التجارة الالكترونية واثارها المتوقعة
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة










ان التطور المذهل في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في اواخر القرن العشرين ومطلع القرن الحادي والعشرين ادى الي تغيير انماط السلوك الاجتماعي وصور النشاط الاقتصادي
واصبحت وسائل الاتصالات قادرة على نقل المعلومات والخدمات والاموال والسلع ليل نهار وظهر مايسمى بالتجارة الالكترونية e.comerce ويعد الانترنت افضل شاهد على ثورة الاتصالات
حيث اتصلت حوالي 200 دولة بالانترنت من اصل 20 دولة عام 1990 وتعد دول شمال امريكا اكبر مستخدم للانترنت 60 % من مستخدمي العالم حوالي 130 مليون مستخدم مقابل 25 % في اوربة اي حوالي 50 مليون مستخدم وباقي العالم 15 % من المستخدمين
تعريف التجارة الاكترونية
هي نمط جديد من اسلوب التجارة في السلع والخدمات له خصائص تميزه عن التجارة التقليدية التي تتبع منذ قرون
وتعني جميع الاعمال التجارية وما يتعلق بها من عمليات بيع وشراء السلع والخدمات ونقل المعلومات الرقمية بالصوت والصورة والكلمة المكتوبة عبر البريد الالكتروني وشاشات الكمبيوتر
وهي مزاولة انشطة الشراء والبيع للسلع والخدمات عبر الانترنت
وتعني تبادل المعلومات والبيانات عبر الانترنت من اجل ابرام صفقات البيع والشراء والخدمات المعروضة
كما تعني استخدام الوسائل الالكترونية الحديثة في ابرام الصفقات واجاز المعاملات التجاريةوما يرتبط بها من اجراءات

• انواع التجارة الالكترونية:
- شراء المنتجات المادية عن طريق البريد الالكتروني
- التسوق عبر الانترنت
- شراء المكونات الرقمية الكترونيا تحميل من الانترنت مباشرة
- توفير روابط الاتصالات
- تمويل التجارة الالكترونية
- انتشار النقود الالكترونية

خصائص التجارة الالكترونية
• سرعة الاتصالات بين اطراف الصفقات مما يوفر الوقت والكلفة
• سهولة الحصول على المعلومات اللازمة للنفاذ الي الاسواق
• تمتاز بقدر كبير من الشفافية والمنافسة حيث يتعرف المستهلكون على الاسواق والاسعار والسلع بصورة شمولية
• تتخذ التجارة الالكترونية من الانترنت وسيلة لعرض منتجاتها وتسويقها
• تستخدم التجارة الالكترونية اليات جديدة مبتكرة تختلف عن اليات الاتجارة التقليدية مثل الفوترة الالكترونية والنقود الالكترونية
• ظهور ما يسمى الاسواق الالكترونية الامر الذي يتطلب تنظيم قانوني جديد لهذه التجارة التي تنمو بشكل كبير

الاثار الاقتصادية للتجارة الالكترونية
• تعمل على تحسين الكفاءة والقدرة التنافسية من خلال الاستثمار الجيد للوقت
• دخول المعرفة كعامل مهم من اصول راس المال
• سرعة انجاز الصفقات مما يزيد من الكفاءة
• توفير فرص للمستهلك للحصول على السلعة والخدمة الجيدة بسعر اقل
• تعمل التجارة الالكترونية على زيادة الانتاجية والنمو الاقتصادي بسبب التكلفة المنخفضة
• اتاحة الفرصة امام المنشات الصغيرة والمتوسطة للنفاذ الي اسواق جديدة
• تترك اثر سلبي على العمالة غير الماهرة حيث تزيد معدلات البطالة بين هؤلاء العمال لذا لابد للجيل الحالي من ان يتكيف مع التغييرات التكنولوجية

اثار التجارة الاكترونية على الدول النامية

• تستفيد منشات الدول النامية الصغيرة والمتوسطة من الفرص التسويقية التي توفرها التجارة الالكترونيةحيث تسمح لها النفاذ الي الاسواق العالمية لتريف منتجاتها
• تخفض التجارة الالكترونية من مكونات الانتاج وتكلفته والمدخلات غير المباشرة وهذا يوفر للدول النامية فرصة تخفيض اسعار منتجاتها النهائية مما يتيح قدرا من المنافسة في التصدير
• تتيح التجارة الالكترونيةللدول النامية فرصة تسويق منتجاتها من الصناعات اليدوية والحرفية والشعبية التي تنتمي الي تراث هذه الشعوب التي تجذب السائحين اليها
• توفر التجارة الالكترونية للمزارعين والمنتجين في الدول النامية الحافز لتحسين منتجاتهم لمواجهة المنافسة العالمية
• تتيح الفرصة لتنشيط القطاع السياحي وجذب السياح وابرام العقود من خلال الاتصال المركزي online دون الحاجة لوسيط ولخدمات الشركات الكبرى

المهم بالنسبة لسورية
لابد من الاستفادة من مزايا التجارة الاكترونية والا نترنت وذلك من خلال تامين البيئة الملائمة لذلك
وان تراجع الدولة اساليب ادارتها للنشاط الاقتصادي
لابد من توفير خطوط وشبكات الاتصالات
لابد من قيام سوق راسمال نشيط لتمويل مشروعات التجارة الالكترونية
لابد من اعادة النظر بالسياسة التعليمية لخلق العقلية الثقافية والتقنية التي تستطيع التعامل مع الانترنت
لابد من وضع تشريعات وقوانين تنظم بيئة عمل التجارة الالكترونية والانترنت والاسترشاد بالقانون النموذجي الذي وضعته لجنة الامم المتحدة للقانون التجاري الدولي
لابد من مواكبة النظام وانسجام النظام الضريبي مع هذا النوع من التجارة
لابد من توعية التجار والصناعيين بضرورة استخدام هذا النوع من التجارة
لابد من توجيه سياسات التعليم والتاهيل والتدريب بما يخدم هذا النوع من التجارة وخلق كوادر قادرة على انجاز وانجاح هذه الانشطة التجارية الجديدة المبتكرة

عبد الرحمن تيشوري