الموضوع: الادارة الالكترونية بدأت - تيشوري -طرطوس - سورية - ادارة عامة
الادارة الالكترونية بدأت - تيشوري -طرطوس - سورية - ادارة عامة
التجارة الالكترونية واثارها المتوقعة
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
ان التطور المذهل في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في اواخر القرن العشرين ومطلع القرن الحادي والعشرين ادى الي تغيير انماط السلوك الاجتماعي وصور النشاط الاقتصادي
واصبحت وسائل الاتصالات قادرة على نقل المعلومات والخدمات والاموال والسلع ليل نهار وظهر مايسمى بالتجارة الالكترونية e.comerce ويعد الانترنت افضل شاهد على ثورة الاتصالات
حيث اتصلت حوالي 200 دولة بالانترنت من اصل 20 دولة عام 1990 وتعد دول شمال امريكا اكبر مستخدم للانترنت 60 % من مستخدمي العالم حوالي 130 مليون مستخدم مقابل 25 % في اوربة اي حوالي 50 مليون مستخدم وباقي العالم 15 % من المستخدمين
تعريف التجارة الاكترونية
هي نمط جديد من اسلوب التجارة في السلع والخدمات له خصائص تميزه عن التجارة التقليدية التي تتبع منذ قرون
وتعني جميع الاعمال التجارية وما يتعلق بها من عمليات بيع وشراء السلع والخدمات ونقل المعلومات الرقمية بالصوت والصورة والكلمة المكتوبة عبر البريد الالكتروني وشاشات الكمبيوتر
وهي مزاولة انشطة الشراء والبيع للسلع والخدمات عبر الانترنت
وتعني تبادل المعلومات والبيانات عبر الانترنت من اجل ابرام صفقات البيع والشراء والخدمات المعروضة
كما تعني استخدام الوسائل الالكترونية الحديثة في ابرام الصفقات واجاز المعاملات التجاريةوما يرتبط بها من اجراءات
• انواع التجارة الالكترونية:
- شراء المنتجات المادية عن طريق البريد الالكتروني
- التسوق عبر الانترنت
- شراء المكونات الرقمية الكترونيا تحميل من الانترنت مباشرة
- توفير روابط الاتصالات
- تمويل التجارة الالكترونية
- انتشار النقود الالكترونية
خصائص التجارة الالكترونية
• سرعة الاتصالات بين اطراف الصفقات مما يوفر الوقت والكلفة
• سهولة الحصول على المعلومات اللازمة للنفاذ الي الاسواق
• تمتاز بقدر كبير من الشفافية والمنافسة حيث يتعرف المستهلكون على الاسواق والاسعار والسلع بصورة شمولية
• تتخذ التجارة الالكترونية من الانترنت وسيلة لعرض منتجاتها وتسويقها
• تستخدم التجارة الالكترونية اليات جديدة مبتكرة تختلف عن اليات الاتجارة التقليدية مثل الفوترة الالكترونية والنقود الالكترونية
• ظهور ما يسمى الاسواق الالكترونية الامر الذي يتطلب تنظيم قانوني جديد لهذه التجارة التي تنمو بشكل كبير
الاثار الاقتصادية للتجارة الالكترونية
• تعمل على تحسين الكفاءة والقدرة التنافسية من خلال الاستثمار الجيد للوقت
• دخول المعرفة كعامل مهم من اصول راس المال
• سرعة انجاز الصفقات مما يزيد من الكفاءة
• توفير فرص للمستهلك للحصول على السلعة والخدمة الجيدة بسعر اقل
• تعمل التجارة الالكترونية على زيادة الانتاجية والنمو الاقتصادي بسبب التكلفة المنخفضة
• اتاحة الفرصة امام المنشات الصغيرة والمتوسطة للنفاذ الي اسواق جديدة
• تترك اثر سلبي على العمالة غير الماهرة حيث تزيد معدلات البطالة بين هؤلاء العمال لذا لابد للجيل الحالي من ان يتكيف مع التغييرات التكنولوجية
اثار التجارة الاكترونية على الدول النامية
• تستفيد منشات الدول النامية الصغيرة والمتوسطة من الفرص التسويقية التي توفرها التجارة الالكترونيةحيث تسمح لها النفاذ الي الاسواق العالمية لتريف منتجاتها
• تخفض التجارة الالكترونية من مكونات الانتاج وتكلفته والمدخلات غير المباشرة وهذا يوفر للدول النامية فرصة تخفيض اسعار منتجاتها النهائية مما يتيح قدرا من المنافسة في التصدير
• تتيح التجارة الالكترونيةللدول النامية فرصة تسويق منتجاتها من الصناعات اليدوية والحرفية والشعبية التي تنتمي الي تراث هذه الشعوب التي تجذب السائحين اليها
• توفر التجارة الالكترونية للمزارعين والمنتجين في الدول النامية الحافز لتحسين منتجاتهم لمواجهة المنافسة العالمية
• تتيح الفرصة لتنشيط القطاع السياحي وجذب السياح وابرام العقود من خلال الاتصال المركزي online دون الحاجة لوسيط ولخدمات الشركات الكبرى
المهم بالنسبة لسورية
لابد من الاستفادة من مزايا التجارة الاكترونية والا نترنت وذلك من خلال تامين البيئة الملائمة لذلك
وان تراجع الدولة اساليب ادارتها للنشاط الاقتصادي
لابد من توفير خطوط وشبكات الاتصالات
لابد من قيام سوق راسمال نشيط لتمويل مشروعات التجارة الالكترونية
لابد من اعادة النظر بالسياسة التعليمية لخلق العقلية الثقافية والتقنية التي تستطيع التعامل مع الانترنت
لابد من وضع تشريعات وقوانين تنظم بيئة عمل التجارة الالكترونية والانترنت والاسترشاد بالقانون النموذجي الذي وضعته لجنة الامم المتحدة للقانون التجاري الدولي
لابد من مواكبة النظام وانسجام النظام الضريبي مع هذا النوع من التجارة
لابد من توعية التجار والصناعيين بضرورة استخدام هذا النوع من التجارة
لابد من توجيه سياسات التعليم والتاهيل والتدريب بما يخدم هذا النوع من التجارة وخلق كوادر قادرة على انجاز وانجاح هذه الانشطة التجارية الجديدة المبتكرة
عبد الرحمن تيشوري
إدارة القيمة- مفاهيم ادارية معاصرة
عبد الرحمن تيشوري – شهادة عليا بالادارة
- مقدمة
عاش الإنسان بداية ظهوره حياة التنقل و الترحال و المشاعية واتخذ من الأشجار مسكنًا له ، و لم يعرف عملاً دائماً أو... (مشاركات: 4)
إدارة الذات
وضرورة تثقيف العاملين والموظفين العموميين عليها
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
إدارة الذات ( وسيلتك لإدارة يومك، وقيادة حياتك نحو النجاح )
كيف يدير المرء ذاته، بحيث... (مشاركات: 3)
أبرز التجارب الدوليةوالعربية في اصلاح الادارة العامة
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
يركز هذا الجزء من الدراسة على عرض موجز لبعض التجارب الدولية في الإصلاح الإداري التي تستهدف تطوير وتحسين... (مشاركات: 0)
الادارة الالكترونية بدأت
عبد الرحمن تيشوري –شهادة عليا بالادارة
الإدارة الإلكترونية" نمط جديد من الفكر والممارسة الإدارية يتبنى معطيات عصر المتغيرات السريعة ، ويستوعب تقنياته المتجددة ، ويطبق... (مشاركات: 0)
إدارة المخاطر
مفاهيم ادارية حديثة
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
مقدمة
بشكل عام إدارة المخاطر هي عملية قياس و تقييم للمخاطر و تطوير إستراتيجيات لإدارتها . تتضمن هذه الإستراتيجيات نقل... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يشرح استخدامات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات المالية واتخاذ قرارات التمويل والاستثمار ولمعرفة اتجاهات الاقتصاد والاسواق المالية وتحسين اداء المحافظ المالية وادارة المخاطر
ورشة تدريبية متخصصة تساعدك على فهم واستيعاب مفاهيم تخطيط الاحمال والتأهيل الرياضي، حيث يقدم للمشاركين تعريف متكاملا بمجال التأهيل الرياضي والاسلوب الاحترافي لتخطيط الاحمال التدريبية.
برنامج يتناول مبادئ جودة الرعاية الطبية وأبعاد جودة الرعاية الصحية ومقاومة التغيير والجودة وأهداف الاعتماد وبنود تقييم الاعتماد التي تتضمن القيادة (LD) وتقديم الرعاية (PC) وخدمات المختبر (LB) وخدمات الأشعة (RD) وخدمات الأسنان (DN) وإدارة الأدوية (MM) وإدارة المعلومات (MOI) ومكافحة العدوى (IPC) وامان وسلامة المرافق (FMS) وإجراءات اليوم الواحد (DPU) وخدمات الأمراض الجلدية والتخدير (DA)
برنامج تدريبي يساعدك على فهم فلسفة ادارة التميز المؤسسى والمتطلبات الرئيسية لها وفهم النماذج الاوروبية والامريكية واليابانية لادارة التميز فى المؤسسات الرياضية والإلمام بمعايير التميز وكذلك جودة الخدمات فى المؤسسات الرياضية والقيادة الرشيدة والابداع الادارى والابتكار وسيتعرف على استخدام بطاقة الاداء المتوزان ( BSCE) بالمؤسسات الرياضية والالمام بمفهوم الريادة المؤسسية والاستراتيجية فى المؤسسات الرياضية والتعرف على التطبيقات و الممارسات العملية فى ادارة التميز فى المؤسسات الرياضية .
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة