الموضوع: اسرار الحوار الجذاب
اسرار الحوار الجذاب
عزيزي القاريء .. اعلم أن الحوار الجذاب هو مفتاحك إلى عقول وقلوب الآخرين ، وهو أداة هامة لإدارة العديد من مواقف الحياة ، كما أنه حل للعديد من المشكلات والخلافات
وهناك عدة أسرار وأسس ومقومات يقوم عليها الحوار الجذاب ، والذي يجذب الآخرين ويؤثر فيهم ويحقق أهداف المتكلم من حواره معهم ، وأهم تلك الأسرار ما يلي :
أولا : ترتيب الأفكار قبل الحوار : من المهم جدا أن تقوم بترتيب أفكارك قبل الدخول في الحوار مع الآخرين ، وذلك يجعل أفكارك تنساب بسهولة ، وتصل إلى الطرف الآخر بترتيب مسلسل ومنطقي ،والترتيب المنطقي للأفكار يعني أن كل فكرة تكمل ما قبلها وتمهد لما بعدها ، وعلامة ذلك أننا إذا حذفنا فكرة ما فإن المعنى يختل ولا يستقيم ، واعلم أنك كلما تدربت على ترتيب أفكارك قبل الحوار مع الآخرين ، فسوف تتعود ذلك إلى أن يصبح أمرا تلقائيا لا يحتاج إلى عناء أو مجهود
ثانيا : القدرة على التعبير عن الأفكار : مهما كانت أفكارك جيدة ورصينة ، فإن قوة أفكارك لا تكمن فقط في كونها صحيحة أو كونها مميزة ، بل تكمن في طريقة تعبيرك عن تلك الأفكار ، فكم من أفكار كانت رصينة ومميزة ، إلا أن تعبير أصحابها عنها بطريقة باهتة وركيكة ، جعلها تفقد قيمتها وتتهاوى أمام أفكار أقل منها في القيمة ، واعلم أن طريقة تعبيرك عن أفكارك هى الملابس التي تزهو بها أفكارك ، وهى المكياج الذي تتجمل به أفكارك ، فاحرص دائما على طريقة عرض مميزة لأفكارك
ثالثا : التحدث بالقدر اللازم فقط : الحوار الفعال مبني على قاعدة هامة ألا وهى (الكلام كالدواء .. قليله ينفع وكثيره يضر) ولذلك يجب أن تتحدث بالقدر اللازم فقط ، حسب إحتياج كل موقف ، لا تظن أن من يتكلم كثيرا هو من يكسب الحوار مع الآخرين ، نحن لسنا في حلبة مصارعة ، بل من يتحدث بالقدر اللازم وفي الوقت المناسب هو من يكسب الحوار ، وتذكر دائما أن كثير الكلام ينسي بعضه بعضا ، وبالتالي يجب أن تدرس جيدا الفائدة المرجوة من كلامك ، فكلمة واحدة قد تقلب الطاولة عليك ، وأيضا كلمة واحدة قد تنجيك من مأزق كبير
رابعا : تنويع نغمة الصوت : كي تجذب إنتباه الآخرين أثناء حوارك معهم ، لابد أن تقوم بتنويع نغمة صوتك ، وأن تستخدم النغمة المناسبة للتعبير عن كل فكرة بما يناسبها ، فمثلا الأفكار الحماسية تحتاج إلى نغمة حماسية تدل على الحماس ، بينما الأفكار العاطفية تحتاج إلى نغمة دافئة رقيقة تدل على العواطف ودفء المشاعر ،وعلى النقيض من ذلك ، فإن حديثك بنغمة واحدة (monotone) يجعل حديثك رتيبا يدعو إلى الملل ، ويكون بعيدا تماما عن التأثير في الآخرين
خامسا :تفعيل الجانب العاطفي : من أهم أسباب نجاح حوارك مع الآخرين ، تفعيل الجانب العاطفي في تعبيرك عن أفكارك ، بمعنى تغليف أفكارك بغلاف من المشاعر والعواطف ، حيث تعطي كلماتك القدرة على التأثير في عواطف الآخرين ومشاعرهم ، واعلم أن اللعب على أوتار العواطف والمشاعر ، يفعل في كثير من الأحيان ما لا تفعله الأفكار التي تخاطب العقل والمنطق ، ولذلك خاطب عواطف الناس وداعب مشاعرهم ،فإن كثيرا من قرارات الناس مبنية على الجانب العاطفي وعلى الإرتياح النفسي ، وقد يتنازل الإنسان عن كثير من الأمور المنطقية لمجرد شعوره بالإرتياح لحديث المتكلم ، والعكس صحيح ، فقد يعاند و يتمسك بأمور غير منطقية بسبب عدم إرتياحه لكلام المتحدث ..
عزيزي القاريء .. إحرص أن يكون حوارك مع الآخرين جذابا مما يجعل لك مكانة مميزة بينهم وهالة من الجذب (الكاريزما) ... وإلى لقاء قريب ، بإذن الله ، أتمنى لكم حوارا جذابا هادئا مميزا
كتبه : الدكتور ربيع حسين
مستشار سيكولوجي إكلينيكي
مستشار العلاقات الأسرية
مستشار الإدارة والتخطيط الإستراتيجي
مستشار التنمية البشرية والكوتشينج
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 2)
هل تشعر بالتوتر ؟
هل تحتاج إلى بعض المساعدة لإعادة التوازن إلى حياتك ؟
فقط ... حلق مع هذه الكلمات وستجد طريقاً نحو تحقيق هدوء النفس
""
""
"" (مشاركات: 8)
ورشة عمل متخصصة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية تتناول تعريف وأهمية القرار الاداري وصناعة القرار الاداري واستراتيجية القرار واثار القرار وكيف يتم الغاء القرار الاداري وآلية حفظ القرارات الادارية وأخيرا تقييم القرارات الادارية
برنامج تدريبي يركز على أفضل الممارسات في مجال لإدارة الحديثة للموارد البشرية كشريك اعمال، وتزويد المشاركين بالمعنى الدقيق لمفهوم الشريك الاستراتيجي للأعمال، ذلك إلى جانب تقديم المهارات والكفاءات التي على العاملين في الموارد البشرية اكتسابها وإتقانها ليصبحوا شركاء في الأعمال ويستطيعوا إضافة قيمة تساهم بفعالية في تحقيق الأهداف المؤسسية.
هل تبحث عن الطريق الامثل للوصول الى اهدافك بطريقة تمكنك من اكتشاف وصقل مواهبك ومهاراتك وحل مشاكلك والتغلب عليها، وعلى ضغوط الحياة، عليك إذا بهذه الجلسات الفريدة من نوعها في اللايف كوتشنج، هي تجربة حياة تساعدك على معرفة ذاتك، وهي طريقة مبتكرة تساعد المشاركين على استكشاف شخصياتهم وتشخيص مشكلاتهم بمساعدة الكوتش المحترف.
ورشة تدريبية مكثفة تساعدك في التعرف على النظام الحديث في تأمين المعاملات المالية والتجارية - البلوك تشين - والتي يتوقع له ان يكون مستقبل التكنولوجيا المالية والتجارية وشرح اهم تطبيقاته الحالية والمستقبلية
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.