المهارات التي تحتاجها للعمل في مجال IT
المهارات التقنية ضرورية لأي وظيفة في تكنولوجيا المعلومات (تكنولوجيا المعلومات). ومع ذلك، يحتاج موظف تكنولوجيا المعلومات أيضا المهارات الشخصية، أو التعامل مع الآخرين.
متخصص تكنولوجيا المعلومات يحتاج إلى أن يكون قادر على التفاعل بنجاح مع العملاء والموردين، والتواصل مع الإدارات، ونقل أفكارهم للآخرين.
وفيما يلي أهم المهارات للوظائف تكنولوجيا المعلومات. التي تساعدك على النجاح والترقى في وظيفتم في مجال تكنولوجيا المعلومات :



مهارة التواصل :
بالاضافة الى رسائل البريد الإلكتروني والمقترحات وثائق التصميم وتكنولوجيا المعلومات التواصل اللفظي له نفس القدر من الأهمية.
كموظف تكنولوجيا المعلومات، يجب ان تكون قادرا على شرح العمليات التقنية بسهولة ووضوح وتوضيح المصطلحات للعملاء وأصحاب العمل.
تحتاج أيضا ان تكون ليدك القدرة على شرح الأفكار الخاصة بك


مهارة الاستماع :
متخصصي تكنولوجيا المعلومات ليس فقط بحاجة الى توصيل افكارهم الخاصة ، ولكن أيضا بحاجة إلى الاستماع بنشاط للآخرين. الاستماع عن كثب إلى ما يريد العميل أو صاحب العمل ، بحيث يمكنك ان تعطي لهم بالضبط ما يطلبون. لا تخافوا لطرح أسئلة توضيحية للتأكد من فهم الشخص الآخر.


العمل بروح الفريق الواحد :
مشاريع تكنولوجيا المعلومات غالبا ما تكون من عمل فريق من المهنيين وليس فرد واحد .
لذلك، فإن العمل الجماعي ضروري. عليك أن تكون قادرا على توصيل الأفكار والاستماع إلى اقتراحات الآخرين، وتعرف متى تأخذ دورا قياديا وعندما تعمل ضمن فريق.


القيادة :
حتى لو لم تكن في وظيفة ادارية أو قيادية ، غالبا ما يطلب منك ادارة المشروع أو فريق العمل، ولو لفترة وجيزة. كونك مدير المشروع يتطلب مهارات اتصال قوية، والقدرة على تفويض المهام، والتركيز المستمر على الهدف النهائي. يمكنك أيضا أن تشارك في إدارة البائعين.
ومن الضروري أن تعرف كيفية التواصل مع الموردين لضمان تلبيتهم احتياجات شركتك بكفاءة.


التوجيه :
متخصصي تكنولوجيا المعلومات غالبا ما يجدون أنفسهم قادرين على تعليم المهارات، إما لأرباب العمل والموظفين الجدد، أو مستخدمي المنتج. وصاحب العمل يقدر الموظف الذي يستطيع توجيه الاخرين بنجاح .


المرونة :
وغالبا ما تواجه متخصصي تكنولوجيا المعلومات المشكلات أو التغييرات غير المتوقعة، بدءا من مشكلة فنية مع مشروعهم إلى مشكلة في اللحظة الأخيرة مع بائع. انت بحاجة لأن تكون مرنا، وتتقبل هذه التغييرات وتبحث فورا عن حلول مبتكرة.
وأرباب العمل يقدرون هذه المرونة في الموظف.
وبالمثل، يجب أن ترحب بالمقترحات وردود الفعل، سواء من صاحب العمل أو العميل. والاستماع بانتباه إلى أي ردود فعل تتلقاها، وتتقبل إجراء التغييرات اللازمة لتحسين قبول مشروعك .


الإبداع :
متخصصي تكنولوجيا المعلومات ينظرون باستمرار نحو المستقبل، ويتوقعون ويطورون حلول للمشاكل التقنية المحتملة والاحتياجات.
هذا النوع من التفكير المستقبلي يتطلب الكثير من الخيال وإيجاد الحلول للمشكلات. ولأرباب العمل يسعون إلى المهنيين التكنولوجيا القادرين على التفكير في حلول فريدة من نوعها.


التفاوض :
بغض النظر عن وظيفتكم في مجال تكنولوجيا المعلومات، وسوف تحتاج نوعا من مهارات التفاوض، من صنع قرارات التوظيف إلى التعاون مع الموردين أو المقاولين لبيع فكرتك إلى المنظمة.
التوصل إلى اتفاق يرضي الطرفين هي مهارة هامة من شأنها أن تجعلك تترقى الى الوظائف الاعلى في مجالك

العرض :
والعرض يمكن أن يكون أي في شكل اجتماع قردي (One to One Meeting) أومحادثة في اجتماع أو محاضرة. مهما كان شكل العرض، عليك أن تكون قادرا على التعبير عن الأفكار بوضوح للآخرين.
حتى لو أفكارك رائعة، فهذا لا يغني عن أن يكون العرض ايضا رائعا

وتوقف عدد من المشاريع تكنولوجيا المعلومات بسبب مجموعة متنوعة من القضايا - المشاكل المالية، وقضايا مع البائعين، وعدم وجود العمل الجماعي، وما إلى ذلك من المهم لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات إلى الاستمرار في التركيز على الهدف النهائي ومواصلة العمل نحو تلك النتيجة. يمكن بدء المشروع مع وضع جدول زمني وميزانية واضحة وواقعية تساعدك على تحقيق هدفك في نهاية المطاف. سيتم أعجب صاحب العمل الخاص بك مع قدرتك على التخطيط لمشروع ليس فقط، ولكن لنرى ذلك حتى النهاية.