المجموعة
* عرفها جورج هومانز على أنها تجمع من أشخاص يتواصلون معاً لمدة من الزمن.
* عرفها الكاتبان كاتس وروزنويج على أنها مجموعة أو تجمع أشخاص تربطهم معاً بطريقة أو بأخرى روابط ومصالح مشتركة قد تكون طبقة اجتماعية أو جنس أو مهنة.
* عرفها هاندي على أنها أي مجموعة من الناس تنظر إلى نفسها كمجموعة تشترك بالفطرة بنفس الأهداف والتي تحولهم من مجموعات عشوائية إلى مجموعات متعاونة.
* قد تكون المجموعة عشوائية أو متعاونة.
* ويقال أن المجموعة المتعاونة نتاج نظرة مشتركة لأهداف مشتركة.
الفريق
* عرفه ايفرارد وموريس بأنه مجموعة من الناس يستطيعون معالجة أي مهمة يكلفون بها بنجاعة أي بأحسن نوعية من الأداء يمكن القيام بها ضمن الوقت المتاح مع استخدام الموارد المتاحة لهم، داخلية أو خارجية وبشكل كامل واقتصادي.
* وعرفه كاتس وروزنويج بأنه مجموعة صغيرة من الأفراد يتكاملون في مهاراتهم وقدراتهم ويواصلون ويخططون لأعمالهم ويتحملون المسئوليات ويلتزمون بتحقيق أهدافهم ومصالحهم المشتركة.
* ويقال أن الفريق: نتاج لنظرة مشتركة حول الحاجة لارتباط الأعضاء بشكل مميز.