تنسى أداء هذا الدور وتترك الموظف ليتعرف على حقوقه وخدمات المؤسسة بالصدفة وعن طريق الاستفسار من الزملاء عند الحاجة وهو ما قد ينشأ عنه ضياع بعض حقوقه أو حصوله على معلومات خاطئة. هذا القسم قد يقوم به مسئولون في الموارد البشرية. قد يستغرق هذا القسم عدة أيام أو عدة ساعات أو أقل حسب حجم المؤسسة وكثرة الأنظمة بها.
ثانيا: شرح عام للمؤسسة: يتم الترتيب لكي يقوم شخص مسئول أو مجموعة من المسئولين في كل إدارة من إدارات المؤسسة بتوضيح مهام تلك الإدارة. هذا القسم من التدريب التوجيهي يفيد كثيرا حيث أن الموظف الجديد يصبح على دراية بمسئوليات كل إدارة وكل قسم من أقسام المؤسسة وبالتالي يستطيع في المستقبل أن يعرف من يخاطب لطلب شيء ما وكذلك يكون لديه بعض العلم باحتياجات تلك الإدارات عندما يتعامل معهم. كذلك فإن الموظف يتفهم بذلك ما يجري حوله وهو ما يساعده -في المستقبل- على أداء عمله بشكل يتماشى مع ظروف المؤسسة.
ثالثا: تدريب متخصص على العمل: هذا التدريب يؤهل الموظف للقيام بمهامه التي تم توظيفه من أجلها. تختلف مدة التدريب حسب نوع العمل وحداثته بالنسبة للموظف. هذا التدريب يتم غالبا في مكان العمل ويكون جزء كبير منه عبارة عن تمرين عملي على أداء العمل تحت الإشراف والتوجيه. وسوف نتعرض بشيء من التفصيل لهذا القسم في الفقرات التالية.
ملاحظات حول التدريب التوجيهي:
أولا: احرص على أن يتم عقد التدريب التوجيهي فور التحاق الموظفين الجدد بالعمل
ثانيا: احرص على نجاح التدريب التوجيهي وعلى تطويره. أحياناً يتم عقد برنامج تدريب توجيهي ولكنه يكون فاشلا بسبب عدم الجدية أو سوء الإعداد
ثالثا: حاول أن يكون البرنامج طويلا بالقدر الكافي وقصيرا بما لا يسبب الملل للمتدربين. احرص على أن يكون البرنامج شيقا
رابعا: احرص على اختيار مدربين مناسبين. كما تعلم فليس لدى كل شخص القدرة على الشرح. كذلك حاول اختيار أشخاص ناجحين ومتحمسين للتدريب ومتحمسين للمؤسسة كلما أمكن
قائمة ببعض الأمور الإدارية اللازمة لاستقبال موظفين جدد:
  • إبلاغ الإدارات المختلفة لكي يقوم كل منهم بالإجراءات المناسبة
  • إضافة أسماء الموظفين الجدد في سجلات المؤسسة
  • بطاقة هوية خاصة بالمؤسسة
  • مكتب
  • أدوات مكتبية
  • دواليب ملابس
  • ملابس (زي) المؤسسة
  • حساب في نظام الحاسوب وأي أنظمة للمعلومات
  • أدوات الأمان
  • مفاتيح الدخول ومفاتيح أي مكاتب
  • أي أدوات خاصة بالعمل
  • أي تصاريح دخول سيارة
  • أي تصاريح أخرى مطلوبة للعمل
  • أي اشتراكات في خطوط النقل (حافلة أو سيارة)
  • هذا بالإضافة الامور القانونية لتعيين موظف جديد مثل تصريح العمل والتأمينات الإجتماعية وغيرها. هذه الأمور تختلف من بلد لآخر حسب قوانين العمل
  • قد تكون هناك إجراءات أخرى في حالة استقدام عمالة من الخارج مثل التأشيرة وإبلاغ جهات رسمية وشراء تذاكر سفر
لاحظ أنه من الأفضل أن يتم الانتهاء من كل هذه الأمور قبل وصول الموظف أو الموظفين الجدد ولكن قد تكون هناك حاجة لإتمام بعض هذه الأمور بعد وصول الموظف حسب قواعد المؤسسة. في هذه الحالة لابد من انهاء الأمور الأساسية قبل وصول الموظف مثل توفير مكتب وأدوات العمل الأساسية، وكذلك لابد من التحضير لكي يتم انهاء باقي الأمور فور وصول الموظف الجديد.
الفترة الأولى في العمل:
التدريب التوجيهي Orientation يبدأ في بداية التحاق الموظف بالعمل ويستمر الجزء الأول والثاني منه لمدة تتراوح بين يوم إلى عدة أسابيع ثم يأتي بعد ذلك التدريب المتخصص على العمل. في الجزء التالي نستعرض الأمور التي ينبغي عملها في الأيام الأولى في العمل أي عندما يلتحق الموظف بعمله الجديد أي يتواجد في مكان عمله.
اليوم الأول
  • استقبال الموظفين الجدد والترحيب بهم
  • إرشاد الموظفين الجدد إلى أماكن عملهم (المكتب)
  • تقديم الموظفين الجدد للعاملين في نفس الإدارة وتعريفهم بالعاملين
  • توضيح أماكن الخدمات بمكان العمل من أماكن تبديل الملابس وحمامات ومطعم وخلافه وأنظمة الدخول والخروج
  • توضيح أوقات العمل وأوقات الراحات
  • توضيح كيفية استخدام أنظمة المعلومات وأماكن أجهزة الحاسوب
  • توضيح أي موارد أخرى من موارد العمل
  • توضيح الأهداف العامة للعمل في هذا المكان
  • توضيح أماكن الملفات والمعلومات
  • اجعلهم يشعرون بالترحيب وبالاهتمام. يمكنك ان تكون خلّاقا في ذلك
بعض المديرين قد يشعر بأنه أكبر من أن يقوم بهذه الأمور البسيطة ولكن هذه الأمور تبدو بسيطة ولكنها تزيل الكثير من الحرج عن الموظف الجديد وتجعل عملية اندماجه في هذا الجو الجديد أمرا أقل صعوبة.
لا تحاول أن تُمطر الموظف بمعلومات كثيرة جدا عن كل ما يخص عمله في اليوم الأول ولكن ابدأ بالأمور التي تُمكنه من التعايش في مكان العمل وابدأ بالمعلومات العامة عن المؤسسة ثم تدرج في التفاصيل في الأيام والأسابيع القادمة.
الأيام الأولى
  • توضيح الهيكل التنظيمي
  • توضيح ثقافة المؤسسة
  • توضيح استراتيجية المؤسسة (باختصار) ثم توضيح أهداف الإدارة
  • توضيح ما هو متوقع من الموظف
  • توضيح طريقة تقييم الموظفين
  • التركيز على تعريف الموظفين بالإدارات الأخرى والعاملين فيها حسب الحاجة
  • عقد لقاء تعريفي بالمدير الأعلى أي رئيس رئيسه
  • توفير الوسائل المساعدة لتدريب الموظفين مثل مواد تدريبية أو تعليمات العمل أو خرائط او رسومات هندسية………إلخ
  • توضيح كيفية الحصول على معلومات مثل أماكن الكتالوجات أو الرسومات أو الملفات أو غير ذلك
  • تدريب الموظفين الجدد على أنظمة المعلومات الخاصة بالمؤسسة
  • تحديد الدورات التدريبية العاجلة للموظفين الجدد واتخاذ السبل لترشيحهم فيها
  • استكمال أي تصاريح أو أي أشياء إدارية أو أدوات عمل حسب طبيعة العمل ولوائح المؤسسة
الأسابيع الأولى في العمل
  • أعط الموظف الفرصة للتعرف على العمل وساعده على ذلك
  • قم بإتاحة الفرصة للموظف لتجربة القيام ببعض الأمور وقم بتوجيهيه وتوضيح الأخطاء
  • تدريب الموظف على العمل لا يعني أن نطلب منه القيام بكل المهام مرة واحدة ولكن يعني أن يتدرب عليها تدريجيا
  • عندما تطلب من الموظف الجديد العمل في موضوع قد بدأ قبل التحاقه بالعمل فعليك أن تمده بمعلومات عن تطور الموضوع
  • حاول أن توفر المعلومات التي يحتاجها الموظف وحاول شرح الأمور التي تتوقع ان يسأل عنها
  • شجع الموظف على أن يسأل عن ما لا يعرفه وحاول رفع الحرج عنه فمثلا قد تُذَكره عندما تطلب منه أداء بعض المهام أن يسأل عن أي شيء يحتاجه وقد تذكر له في بعض الاحيان كيف أنك قد واجهت نفس سؤاله من قبل حتى وجدت الإجابة وهكذا
قد يحدث اختلاف في ترتيب الأمور المذكورة لظروف المؤسسة ولكن المهم هو أن نحرص على أن نساعد الموظف الجديد على تجاوز الفترة الأولى بارتياح وأن نمكنه من الاندماج مع الزملاء وأن نوفر له الوسائل التي تساعده على التدرب على العمل لكي يكون بعد ذلك إضافة قوية لباقي فربق العمل.
الاحتضان (الرعاية) من ذي خبرة Mentoring
على الرغم من تخصيص فترة للتدريب وتوفير المعلومات والأدوات اللازمة للعمل فإنه تظل الحاجة إلى من يتولى الموظف الجديد بالرعاية ويقدم له النصح والمشورة عند الحاجة. هذا الشخص المحتضن أو الناصح ينقل بعض خبراته الخاصة بالعمل للموظف الجديد ويقدم له ما يحتاجه من إرشاد في أي أمر من أمور العمل. هذه المشورة والنصح والدعم تساعد الموظف الجديد على التقدم في العمل وتحسين أدائه كثيرا.
قد تحدث عملية الرعاية هذه بشكل غير رسمي أي أن يكون هناك موظف جديد وشخص آخر ذو خبرة يريد أن يساعده. وفي بعض المؤسسات في الدول المتقدمة يكون هناك برنامج لعملية الرعاية هذه بمعنى أنه يتم تحديد راعٍ لكل موظف جديد. في هذه الحالة يكون من المناسب أن تكون الرعاية اختيارية أي أن يتم اختيار راعٍ للموظف من بين متطوعين لهذا العمل لكي يكون لدى الراعي الرغبة في ذلك. في الحقيقة لم أسمع بالمرة عن مؤسسة في العالم العربي تقوم ببرنامج الرعاية Mentoring بشكل رسمي بل إن هذه الكلمة mentoring ليست معروفة.
هناك نظام آخر مشابه أو مُكمل لنظام الرعاية وهو تخصيص مرافق أو زميل للموظف الجديد Buddy. هذا المرافق يكون من بين الزملاء الأكثر خبرة في مكان العمل ويكون دوره مساعدة الموظف الجديد على معرفة أي معلومات عامة عن مكان العمل أو عن عمله. تحديد شخص كمرافق أو صاحب للموظف الجديد يُقلل من شعور الموظف الجديد بعدم الارتياح في بداية عمله ويجعله لا يشعر بالحرج حين يحتاج أن يسأل عن أسئلة بسيطة. هذا الصاحب يساعد الموظف الجديد على فهم خبايا العمل. علاقة الرعاية قد تستمر لعدة سنوات بينما علاقة المرافق قد تستمر لعدة أشهر ثم تتحول إلى علاقة زمالة عادية أو صداقة.
هل هذه الأنظمة مفيدة؟ دعنا نتساءل ما هو البديل لهذه الانظمة؟ البديل هو أن الموظف الجديد سيحتاج أن يستجدي المعلومات من الزملاء الذين فمنهم من سيرحب بأسئلته ومنهم من سينزعج منها ومنهم من سيُعطيه معلومات خاطئة. والبديل كذلك هو أن يضطر الموظف أن يحصل على معلومات ممن هو أقل منه في الوظيفة مما يضعه في موقف حرج جدا. والبديل كذلك هو أن يقوم الموظف بالكثير من الأخطاء حتى يعرف كيف يؤدي العمل. هل هذه البدائل مقبولة؟
إن تخصيص شخص كصاحب أو ناصح للموظف الجديد هو أمر يسير. ومن الطريف أن هذا النظام يفيد كلا من الموظف الجديد والموظف الأكثر خبرة (الصاحب أو الناصح) والمؤسسة نفسها والزملاء الآخرين. الفائدة التي تعود على الموظف الجديد تم توضيحها في الفقرات السابقة. أما الموظف الذي يتم اختياره كصاحب أو ناصح فإنه يستفيد من عدة أوجه: يستفيد من اكتساب بعض المهارات الإشرافية ويستفيد من إنشاء علاقة قوية بالموظفين الجدد ويستمتع بمساعدة الآخرين ويكتسب مزية كموظف خبير. ولكن المهم أن يتم اختيار الشخص الذي يستمتع بهذا العمل. المؤسسة تستفيد من سرعة إتقان الموظف الجديد لعمله وبنقل ثقافة المؤسسة للموظفين الجدد وباستمرار الموظفين الجدد في العمل. الزملاء يستفيدون لأن هذا النظام سيجعل الموظف الجديد يندمج معهم بسهولة وسيجنبهم وقوع الموظف الجديد في أخطاء تؤثر على أعمالهم.
أَسأل اللهَ عز وجل أن يهدي بهذه التبصرةِ خلقاً كثيراً من عباده، وأن يجعل فيها عوناً لعباده الصالحين المشتاقين، وأن يُثقل بفضله ورحمته بها يوم الحساب ميزاني، وأن يجعلها من الأعمال التي لا ينقطع عني نفعها بعد أن أدرج في أكفاني، وأنا سائلٌ أخاً/أختاً انتفع بشيء مما فيها أن يدعو لي ولوالدي وللمسلمين أجمعين، وعلى رب العالمين اعتمادي وإليه تفويضي واستنادي.



"وحسبي الله ونعم الوكيل ولا حول ولا قوة إلاِّ بالله العزيز الحكيم"

#2
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
المشاركات
2

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

السلام عليكم

استاذ نبيل لو كلن عندك نموذج لبرنامج تعريفي لشركة ما، سيسهل علينا فهم الموضوع والابداع فيه

#3
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
هندسة
المشاركات
3,066

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

سأحاول البحث عن برنامج مماثل

وحينما أجده سأضعه هنا حتما

#4
الصورة الرمزية محمد أحمد إسماعيل
محمد أحمد إسماعيل غير متواجد حالياً المشرف العام
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
7,346

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

الزملاء الكرام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أحب مشاركتكم هذا البرنامج الصغير الذي اطبقه في شركتي التي اعمل بها
وانتم تعلمون أن كل شركة تحتاج الى برنامج مخصص لها حسب تنظيمها واهدافها وما الى ذلك
لكن احببت مشاركتكم هذا البرنامح المصغر لعلكم تجدون فيه ما ينفعكم في شركاتكم
وهو عبارة عن تصور مبدئي
يحتاج الى التفصيل والتفصيل في عديد من الجوانب
لكن لا بأس فما لا يدرك كله لا يترك كله

نفعكم الله به

برنامج مقترح
لمتابعة وتوجيه الموظفين الجدد

الهدف من التعريف بالعمل هو ضمان أن الموظفين الجدد:
يندمجون مع بيئة العمل بأقصى سرعة ممكنة.
يتعلمون نواحي وأشياء وثيقة الصلة برسالة الشركة ومهمتها, وثقافتها, وسياساتها, وإجراءاتها, وأساليب العمل المتبعة داخلها.
يصبحون أكثر إنتاجاً ولديهم حوافز قوية للعمل.
يصبحون على وعي بالمهارات والمعارف المطلوبة في الوظيفة.
ويدركون حدود مسؤولياتهم.
تقليل معدل دوران العمالة
مزايا التعريف بالعمل:
أن يندمج الموظفون الجدد بأقصى سرعة في المؤسسة, وأن يصبحوا أكثر إنتاجاً في مرحلة مبكرة.
أنك تبدو وكأنك تقيِّم الموظفين الجدد, وتشعرهم بأنك ترحب بهم, وتمنحهم بعض الانطباعات عن المؤسسة.
وتجعلك تنظر إلى تكاليف عملية اختيار الموظفين الجدد كنوع من الاستثمار.
التعريف الناجح بالعمل يعد مرحلة أولية ضرورية بالنسبة لبرنامج التطوير الوظيفي.
الطرق المتبعة في برنامج التوجيه والمتابعة :
أكثر الطرق استخداماً في هذا المجال طريقة (محاضرة ثم جولة)
والتي تعني نقل المعلومات للموظف الجديد عن طريق الشرح النظري ثم اصطحابه في جولة داخل الشركة للتعريف بالوحدات والأشخاص
الا أن هناك طرقاً أخرى تنتهجها بعض الشركات مثل :
التعلم الذاتي :
بحيث تترك الشركة الموظف لاكتشاف ذلك بنفسه خلال فترة التدريب
استخدام الانترنت/الانترانت: بحيث يتم تزويد الموظف بالتقارير الخاصة بذلك والرد على استفساراته بواسطة نظام معلوماتي يعتمد على التواصل عبر الانترنت او الانترانت
وهناك اقتراح ارى انه يساعد على ذلك :
وهو تخصيص قسم من المنتدى الخاص بالشركة للموظفين الجدد يقوم من خلاله الموظف بطرح ما يريد من اسئلة واستفسارات (تشمل الجوانب الفنية والادارية ) وتلقي الاجابة عليها مباشرة هذا الأمر سيحقق الفورية في التواصل كما أنه سيحفظ الاستفسارات التي قدمت والاجابات عليها حتى يطلع عليها الموظفين الجدد فيما بعد
هذا بالاضافة الى الاستخدام الطبيعي لمادة المنتدى في انجاز أعماله مثل أعضلء فريق العمل القدامي أي أن الجديد هنا
عمل جزء مخصص للموظفين الجدد

المواد المستخدمة في عملية التوجيه والدعم :
مشاركات المنتدى : لتقديم الدعم الفني اللازم للعمل
اللوائح الداخلية للشركة : لتقديم الاجابات حول نظام العمل وقواعده
دليل الموظف : الذي يعد المادة المرجعية للموظف في كل أحواله
بطاقة الوصف الوظيفي : لتحديد المهام والمسئوليات
أي مواد أخرى متطلبة في حينها

خطوات نظام التوجيه والمتابعة المقترح :
تبدأ خطوات هذا البرنامج باستقبال الموظف الجديد مباشرة عقب اتخاذ القرار بصلاحيته لشغل الوظيفة المتقدم لها (تحت التدريب)
يتم عقد مقابلة التوجيه مع مسئول الموارد البشرية الذي يقوم بتعريف الموظف الجديد بالنواحي التالية (قد تستغرق عملية التعريف يوماً أو أكثر) :
a. رسالة الشركة ومهمتها, وثقافتها, وسياساتها, وإجراءاتها, وأساليب العمل المتبعة داخلها
b. الوحدات الادارية المختلفة داخل الشركة ونشاط كل وحدة وعلاقاتها بالواحدات الاخرى أفقياً ورأسياً
c. تسليم دليل الموظف
d. اسماء شاغلي الوظائف ذوي الصلة بعمل الموظف الجديد
e. المرور بالموظف وتقديمه الى اعضاء فريق العمل داخل الشركة
f. مهام ومسئوليات الوظيفة التي سيشغلها وحدود الدور الذي يمارسه حسب بطاقة الوظف الوظيفي
g. شرح النواحي الادارية نظام الأجازات – الجزاءات – الحضور والانصراف – الطبيعة الخاصة لبعض هذه الأمور داخل شركة الشركة
h. مسوغات التعيين والأوراق الواجب تقديمها واعداد ملف الموظف واعطاءه رقماً خاصه به
i. التأكد من اعداد مكان العمل والتجهيزات الحاسوبية لبدء العمل (من حساب البريد الاليكتروني- تجهيز الحاسب الشخصي – توافر المصادر المطلوبة)
j. شرح دورة العمل داخل الشركة والعلاقات بين المراحل المختلفة
k. شرح نظام تقييم الاداء ودرجاته ومعايير التقييم المتبعة
l. ارسال رسالة بريد اليكتروني ترحيبية بالموظف الجديد وتعريفية للآخرين باسم الشخص وموقعه وطبيعة المهام الموكلة اليه
يقوم مشرف القسم بعمل خطة تدريبية مصفرة مدتها ثلاثة أشهر (مقسمة أسبوعياً او شهرياً) لتدريب الموظف الجديد على المهارات والفنيات التي قد يحتاجها الموظف لاستكمال خبراته وتسمى (خطة التوجيه والمتابعة)
يتولى السيد مشرف القسم (أو أحد أفراد الشعبة يحدده المشرف ) متابعة الموظف الجديد من الناحية الفنية مع توفير التغذية المرتجعة الفورية للأعمال التي يقوم بها مع تسجيل مدى التقدم في اكتساب المهارات
يعد مشرف القسم تقريراً باستخدام (نموذج متابعة المعينين تحت الاختبار O.J.T) يوضح المستوى الفني الخاص بالموظف الجديد وطبيعة المهام التي كلف بها وتقييمه الفني (تطبيق بعض الشركات نظام التقرير الشهري وبعضها الاسبوعي وأرى أن التقييم الاسبوعي أكثر جدوى بالنسبة لطبيعة العمل في مجال الترجمة) ومقارنة الوضع الحالى للموظف بالوضع المحدد في (خطة التوجيه والمتابعة)
يرسل السيد المشرف التقرير الى مسئول الموارد البشرية لاضافة التقديرات الخاصة بالانضباط الاداري وارسال النموذج بعد استكماله الى السيد المدير العام
يقوم مسئول الموارد البشرية باتخاذ ما يلزم من مساعدات أو شروح للموظف الجديد بما يخدم خطة التدريب ويؤكد على المهارات المكتسبة ويمهد لخطة الشهر الثاني
يبدأ العمل في خطة الشهر الثاني وفي نهايتها يضع السيد المشرف تقريره الشهري بعد مراجعة (خطة التوجيه والمتابعة) ويستخدم في ذلك (نموذج متابعة المعينين تحت الاختبار O. J.T) ويرسله الى السيد المدير العام ونسخة الى مسئول الموارد البشرية الذي يقوم بوضع التقديرات الخاصة بالانضباط الاداري وارسال النموذج كاملا الى السيد المدير العام
يقوم مسئول الموارد البشرية باتخاذ ما يلزم من مساعدات أو شروح للموظف الجديد بما يخدم خطة التدريب ويؤكد على المهارات المكتسبة ويمهد لخطة الشهر الثالث
يبدأ العمل في خطة الشهر الثالث وفي نهايتها يراجع (خطة التوجيه والمتابعة) للتأكد من اتمام انجاز الخطة الموضوعة ثم يضع المشرف تقريره النهائي المجمع باستخدام (نموذج متابعة المعينين تحت الاختبار O. J.T) الذي يحدد :
m. التقييم الشامل لقدرات الموظف وخبراته
n. اقتراح الخطط التدريبية التي يراها ضرورية لاستكمال جوانب معينة
o. التوصية باستمرار الموظف أو الاستغناء عنه أو ترشيحه لوظيفة أخرى
ثم يرسله الى مسئول الموارد البشرية لتحديد درجات الانضباط الاداري الشاملة خلال فترة التدريب ويرسل التقرير كاملا الى السيد المدير العام
يقرر السيد المدير العام صلاحية الموظف للاستمرار من عدمه ويخطر بذلك الوحدات ذات الصلة (مشرف الشعبة – منسق الانتاج – الحسابات – مسئول الموارد البشرية – مسئول الشبكات – السكرتارية)
لا ينتهي برنامج التوجيه والمتابعة بانتهاء الشهور الثلاثة الأولى بل تمتد لمدة تصل الى عام كامل يمكن اختصار هذه المدة في الخطوات التالية :
p. التكليف بمهام العمل
q. تقييم النتائج
r. حصر جوانب الضعف
s. وضع برنامج العلاج
t. التدريب على التخلص من جوانب الضعف
u. مراجعة البرنامج
وهو ما يعني قيام المشرف أن يستمر التدريب والتقييم للموظف الجديد حتى الوصول الى الكفاءة المثلى لاداء مهام الوظيفة

اعداد

محمد أحمد اسماعيل
مشرف عام المنتدى العربي لادارة الموارد البشرية
استشارات :
- الهياكل التنظيمية
- الوصف الوظيفي
- اللوائح الداخلية للموارد البشرية
https://www.facebook.com/hrdiscussion
https://twitter.com/hrdiscussion

#5
الصورة الرمزية saud1146
saud1146 غير متواجد حالياً نشيط
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
6

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

بصرحة مشكوووووووووووووووووووووو ووورين على هذا الطرح المميز

#6
الصورة الرمزية موزة
موزة غير متواجد حالياً جديد
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
4

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

كل الشكر والتقدير على الموضوع induction new employee
لان عندي بحث لازم اقدمه عن هذا الموضوع بالذات ....


تحياتي لكم

#7
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
2

Post رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

[mark=#FF6699]
كل الشكر للمهندس أحمد على المعلومات الأساسية القيمة ولكن هل هناك معلومات و اقتراحات أخرى و خصوصاً في حالة الشركات و المؤسسات الكبرى؟
[/mark]

#8
الصورة الرمزية sadik ss
sadik ss غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
سلطنة عمان
مجال العمل
مدرب واستشاري
المشاركات
14

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

مشكور اخي على هذه المعلومات القيمة

#9
الصورة الرمزية زكريا
زكريا غير متواجد حالياً نشيط
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
المشاركات
6

سيرة ذاتية رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟ المشاركة الأصلية كتبت بواسطة م. أحمد كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟
  • استقبال الموظفين الجدد والترحيب بهم
  • هذا النظام سيجعل الموظف الجديد يندمج معهم بسهولة وسيجنبهم وقوع الموظف الجديد في أخطاء تؤثر على أعمالهم.
مشكور بش مهندس على الطرح الجميل وسازيد من خبرتي في هذا المجال كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

#10
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
8

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

ما شاء الله موقعكم جدا مميز وثري بالمعلومات المفيدة وفقكم الله وجزاكم الله خير

#11
الصورة الرمزية fifigalal
fifigalal غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
موارد بشرية وشؤون ادارية
المشاركات
21

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

Thanxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

#12
الصورة الرمزية الظامي
الظامي غير متواجد حالياً جديد
نبذه عن الكاتب
 
البلد
إثيوبيا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
4

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

السلام عليكم..

الله يعطيكم العافية على المواضيع القيمة والمفيدة
تحياتي لكم..

#13
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
7

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

شكرا على المعلومات القيمة

#14
الصورة الرمزية basir1900
basir1900 غير متواجد حالياً نشيط
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
المشاركات
4

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

مشكور على هذه المعلومات المفيدة ونتمنى لك التوفيق في حياتك العملية ؟؟؟

#15
الصورة الرمزية wa7eed
wa7eed غير متواجد حالياً نشيط
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
5

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

لك الشكر حتى ترضى ... فجزاك الله خير

#16
الصورة الرمزية بن حم
بن حم غير متواجد حالياً نشيط
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
المشاركات
5

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .

#17
الصورة الرمزية S.Kayal
S.Kayal غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
5

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

Thanks , very good Subject

#18
الصورة الرمزية gzt
gzt
gzt غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
تدريس وتدريب
المشاركات
10

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

مشاركات ممتازة بارك الله فيكم

#19
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
طالب - دارس حر
المشاركات
5

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

موضوع رائع يستحق منا القراءة ومنك المزيد ولك الشكر

#20
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
موارد بشريه
المشاركات
29

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

مشكوووووووووووووووووووووو ورررررررررر

#21
الصورة الرمزية حبيب جلال
حبيب جلال غير متواجد حالياً محترف
نبذه عن الكاتب
 
البلد
العراق
مجال العمل
ادارة الافراداو الموارد البشرية وكذلك التنظيم الاداري
المشاركات
60

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

شكرا جزيلا .عندما يعين الموظف لاول مرة فانه وحسب الانظمة المعمول بها يخضع لفترة تجربة لمدة ستة اشهر او اقل او اكثر وهذه الفترة مهمة جدا للموظف يجب استثمارها لاعداده اعدادا جيدا من خلال تدريب مكثف على وفق برنامج تضعه الجهة المشرفة على اعداده اضافة الى ضرورة اقحامه في ممارسة مهام الوظيفة التي عين فيها . فالتدريب بمعزل عن الممارسة لايعطي نتائج واضحة فلابد ان يتلقى هذا الموظف معلومات عن المؤسسة التي عين فيها وعن اهدافها وانشطتها وارتباطاتها القانونية والادارية والمالية بجهات اخرى وكذلك عليه ان يعرف جيدا عن الاجراءات المتبعة في هذه المؤسسة في مختلف اوجه النشاط ثم يتم توجيهه على معرفة دقيقة وتفصيلية بمهام واجباته والادارة الاتي عين فيها . وهنا لابد ان يكون للمؤسسة كراسات معدة تعريفية وعن دليل الاجراءات وهذه الكراسات تساعد الموظف الى التعرف بشكل جيد على مؤسسته وادارته .اتمنى على جميع الادارات في الوطن العربي ان تعرف جيدا اهمية هذا الموضوع وتاثيره على مجمل النشاط ولكن ومع الاسف الشديد ومن خلال التجربة رايت حالات كثيرة ان الموظف عندما يعين يزج في اتون العمل مباشرة من اول يوم مباشرته والنتائج تظهر بعد حين ان هذا الموظف لم يحرز اي تقدم في مجال عمله . شكرا مرة اخرى

#22
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

المقال رائع جداً، اعتقد أيضاً ان عمل Orientation Check list مفيد جداً لموظف الموارد البشرية عند استقبال أي موظف جديد، حتى لا ننسى أي بند من البنود

#23
الصورة الرمزية أبوعمر
أبوعمر غير متواجد حالياً نشيط
نبذه عن الكاتب
 
البلد
فلسطين
مجال العمل
تجارة ومحاسبة
المشاركات
5

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

شكرا وبارك الله فيك خاصة وانه لدينا في المؤسسة موظفين جدد

#24
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
Head Of HR
المشاركات
39

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ... مااشالله على هذا الطرح الجميل لبرامج جدا مهمة في الموارد البشرية فيما يتعلق باستقبال المواظف الجديد و خاصة ان الفتباك الاول له تاثير جدا مهم على نفسية الموظف و تقبله للعمل ، حيث الاهتمام بالموظف ورعايته منذ لحظه دخوله إلى العمل تعد من الامور المحفزة للموظف لاداء عمله بكل تفاني واخلاص .

ولكم تحياتي

#25
الصورة الرمزية moon_light6oc
moon_light6oc غير متواجد حالياً نشيط
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5

رد: كيف يكون استقبال الموظفين الجدد؟

موضوع مميز
مشكور أخي العزيز

صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة
إقرأ أيضا...
برنامج متابعة وتوجيه الموظفين الجدد

الأخوة الكرام اعضاء المنتدى العربي لادارة الموارد البشرية نعلم جميعاَ أهمية متابعة الموظفين الجدد في الشركات أو المؤسسات ونعلم أيضاً ان المتابعة الجيدة لاداء الموظف الجديد والتي تستغرق غالباً... (مشاركات: 131)


برنامج متابعة وتوجيه الموظفين الجدد

اخوتي اعضاء المنتدى جاءت مشاركة الاخ نادر الخاصة بمتابعة وتوجيه الموظفين الجدد لتسد حاجة فعلية لدينا فنحن العاملون في مجال الموارد البشرية في البلاد العربية نعاني كثيراً من عدم وجود نماذج وادوات... (مشاركات: 10)


تعيين الموظفين الجدد

التعيين و الإدماج أ ـ التعيين : بعد تصفية المرشحين للعمل من خلال المراحل السابقة يصبح قرار التعيين للمرشحين المقبولين , أمرا واجبا , حيث يستهدف التعيين مبدأ وضح الشخص المناسب في المكان... (مشاركات: 13)


كيف يتجنب المدير تعثر الموظفين الجدد في وظائفهم؟

أكدت دراسة بحثية فشل 40% من الموظفين الجدد في أداء مايتوقع منهم من مهام وواجبات، ووجد أن السبب الرئيسي هو المدير وليس الموظف، ويكون الضحية لهذا الفشل هو العمل والموظف والمراجعين بالإضافة للمدير.ووجد... (مشاركات: 7)


دورات تدريبية نرشحها لك

دورة تحليل وتنفيذ سياسات الرعاية الصحية

برنامج تدريبي متخصص في تحليل وتنفيذ سياسات الرعاية الصحية يتناول صياغة وتطوير السياسات الصحية وضمان الامتثال للاطر التنظيمية والتفاعل مع أصحاب المصلحة وتطوير خطط تنفيذ شاملة وتخصيص الموارد ويتناول أدوات وتقنيات تحليل وتنفيذ السياسات الصحية والتغلب على التحديات المرتبطة بتنفيذ السياسات


ورشة تدريبية حول الفواقد السبعة فى بيئة العمل

جلسة كوتشينج متخصصة لمديري الانتاج ومشرفي الانتاج ومشغلي خطوط الانتاج والماكنيات تهتم بالتركيز على الفواقد السبعة في بيئة العمل والفاقد Waste هو أي شيئ أكثر من الحد الأدنى من الوقت أو الخامات أو الموارد أو المساحة أو الطاقة .... وغيرها واللازمة لتقديم قيمة مضافة value add للمنتج أو الخدمة المقدمة


دورة إدارة وتشغيل الصيدليات

كورس تدريبي متخصص في ادارة الصيدليات حيث يتناول موضوع ادارة الصيدلية وادارة مخزون الادوية وادارة المشتريات بالصيدلية والادارة المالية للصيدلية وآليات تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية بالصيدليات و تطبيق متطلبات مكافحة العدوي بالصيدلية وادارة الجودة الطبية داخل الصيدلية ومهارات وآليات التعامل والتواصل الفعّال مع عملاء الصيدلية


دورة اللغة الإنجليزية الصناعية - Industrial English Course

برنامج يعلمك استخدام اللغة الانجليزية في بيئة العمل الصناعية تتعلم من خلاله المصطلحات المستخدمة في الانتاج والتصنيع والجودة وغيرها ويساعدك في فهم المستندات الفنية وفي كتابة الملاحظات باللغة الانجليزية والايميلات الرسمية ويمكنك من المحادثة مع فريق العمل وتبادل المعلومات الفنية والصناعية بسهولة


دبلوم مكافحة الفساد فى الاندية والمؤسسات الرياضية

مكافحة الفساد هدف رئيسي تسعى إليه الشركات والمؤسسات أيا كان نشاطها في الوقت الحالي وذلك يعود في الأساس إلى رغبة هذه المؤسسات في القضاء على هذه الظاهرة ومحاصرة عوامل انتشارها، وبسبب ان التشريعات العالمية لمكافحة الفساد دخلت حيز التطبيق وبقوة وفي عالم مفتوح لن يكون في امكان مؤسسة ما تأجيل او التغافل عن حوكمة اجراءاتها ووضع برامج قوية لمكافحة الفساد.


أحدث الملفات والنماذج