أحد أهم اسباب نجاح بيبسي هو التسويق والاعلان الدائم لعمل صورة ذهينية عند الناس بشكل مستمر ودون توقف.

فعلى الرغم من أن هناك الكثير من المشاريب أو العصائر التي تعتبر أفضل من البيبسي وعلى الرغم من الدعاوات التي تطالب بعدم شرب البيبسي بسبب اضراره الصحية إلا أنه وضع صورة ذهنية للناس أنه طريقة حياة Life Style لا غنى عنه مع الطعام مع العطش مع حر الجو مع الانتعاش مع الصحبة ... الخ

يفشل العديد من الموظفين على الرغم من كفائتهم لعدم قدرتهم على بناء صورة ذهنية لدى العاملين بالشركة وخاصة المديرين.

على الموظف أن يهتم ببناء صورة ذهنية تميزه بالشركة كما تفعل شركة بيبسي مع الاخذ في الاعتبار وجوب الاستمرار ودون توقف طوال فترة عمله بالشركة.

ولهذا أنصحه بالاتي:
1. أن يؤدي عمله بعد أن يفهم ثلاث مناطق الاولى الوصف الوظيفي وأهداف مديره والثانية الدور الذي يقدمه قسمه أو إدارته في الشركة والثالثة الأهداف الكبرى للشركة وثقافتها.

2. أن يقدم عمله في الموعد تماما ولا يتجاوزه بأي حالة من الاحوال.

3. أن يقدم دائما معلومات سليمة وليس بها شك وإن كانت قليلة.

4. أن يقدم نتائج عمله في شكل تقارير مؤثقة ويبعد عن الشفهية.

5. أن يستخدم الارقام ومؤشرات الاداء بدلا من الصياغات الانشائية.

6. أن يستخدم البريد الاليكتروني ويضع المعنيين واصحاب الصلة CC.
7. أن يجهز قبل الاجتماعات بشكل جيد.

8. ألا يتحدث عن الامور الشخصية الخاصة به أو بزملاؤه ولا يغتاب أحد.

9. عندما يكلف بأمر صعب لا يرفض بل يطلب فرصة لدراسة الامر ثم الرد.

10. أن يتقي الله ويجعل عمله خالصا.

د. سامر عوض
استشاري ومدرب موارد بشرية
https://www.facebook.com/sameraalawad