الموضوع: تعريف وأهداف الجودة في التعليم
تعريف وأهداف الجودة في التعليم
تعريف الجودة : هناك تعريفات عديدة ترتكز على أساسيات ألا وهي
1- الرضا التام للعميل .
2- المطابقة مع المتطلبات .
3- تلبية حاجات وتوقعات المستفيد المعقولة.
أهداف الجودة في التعليم :
1- توفير بيئة عمل تشجع على الابتكار وزيادة معدلات الانتاجية والاداء الجيد وكذالك التشجيع على طرح الافكار والرؤى التطويرية لتحسين وتطوير اجراءات العمل .
2- ارتفاع معدلات الرضا الوظيفي بين العاملين .
3- اختصار الوقت والروتين في انجاز الاعمال .
4- تطوير وتبسيط اجراءات العمل .
5- سهولة قياس اداء العاملين وفق معايير واضحة.
6- رفع مستوى التعاون والتكامل بين أجزاء المؤسسة .
7- تدريب العاملين على العمل بروح الفريق الواحد .
8- استبعاد المهام عديمة الفائدة والمكررة .
9- رفع مستوى الثقة وزيادة الكفاءة العملية بين العاملين والعملاء.
10- خفض تكاليف تقديم الخدمة او المنتج .
11- تحقيق رضا وتوقعات المستفيدين.
الجودة الشاملة في التعليم
المغرب-كازابلانكا من 29/4 الى 3/5/2012 المحتويات :-مقدمة-بين مفهوم الجودة الشاملة و التعليم-اسس المعايير و الجودة الشاملة-الاتجاهات العالمية لضمان الجودة في التعليم-الجودة... (مشاركات: 3)
تضمنت المواصفة القياسية الدولية لمصطلحات الجودة رقم ISO 8402 والصادرة عام 1986 عدة تعاريف لمصطلحات الجودة وبعض الملاحظات حول هذه التعاريف وكان على رأس هذه المصطلحات في إصدار عام 1994 تعريفا للجودة... (مشاركات: 0)
المعيار هو عبارة عن وثيقة تصدر نتيجة إجماع يحدد المتطلبات التي يجب أن يفي بها منتج ما أو عملية أو خدمة وتصادق عليها جهة معترف بها. فعلى مستوى الشركة يكون الهدف الأساسي من توحيد المعايير هو زيادة... (مشاركات: 1)
بسم الله الرحمن الرحيم
يرتبط فكر الاعتماد التربوي Accreditation لمدارس التعليم قبل الجامعي، ومؤسسات التعليم العالي ، ارتباطا وثيقا بمبادئ إدارة الجودةQuality Management Principles ، والتي تبدو... (مشاركات: 1)