الرقابة Control
جهد منظم لوضع معايير الأداء مصحوبة بأهداف التخطيط بالإضافة إلى وضع أنظمة للتغذية الراجعة بهدف مقارنة الأداء الفعلي مع المعايير الموضوعة بغية تحديد الانحرافات واتخاذ الإجراءات الضرورية لتصحيحها ، والتأكد من أن جميع مصادر التنظيم مستثمرة بشكل فعال للوصول إلى أهداف التنظيم.

هي عملية متابعة عمل ما يقوم به موظفون الهدف منها التاكد من تقيد العاملين بالانظمة والقوانين والنزاهة وعدم التهاون أو الاذى للمؤسسة أو للعمل والتاكد من انجاز العمل بالشكل المطلوب .


الرقابة هى التأكد من تحقيق مجموعة من المقاييس او المعايير الموضوعة لتنفيذ عمل محدد