النتائج 1 إلى 21 من 21

الموضوع: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

#1
الصورة الرمزية علاء الزئبق
علاء الزئبق غير متواجد حالياً مشرف المهارات النفسية ومهارات التفكير
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5,604

استفتاء لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

لماذا ينخفض أداء الموظفين؟



لا يمكن أن ينخفض أداء موظف من دون سبب. بعض هذه الأسباب مصدرها الموظف نفسه وبعضها يكون خارج إرادته. والمدير الناجح هو الذي يتعين عليه تحديد من الذين ينخفض أداؤهم، ويتعرف على أسباب ذلك، ويحاول علاجه، لأنه 'إذا عرف السبب بطل العجب'.

وتجدر الإشارة إلى أن تأجيل المدير لمشكلة انخفاض أداء العاملين لن يحل المشكلة، وإنما سيزيد من تفاقمها، لذا لابد أن يقتنع المديرون أن تأجيلهم لمواجهة مرؤوسيهم، يجعل الموظفين عرضة للتسيب الإداري. كما أن انخفاض مستوى الأداء يعد أحد 'الأمراض الإدارية السارية' التي تنتقل بالعدوى، وإن لم يعالجه فستكون العواقب وخيمة، حيث سينتقل هذا المرض إلى سائر العاملين في الإدارة.

ولتخفيف تداعيات هذا الأداء غير المرضي، لابد أن يحدد المدير ما الأداء المطلوب بالتحديد من الموظفين، لا أن يترك 'حبل الموظف على الغارب' فيتخبط يمنة ويسرة من دون فائدة. ويكون تحديد الأداء، مثلا، بتحديد المدير للمعايير التي سوف يستخدمها في قياس هذا الأداء، من حيث جودته وكميته ومدى انضباط الموظف ومبادأته وتعاونه وغيرها.

أسباب انخفاض الأداء

هناك أسباب رئيسية لانخفاض الأداء وهي كالآتي:

أسباب شخصية
وهذه الأسباب شائعة وتعود إلى خصائص الفرد نفسه، أو تعود إلى مشاكل يواجهها شخصيا، ولا سيطرة للمنظمة عليها، إلا في حالات نادرة ومنها: القدرات العقلية، والقدرات الجسمية، والاتزان الانفعالي، والمشاكل الأسرية، والمشاكل الصحية.

أسباب تنظيمية
هذه الأسباب ليس للفرد فيها 'لا ناقة ولا جمل' كما يقال، لأنها تعود إلى تنظيم العمل نفسه، ولا يقع عليه اللوم بسبب انخفاض مستوى أدائه في هذه الحالة. ولذا فإن مبادرة المنظمة أو المدير بوضع حلول لهذه المشاكل التنظيمية، من شأنه تحسين أداء المرؤوسين المتدني الكفاءة. ومن صور هذه المشاكل: أن تكون المهام المسندة إلى الموظف غير واضحة أو صعبة، أو أن الأجر غير مناسب، أو أن ظروف العمل غير ملائمة. وفي بعض الأحيان يكون انعدام أو ضعف التدريب، أو عدم توافر الأجهزة أو المعدات أو الآلات التي تزيد من الإنتاجية وسرعتها: كالحاسوب والطابعات الورقية والإنترنت وغيرها.

عدم الانسجام بين الفرد والعمل
كيف للفرد أن ينتج وهو غير منسجم مع طبيعة عمله؟! ومن أعراض أو أسباب عدم الانسجام بين الفرد ووظيفته: عدم فهم طبيعة عمل الوظيفة التي يمارسها، والشعور بانعدام أو انخفاض السلطات والصلاحيات الممنوحة، لاسيما الخلافات المستمرة مع الرئيس المباشر أو زملاء العمل، وهي كلها أمور تؤدي على انخفاض مستوى الحماسة والدافعية لدى الفرد في الإنتاج.

علاج انخفاض الأداء
أحد أهم طرق علاج انخفاض الأداء يكون بتحديد أهداف العمل. ويكون ذلك من خلال تحديد المهام والأعمال المنوطة بذي الأداء المنخفض، شريطة أن يشترك الموظف نفسه في تحديد هذه المهام والأعمال، وذلك لكي يتأكد من أنها في حدود قدرته وطاقته، ولا يكون فرض طبيعة عمل معين سببا لتعذر الموظف بانخفاض أدائه.

أما التدريب فهو يساعد الموظف على تقديم أفضل أداء ممكن. ذلك أن التدريب يعطي الموظف الأدوات الرئيسية ويشجعه على الإنتاج، من خلال عمله. فلا فائدة من التدريب من دون تطبيق عملي.

وتجدر الإشارة إلى أنه لا يرتفع أداء الفرد مادامت ظروف العمل المحيطة به غير مشجعة على الإنتاج. فالمدير عليه أن يكتشف مع الموظف هذه الظروف الواجب تعديلها: كنظام الحوافز، والأجور، وأوقات العمل والراحة، وهذا كله قد يساعد على تحسين ظروف العمل والسيطرة على انخفاض الأداء.

ضغط الجماعة أو زملاء العمل يكون ـ في أحيان كثيرة ـ له تأثير أكبر وأكثر فعالية من ضغط المدير نفسه. فعندما يعلم الفرد أن زملاءه الذين يعمل معهم في مشروع معين سيتأثرون بتقاعسه عن أداء مهامه على الوجه الأمثل، سيضطر إلى تغيير سلوكه لكي لا يسبب إحراج زملائه.

ومن الطرق التي يلجأ إليها المسؤول المباشر لعلاج انخفاض أداء المرؤوس أن يثقل عليه أو يرهقه بأعمال عديدة في وقت ضيق، وذلك لكي يجد المرؤوس بنفسه حلا سريعا للمشكلة. بمعنى آخر يصدر الحل من الموظف نفسه.

بعض المديرين لا يجدون أمامهم حل سوى عقاب الفرد على تقصيره وانخفاض أدائه، وذلك من خلال التدرج في تطبيق لائحة الجزاءات بشأن الموظف المتقاعس أو الذي يتجاهل النداءات المتكررة برفع مستوى أدائه.

هناك حقيقة مهمة لابد أن يعيها من يعد من فئة ذوي الأداء المنخفض، وهي أن انخفاض أدائه يؤثر في أداء رئيسه المباشر مما يؤدي إلى انخفاض في أداء من يعلوه في القطاع نفسه وهلم جرا. وعليه فإن من يقبل في المشاركة في العمل الجماعي لا بد أن يلتزم بأبجدياته وهو أن يشمر عن ساعديه ويبادر إلى تقديم أداء منتج يبهر جميع العاملين معه، ولو التزم كل منا بذلك فسيعم الود والوئام جميع أرجاء المعمورة.

#2
الصورة الرمزية basher_74
basher_74 غير متواجد حالياً مبدع
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ليبيا
مجال العمل
تدريس وتدريب
المشاركات
104

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

شكرا اخى علاء على هدا الطرح الجميل
واسمح لى ان اقول بان اشد حلالت الانخفاض فى اداء الموظف والتى تترك اثارا سلبية على ادائه لفترة اطول هى تلك التى تحدث بفعل استخدام المديرين لاساليب الظغط المختلفة
لاجبار الموظفين على مضاعفة جهدهم
فتلك الظغوط سيتعامل معها الموظف كتهديد يستوجب اتخاد الاجراءات التى تكفل له الاستعداد لمواجهتها , الامر الدى يزيد من تفاقم المشكلة ويضاعف الانخفاض فى مستوى الاداء
ان مقابلة الانخفاض فى مستوى الاداء بالاساليب القمعية من شأنه ان يدفع الموظفين الى التسيب والاستمرار فى مقاومة الظغوط, لدا يستوجب على المديريين تفهم الدوافع والاسباب ومعالجتها بالحوار

فالحل يبداء من الفهم الصحيح للمشكلة
التعديل الأخير تم بواسطة basher_74 ; 19/4/2010 الساعة 11:37

#3
الصورة الرمزية علاء الزئبق
علاء الزئبق غير متواجد حالياً مشرف المهارات النفسية ومهارات التفكير
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5,604

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

السلام عليكم

عزيزنا الغالي ..لا شك في كلامك

وأري أن ( فالحل يبداء من الفهم الصحيح للمشكلة )

هي عامل من العوامل الأساسية

التي تحل المشكلة ووبداية جيده للحل ولكنها ليست النهاية للحل الصحيح

مع تحياتي

#4
الصورة الرمزية ahmed_wahead
ahmed_wahead غير متواجد حالياً مستشار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
تجارة ومحاسبة
المشاركات
419

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

موضوع جميل اوى تسلم ايدك
واتفق مع كلامك

#5
الصورة الرمزية علاء الزئبق
علاء الزئبق غير متواجد حالياً مشرف المهارات النفسية ومهارات التفكير
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5,604

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

بارك الله فيك

تسلملي يا غالي

#6
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
fresh graduate but let's say HR isA
المشاركات
99

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

شكرا استاذ علاء موضوع رائع
ممكن سؤال
لو موظفين من الاقسام التانية رفضوا التعاون مع قسم الموارد البشرية مثلا في ملئ استمارات تقييم اداء او تحليل وظيفي وهكذا
بنعملهم ايه؟ عقاب ولا تحفيز وازاي
في انتظار الاجابة

#7
الصورة الرمزية علاء الزئبق
علاء الزئبق غير متواجد حالياً مشرف المهارات النفسية ومهارات التفكير
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5,604

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

بارك الله فيكي يا هالة أما سؤالك ..

لو موظفين من الاقسام التانية رفضوا التعاون مع قسم الموارد البشرية مثلا في ملئ استمارات تقييم اداء او تحليل وظيفي وهكذا
بنعملهم ايه؟ عقاب ولا تحفيز وازاي


استمارات تقييم اداء او تحليل وظيفي ... من أبشع الأخطاء لموظفي الموارد البشرية ..

انه يجعل الموظف هو الذي يملأ هذه الإستمارات بصفة خاصة

بل يجب

تقييم اداء ...تكون ما بين المشرف /الرئيس المباشر والموارد البشرية مع إعلام الموظف بما كتب في التقيم

ليكون علي علم فربما فيها سوء تفاهم ..أو أنه يطور من نفسه ويصحح أفعاله لتحسينة في التقييم القادم .

التحليل الوظيفي ...نجلس مع الموظف ونضع الخطوط العريضة في أسئلة النقاش ثم التالي والتالي ونحن نملأ الإستمارة وليس هو

ثم النقاش مع رئيسه المباشر في هذا التحليل فيما قاله لتقنيين ما كتب من أعمال ثم عرض التحليل إلي مديره لوضع ملاحظاته

وبذلك نكون وضعنا .. بداية جيده في التحليل الصحيح للوظيفة .

#8
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
fresh graduate but let's say HR isA
المشاركات
99

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

بجد متشكرة اوي يا استاذ علاء
تصور اتفاجإت بالمعلومات المميزة دي اصلي مثلا بلاقي
job analysis questionnaire
بعدين في اخره الاقي مكان مكتوب فيه ان الموظفين اللي ملوه يوقعوا وبعدين يسلموه للرئيس بتاعهم عشان يراجع ويعلق عليه
بس الف شكر ان حضرتك قلتلي الطريقة الادق
بس لو مافيش رئيس مباشر يعني شركة صغيرة اوي وكل قسم بيدي تقريره للمدير على طول يبقى برده اسال مدير الشركة؟
معلش سؤال كمان هو الرئيس المباشر ده مش بيتقيم ويتعمله تحليل وظيفي؟
ومعلش مدير الشركة كلها وموظفي قسم ال hr بيتعملهم تقييم وياخدوا تدريب ويتعملهم تحليل وظيفي زيهم زي باقي الاقسام ومين اللي بيعملهم التقييم والحاجات دي
انا اسفة على الاطالة والله بس انا محتاجة الاجابة ضروري

#9
الصورة الرمزية علاء الزئبق
علاء الزئبق غير متواجد حالياً مشرف المهارات النفسية ومهارات التفكير
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5,604

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

السلام عليكم بصي يا هالة

من أصغر وظيفة إلي أعلي المناصب بالمنظمة لابد من التحليل الوظيفي وتقييم الاداء

حتي لو كان صاحب الشركة

مهما كان عددها ...لا يصح إلا الصحيح

كل إدارة لها Kp"s
ولابد من العرض الدوري والتحليلي


ولازم كل ألي في المنظمة تعرف أن التقييم والتحليل لخدمتهم وفي مصلحتهم وليس ضدهم

أما بالنسبة إلي ..

بس لو مافيش رئيس مباشر يعني شركة صغيرة اوي وكل قسم بيدي تقريره للمدير على طول يبقى برده اسال مدير الشركة؟

طبعاً

هو الرئيس المباشر ده مش بيتقيم ويتعمله تحليل وظيفي؟

طبعاً ..ولكن ألي يقعد معه عشان يعمل معاه التحليل لازم هو يكون ليس مستخفاً به ..

ومعلش مدير الشركة كلها وموظفي قسم ال hr بيتعملهم تقييم وياخدوا تدريب ويتعملهم تحليل وظيفي زيهم زي باقي الاقسام ومين اللي بيعملهم التقييم والحاجات دي؟؟

طبعا ..والاتش آر دول أول ناس نبتدي بيهم في الشركة ...

#10
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
fresh graduate but let's say HR isA
المشاركات
99

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

مش عارفة اشكر حضرتك ازاي بعد ما زهقت حضرتك بكل الاسئلة دي

الف شكر يا استاذي

لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

#11
الصورة الرمزية DZ4me
DZ4me غير متواجد حالياً مبدع
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الجزائر
مجال العمل
تقني سامي في تسيير الموارد البشرية
المشاركات
132

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شكرا اخي علاء

يلزمنا الكثير لكي نصل إلى مبتغانا التسيري في دولنا العربية فمزال العامل لا يحس برضا وهذا سبب كبير يجعله ينصق في اداء عمله

إدخال مشاكله الإجتماعية داخل مكان العمل وحالته النفسية المظطربة ايضا سببا كافيا لنقص اداءه .
عدم إ عتراف رؤسائه بعمله سببا اخر
نقس الإ تصال الغير رسمي داخل العمل .

عدم وجود علاقات إنسانية بينه وبين ارباب عمله .
الروتين وعدم التجديد سبابا اخر

هذا موضوع جميل اخي ويقال فيه الكثير

اختك من الجزائر .
التعديل الأخير تم بواسطة DZ4me ; 3/5/2010 الساعة 12:28

#12
الصورة الرمزية علاء الزئبق
علاء الزئبق غير متواجد حالياً مشرف المهارات النفسية ومهارات التفكير
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5,604

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

وجزاكي الله مثلة يا هالة وتبقي طمنينا عليكي

#13
الصورة الرمزية علاء الزئبق
علاء الزئبق غير متواجد حالياً مشرف المهارات النفسية ومهارات التفكير
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5,604

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

لماذا ينخفض أداء الموظفين؟ المشاركة الأصلية كتبت بواسطة DZ4me لماذا ينخفض أداء الموظفين؟
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شكرا اخي علاء

يلزمنا الكثير لكي نصل إلى مبتغانا التسيري في دولنا العربية فمزال العامل لا يحس برضا وهذا سبب كبير يجعله ينصق في اداء عمله

إدخال مشاكله الإجتماعية داخل مكان العمل وحالته النفسية المظطربة ايضا سببا كافيا لنقص اداءه .
عدم إ عتراف رؤسائه بعمله سببا اخر
نقس الغتصال الغير رسمي داخل العمل .

عدم وجود علاقات إنسانية بينه وبين ارباب عمله .
الروتين وعدم التجديد سبابا اخر

هذا موضوع جميل اخي ويقال فيه الكثير

اختك من الجزائر .
أهلا ً وسهلاً
بأختنا الغالية ..بارك الله فيكي ورعاكي
ونأمل المزيد من التواصل

#14
نبذه عن الكاتب
 
البلد
السودان
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
7

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

أخي علاء
شكراً على الموضوع المهم
حقيقةً أنا عضو بالمنتدى منذ فترة وهذه اول مشاركة لي لأن هذا الموضوع ظل يؤرقني خاصة وأنا أعمل إداري في مجال الموارد البشرية في القطاع العام بالسودان
وظللت لفترة طويلة أعمل لرفع مستوى الأداء للموظفين ولكن أرى أن هناك عدد من المشكلات التي يجب حلها ومنها ما تفضلت بذكره ومنها بيئة العمل .
وقد لاحظت عدم حماس الشباب للعمل لأن الدولة لاتضع الأجر المناسب الذي يلبي احتياجاتهم المعيشية والذي يحقق لهم الرضا النفسي ويشعرهم بالأمان .
عدم وضوح الرؤية بالنسبة للعاملين خاصة عند إقحامهم في مجالات لاتتناسب وتخصصاتهم مما يولد عدم الرغبة بالنسبة إليهم.
تداخل الاختصاصات وعم وضوح الأهداف.
التدخلات السياسية واتباع سياسة تمكين أصحاب الولاءات على ذوي الكفاءات.
عدم وضوح معايير الأداء واتباع أساليب قديمة في التقييم.
ضعف القوانين واللوائح وعدم الاهتمام بتحفيذ المبدعين والمجتهدين في أعمالهم.
ولذلك لابد من تهيئة ظروف العمل المناسبة ودراسة أسباب هذا التدني وتحديد ما إذا كان ذلك ناتج من انعدام القدرة أو الرغبة .
وحتاماً أشكرك على أسلوبك السهل والعميق

#15
الصورة الرمزية علاء الزئبق
علاء الزئبق غير متواجد حالياً مشرف المهارات النفسية ومهارات التفكير
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5,604

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

الغالي
ابراهيم احمد ابراهيم بشير

مرحبا..وأهلا وسهلا ..داخل بيتك الكبير

ونأمل منك المزيد من التواصل المثمر

#16
الصورة الرمزية ahmed_fire
ahmed_fire غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
أعمال حرة
المشاركات
2

Post رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شكرا اخي علي كل هذه المعلومات الثمينة والكلمات المعروضة تعلمت منها الكثير وارى ان من الاسباب التى تؤدى الي هذا الانخفاض هو عدم تنظيمهم كفريق عمل واحد وهذا يرجع الي قصور عند الادارة نفسها

#17
الصورة الرمزية علاء الزئبق
علاء الزئبق غير متواجد حالياً مشرف المهارات النفسية ومهارات التفكير
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5,604

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

السلام عليكم
الغالي
ahmed_fire

أهلا بيك في بيتك الكبييييير

وإلي مزيد من التواصل المثمر

وجزاكم الله خيرا

#18
الصورة الرمزية المشعل
المشعل غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
مدير عام
المشاركات
3

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

كلمة جميلة وذهب بالتوفيق للجميع

#19
الصورة الرمزية علاء الزئبق
علاء الزئبق غير متواجد حالياً مشرف المهارات النفسية ومهارات التفكير
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5,604

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

وموفق بإذنه وبركته إن شاااء الله أخانا الكريم

ولمزيد من التواصل المثمر

#20
نبذه عن الكاتب
 
البلد
اليمن
مجال العمل
ترجمة
المشاركات
5

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

اجت بوقتها الله يجزيك اف خير

#21
الصورة الرمزية علاء الزئبق
علاء الزئبق غير متواجد حالياً مشرف المهارات النفسية ومهارات التفكير
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5,604

رد: لماذا ينخفض أداء الموظفين؟

تسلم يا ..أشرف

وينفع بك إن شاااء الله

إقرأ أيضا...
قياس أداء الموظفين

سلام وعليكم انا أبحث عن موضوع (قياس أداء الموظفين) و(تحديات الي تواجهه مدير الموارد البشرية وأقترحات لتحسين أداء الموظفين) و(تحديد خصائص للنظام أدارة شركات ) ولكم جزيل شكر (مشاركات: 4)


كيف نقيم أداء الموظفين؟

إن تطبيق عمليةَ تقييمِ الأداء بشكل صحيح ينتج عنها قرارات توظيف صحيحة وتكون عاملا مساعدا للإدارة لإتخاذ قرارت كثيرة تخص الموظفين. يؤكد أكثر أصحاب الأعمال بأن لنظامِ تقييم الأداء الفعّال العديد من... (مشاركات: 13)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلوم الانشطة اللوجستية وادارة سلاسل الامداد

دبلوم تدريبي متطور يهدف إلى تطوير قدرات المشاركين في مجالات الإدارة المتكاملة لسلسلة الإمدادت والتي تشمل المشتريات والتصنيع والتخزين والنقل والتوزيع وإدارة المعلومات اللازمة لدعم العمليات


الدبلومة المهنية المتكاملة في الأمن السيبراني

أكبر دبلوم مهني متخصص في مجال الأمن السيبراني، حيث تم تصميمه خصيصا لمساعدة المتدربين وتزويدهم بالمعلومات والمهارات اللازمة للعمل في وظائف الأمن السيبراني ومحترفي الحماية من الهجمات الالكترونية والتعامل مع نظم التشغيل ونظم الحماية وأسسها، وإمكانية عمل التحقيقات الجنائية وتشفير الملفات وطرق الدفاع والهجوم.


دورة المدير المناوب المحترف في الفنادق والمنتجعات

برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.


كورس اللغة الإنجليزية للأعمال - Business English

إذا كان كل ما تحتاجه هو التحدث باللغة الانجليزية في العمل فقط، فإليك الحل السحري الذي يحررك من الارتباط بدورة تدريبية تحتاج إلى وقت طويل أنت لا تملكه؛ إنه كورس البيزنس انجلش الموجه لرجال الأعمال والمديرين والموظفين، وكل من يرغب في تحسين مهارة التحدث باللغة الإنجليزية في العمل، في مدة قصيرة.


دورة ادارة وتشغيل المطابخ السحابية - Cloud Kitchen

أول دورة تدريبية مصممة خصيصا لشرح كيفية إدارة وتشغيل المطاعم السحابية والتفاصيل الفنية اللازمة لنجاح المشروع وتحقيق الأرباح، وكذلك يهدف هذا البرنامج التدريبي الفريد إلى شرح موضوع المطاعم السحابية بالتفصيل من مرحلة الفكرة حتى الوصول إلى منح حق الامتياز فرانشايز وجلب مستثمرين


أحدث الملفات والنماذج