دورات تدريبية في التسويق والمبيعات والتسويق والمبيعات والتعامل مع الجمهور
Marketing, Sales & Customer Service
يسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في الدورة التدريبية المميزة: مبادئ جودة الخدمات البيعية والتسويقية
تقام الدورة بالاسكندرية 18 أكتوبر القادم
وتقام بلندن 2 نوفمبر
وتقام بتركيا 20 ديسمبر
تخفيضات كبيرة جدا بالرسوم للحجز المبكر والمجموعات
الأهداف العامة :
· التعرف على التحديات التي تواجه مسئولي التسويق في المنشآت والمؤسسات الخدمية.
· تفهم الدور المتداخل لكل من مسئولي الخدمات والعملاء فيما يتعلق بتقديم الخدمة ونجاحها أو فشلها.
· فهم وتحليل عناصر المزيج التسويقي السبعة للخدمات (7Ps) والذي يتضمن العناصر الأربعة التقليدية (4Ps) بالإضافة إلى البيئة المادية Physical Environment والعمليات Processes والأفراد أطراف التعامل People.
· تفهم التداخل بين أنشطة أجهزة التسويق والعمليات والقوى البشرية في منشآت الخدمات.
· التعرف على المسائل المتعلقة بإدارة وقياس جودة الخدمة ومستوى رضاء العملاء.
· معرفة مصادر الميزة التنافسية في منشآت الخدمات.
· التعرف على كيفية إدارة العرض والطلب في منشآت الخدمات.
· إدارة علاقات العملاء في منشآت الخدمات.
للاستفسار عن الـ(محتوي العلمي – رسوم - تسجيل) يرجى الاتصال او ارسال بريد اليكترونى :
أحـــمـــد القـــعـــيـــد : Training Coordinator
هاتف – فايبر – واتس أب- / 00201095002056
البريد الالكتروني : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
كما يعلن المركز عن توافر عشرات الدورات التدريبية المميزة المؤكدة : في كل المجالات العلمية والعملية ([مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]):
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
فيما يخص الشهادات فهي معتمدة من مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) باللغتين ( العربية والإنجليزية ) ، كما يمكن اصدار شهادة معتمدة من كلية كامبريدج الدولية في جميع المجالات.
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي
" مهارات الريادة والتفوق في الخدمات البيعية والتسويقية "
خلال الفترة من 11 – 15 يناير
2015
والمزمع إنعقاده في شرم الشيخ.
لمزيد من الاستفسارات وطلب... (مشاركات: 0)
يتشرف مركز الخليج للتدريب والتطوير ان يقدم لكم مجموعة من الدورات في مجال التسويق والمبيعات ومنها مهارات الريادة والتفوق في الخدمات البيعية والتسويقية الهدف العام للدورة: تهدف هذه الدورة إلى... (مشاركات: 0)
تعرف على طريقة تنفيذ الممارسات الخضراء في مجال ادارة المطاعم، وهي احد اشكال تطبيق الاستدامة البيئية في مجال ادارة المطاعم من خلال برنامج تدريبي يعد الأول عربيا في هذا المجال، حيث يقدم ادارة المطاعم ولكن من منظور مختلف حيث يعمد الى تأهيل المشاركين على كيفية تحقيق الاستدامة البيئية في المطاعم
اذا كنت مهتم بالمواصفة الدولية للايزو 45001، أو اذا كنت تعمل في مجال ادارة الجودة ومعني بتطبيق مواصفة الايزو 45001، والى كل مديري ومشرفي ادارة السلامة والصحة المهنية والمسئولين عن تطبيق نظام السلامة في الشركات والمؤسسات، نقدم لكم هذا البرنامج التدريبي المتميز يؤهلك لفهم واستيعاب نظم ادارة السلامة والصحة المهنية الايزو 45001:2018
برنامج يتناول البيانات المالية والتقارير المالية والحاجة للتحليل المالى لها و إجراءات تنفيذ التحليل المالى للقوائم المالية و التحليل المالى لأغراض تقويم الأداء المالى والتنبؤ بالأداء المالى المستقبلى و التحليل المالى بالنسب والمؤشرات المالية لأغراض التنبؤ بالأداء المالى المستقبلى و تقييم الأداء والدراسات المالية و الدراسات المالية فى مرحلة المتابعة والرقابة
برنامج تدريبي يركز على أفضل الممارسات في مجال لإدارة الحديثة للموارد البشرية كشريك اعمال، وتزويد المشاركين بالمعنى الدقيق لمفهوم الشريك الاستراتيجي للأعمال، ذلك إلى جانب تقديم المهارات والكفاءات التي على العاملين في الموارد البشرية اكتسابها وإتقانها ليصبحوا شركاء في الأعمال ويستطيعوا إضافة قيمة تساهم بفعالية في تحقيق الأهداف المؤسسية.
دورة تدريبية تستهدف شرح معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI Standards) وخطوات عملية إعداد التقارير باستخدام معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير خطوة خطوة.