الموضوع: كيف تواجه أسئلة مقابلة العمل للمناصب الإدارية؟
كيف تواجه أسئلة مقابلة العمل للمناصب الإدارية؟
بعد اجتهادك في العمل لعدة سنوات، واتقان دورك في الشركة وقيادة فريق عمل بأكمله، حان الوقت لتطوير مسيرتك المهنية والاستعداد لتحمّل المزيد من المهام والمسؤوليات التي ترافق أي منصب إداري.
تبدأ عملية صعود السلّم الوظيفي والانتقال الى الأدوار الإدارية بالبحث عن الوظائف الإدارية الشاغرة، يليها إنشاء سيرة ذاتية ملائمة والتقدّم الى الوظائف التي تناسب خبرتك. ولكن السؤال الآن هو: كيف تستعد لمقابلة العمل للمناصب الإدارية؟ وهل هذه المقابلات تشبه غيرها من مقابلات العمل للمناصب المبتدئة والمتوسطة؟ الجواب هو لا.
يقدم خبراء بيت.كوم، فيما يلي بعض النصائح للنجاح في مقابلة العمل للمناصب الإدارية.
1. تعرّف على كل ما يتعلق بالشركة والوظيفة
عليك قبل كل شيء إجراء الأبحاث اللازمة حول الشركة والدور الذي تقدمت له. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة من خلال موقعها الالكتروني أو صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي. كما يمكنك أيضاً زيارة صفحات الشركات على بيت.كوم لمعرفة آخر أخبار الشركات والتقدم لوظائفها الشاغرة. عندما تنتهي من جمع كافة المعلومات اللازمة حول أهداف الشركة، ورسالتها وطريقة عملها، قم بالتواصل مع العاملين فيها على شبكات التواصل المهنية على الإنترنت، مثل منصة تخصصات بيت.كوم، فالتواصل مع موظفي الشركة سيعطيك فكرة أفضل عن ثقافة العمل في الشركة وطاقمها الإداري والرواتب المقدمة فيها، الخ.
2. سلّط الضوء على مهاراتك في التواصل والعمل ضمن فريق
تعتبر مهارات التواصل والعمل ضمن فريق من أهم سمات الموظف الإداري الناجح، حسب ما جاء في تقرير بيت.كوم حول فجوة المهارات في الشرق الأوسط (مايو 2016). إذ يتعين عليك التواصل بفعالية مع فريق عملك، بالإضافة الى تقديم الشرح اللازم حول الأمور التي ستحتاج اليها لمساعدتهم على إتمامها، وتقدير جهودهم وانجازاتهم. برهن للشخص الذي يجري معك مقابلة العمل أنك تتمتع بمهارات تواصل وتعاون متميزة من خلال التحاور معه وضرب الأمثلة، بدلاً من الإجابة عن أسئلته فقط.
3. أجب بدقة
المدراء هم أهم عنصر في الشركة، حيث يحافظون على تماسك الشركة وضمان سير العمل فيها. كما يقع على عاتقهم الاهتمام برضا الموظفين والتزامهم تجاه الشركة، لذا فإن توظيف مدير ما يعني الاتكال عليه في ما يتعلق بإدارة جزء مهم من أعمال الشركة. ولهذا السبب تكون أسئلة مقابلة العمل للمناصب الإدارية في العادة صعبة و دقيقة ويفضل تجنب ارتكاب الأخطاء عند الإجابة عنها.
ما هو أسلوبك في الإدارة؟
يتعين عليك، عند سماع هذا السؤال، التركيز على فريق العمل. سلّط الضوء على قدرتك على التواصل بفعالية مع فريق العمل، وقدرتك على تفويض المهام بفعالية، واستعدادك لتقديم المساعدة في أي وقت، وتقديم التعليقات والنصائح المفيدة باستمرار، ومكافأة الإنجازات التي يحققها الموظفون. ويمكنك هنا التكلّم عن قدرتك على التأقلم ومرونتك في العمل، فكل موقف يختلف عن غيره في العمل والمدير الناجح هو ذلك القادر على التأقلم مع كافة المشاكل التي تواجهه.
هل تقوم بتفويض المهام؟ كيف؟
تحدّث هنا عن الأمور التي ستقوم بها من أجل التعرّف على فريق العمل بشكل أفضل وعلى مهاراتهم، وذلك من خلال عقد اجتماعات اسبوعية وشهرية لتعرف ما هي المهام التي تناسب كل واحد منهم. كما يمكنك أيضاً اظهار مهاراتك التنظيمية من خلال اقتراح لائحة تتضمن مهام كل موظف مع التفاصيل اللازمة، والأهداف وموعد التسليم النهائي للمهمة.
كيف تتعامل مع موظف صعب المراس؟
هذا السؤال هو لاختبار مهاراتك في التواصل مع الموظفين، وتدريبهم وتحمل المسؤولية. عليك أن تذكر أمام صاحب العمل انك تلجأ للتواصل والتدريب العملي لمساعدة فريق العمل على تحسين أدائهم والتعرف جيداً على المهام التي تُسند اليهم، هذا بالإضافة الى تحمّل مسؤولية أي تقصير صادر من فريق العمل.
كيف تقيّم النجاح؟
عليك، عند الاجابة عن هذا السؤال، التركيز على أهمية الإشراف على فعالية عمل الفريق وضمان الإنتاجية، والالتزام بمواعيد التسليم وتحقيق الأهداف. كما عليك التشديد أيضاً على أهمية العمل، وسعادة الموظفين بهدف المحافظة على الحماس والتحفيز اللازم لتحقيق النجاح للقسم والشركة.
بعض الأمثلة على الأسئلة التي قد تطرح خلال المقابلة
1. احكي لي عن نفسك
اجب بإيجاز وركز على حياتك المهنية. ليس من المناسب ذكر علاقاتك وذكريات طفولتك وأسرتك, بل المطلوب ذكر تاريخ موجز لخلفيتك... (مشاركات: 0)
أسئلة اطرحها على مسؤول مقابلة العمل
هل يمكنك أن تطلعنى أكثر عن مسؤوليات هذة الوظيفة ؟
هذة هى فرصتك كى تعرف المزيد عن الدور المتوقع منك لعبه وبذلك ستتمكن من التقرير بسهولة ما إن كنت... (مشاركات: 1)
أسئلة لا تطرحها فى مقابلة العمل
كيف تنأى بنفسك كمسؤول مقابلة العمل عن الموضوعات الغير مناسبة و الغير ضرورية أو الغير مريحة بالنسبة للمرشح للوظيفة ؟
أما و قد اخترت بنجاح زمرة المرشحين... (مشاركات: 1)
أسئلة مقابلة العمل بالنسبة للمدير التنفيذى
1- أسئلة عامة
· ما الذى يجذبك إلى هذة الوظيفة؟
· أخبرنا عن رؤيتك للموقع الوظيفي للمدير التنفيذى؟ (مشاركات: 0)
في الملف المرفق بعض الأسئلة الموجهة خصيصا لطالبي وظيفة سكرتير/ سكرتيرة تنفيذية.. أرجو أن تحقق الفائدة (مشاركات: 11)
كورس تدريبي يعد الأول من نوعه في الوطن العربي، حيث يهدف الكورس الى تأهيل المشارك فيه على فهم المفاهيم العامة عن علم النفس الرياضي، واستيعاب القلق وأثره على الشخص الرياضي، كذلك التعرف على مبادئ ومفهوم التدريب العقلي، والاسترخاء ومتى يمكن للرياضي استخدامه، كذلك اكساب المشارك الاساليب والتقنيات الخاصة بالثقة بالنفس وكيفية نقلها للشخصية الرياضية، والتعرف أكثر على التركيز واهميته للرياضيين، مع ادراك اهمية واسس التصور العقلي للشخصية الرياضية، بما يؤهلك في النهاية للعمل كأخصائي نفسي رياضي، بحيث تكون قادرا تماما على القيام بهذا الدور بشكل احترافي.
كورس تدريبي مكثف يزودك بكافة المعلومات الضرورية عن فيروس كورونا المستجد كوفيد-١٩، وكيف يمكن ان يؤثر تفشي هذا الفيروس على اماكن العمل، وما هي الخطوات الواجب اتخاذها للحد من مخاطر تعرض العمال لهذا الفيروس، وكيفية تصنيف تعرض العمال للكوارث الصحية المرتبط بالمتلازمة التنفسية الحادة الشديدة، وتصنيف الوظائف تبعا لدرجة خطورة انتشار العدوى فيها، وفي النهاية يساعدك هذا البرنامج التدريبي المكثف على تصميم برنامج الوقاية من الكوارث الصحية في اماكن العمل
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دبلوم تدريبي متخصص يتناول التفكير الاستراتيجي لرائد الاعمال ومهارات تطوير ذاتية لريادة وحاضنات الاعمال واستكشاف الفرص للمشاريع الناشئة ودورة حياة المشروعات و الادارة المالية ودراسات الجدوى لمشاريع ريادة وحاضنات ومسرعات الاعمال والحوكمة وإدارة المخاطر في حاضنات الاعمال والمشاريع الناشئة.