الموضوع: المبادئ الاثنى عشر لبناء وادارة فريق عمل ناجح

نصائح لبناء فريق فعال فى بيئة العمل
يتحدث الناس فى كل مكان عن بناء الفريق، والعمل كفريق واحد ، و التواجد فى الفريق ، ولكن القليل من يفهم كيفية بناء فريق عمل أو كيفية الإرتقاء بفريق العمل . الإنتماء إلى الفريق، وهو نتيجة لشعور الفرد بأنه جزء من شىء أكبر من نفسه بمراحل.أنها لديه الكثير لتفعله مع فهمك للمهمة و أهداف المنظمة.
فى بيئة فريق العمل الموجه، أنت تساهم فى النجاح العام للمنظمة.
فأنت تعمل مع أعضاء فريق العمل فى المنظمة لتحقق هذه النتائج. حتى إذا كان لديك وظيفة محددة وتنتمى إلى قسم معين، فأنت أيضاً تتحد مع باقى أعضا ءالمنظمة لتحقيق الأهداف العامة .

فأنت تحتاج إلى أن تفرق بين هذا الشعور العام المرتبط بالعمل الجماعى عن مهمة تطوير فريق عمل سليم وفعال الذى تشكل لتحقيق هدف محدد. يخلط الأفراد بين أهداف بناء الفريقين .وهذا هو السبب الذى يجعل العديد من فرق العمل القيام بالحلقات النقاشية و الاجتماعات والتراجعات والأنشطة التى فشلت من قبل المشاركين فيه ا.وفشل القادة فى تحديد الفريق الذى يرغبون فى بناءه. فالشعور بالانتماء للفريق يختلف تماماً عن بناء فريق العمل الفعال، التركيز على فريق العمل عند النظر فى نهج بناء الفريق.


المبادئ الاثني عشر لبناء فريق العمل


اكتشف المديرون التنفيذيون وطاقم عمل المنظمة عالمياً طرق لتحسين نتائج الأعمال والربح.
يرى الكثير أن الفريق القائم على الرؤية الأفقية والهياكل التنظيمية أفضل طريقة لإشراك جميع العاملين فى تحقيق النجاح.

بغض النظر عن ما تدعونه أن الفريق القائم على تحسين الجهود:التحسين المستمر و الجودة الشاملة والتصنيع العجاف أو فرق العمل الذاتية التوجيه التى تسعى جاهدة لتحسين النتائج للعملاء.
بالرغم من ذلك فإن عدد قليل من المنظمات سعداء تماماً بنتائج جهود تحسين فريقهم.

وإذا كانت جهود تحسين فريقك لا تتماشى مع مستوى توقعاتك ،فقائمة مراجعة التشخيص الذاتى أدناه ،ستخبرك عن سبب تتطلب بناء فريق ناجح وفعال الإنتباه إلى كل مما يلى :


توقعات واضحة: هل الإدارة التنفيذية حددت توقعاتها لأداء الفريق وتوقعت النتائج؟هل أعضاء الفريق على دراية بأسباب بناء الفريق؟

هل المنظمة تستعرض الثبات فى الهدف من دعم الفريق بالأفراد والوقت والمال ؟هل يشعر فريق العمل بكافة الأولوية من حيث الوقت والمناقشة والانتباه والاهتمام الموجه من قبل الإدارات التنفيذية؟
إقرأ المزيد عن توقعات الأداء الواضحة.

السياق: هل أعضاء الفريق على فهم كامل بسبب مشاركتهم فى هذا الفريق ؟هل هم على فهم باستراتيجية أن العمل فى فريق سيساعد المنظمة على بلوغ أهداف العمل ؟
هل يمكن لأعضاء الفريق تحديد أهمية فريقهم لتحقيق أهداف الشركة؟هل يفهم الفريق مايناسب العمل فى السياق الكلى لأهداف المنظمة ومبادئها والرؤية والقيم ؟
إقرأ المزيد عن ثقافة وسياق الفريق.

الالتزام:هل يرغب أعضاء الفريق بالمشاركه فى الفريق ؟ هل يشعر أعضاء الفريق بأهمية مهمة الفريق؟هل أعضاء الفريق ملتزمين بإنجاز مهمة الفريق و النتائج المتوقعة؟
هل ينظر أعضاء الفريق لعملهم على أنه عمل ذات قيمة للمنظمة و ذات قيمة أيضاً لمستقبلهم المهنى ؟هل يتوقع أعضاء الفريق تقديراً لمساهمتهم؟هل يتوقع أعضاء الفريق تطوير مهاراتهم ؟ هل أعضاء الفريق متحمسين ومتحدين من قبل فرص الفريق؟
إقرأ المزيد عن الالتزام فى بناء الفريق.

· أكثر من ست نصائح لبناء الفريق
· ثلاث نصائح أخيرة لبناء الفريق
فى الجزء الأول من هذه المقلة،نعرض ثلاث نصائح لبناء فريق عمل فعال. وفيما يلى ست نصائح أكثر لبناء فريق عمل فعال.

الكفاءة: هل يشعر الفريق بأنه لديه الأشخاص المناسبين للمشاركة؟(على سبيل المثال، فى تحسين العملية ، هل كل خطوة مع العملية تمثل الفريق؟).هل يشعر الفريق أن أعضائه لديهم لمعرفة والمهارة والقدرة على معالجة القضايا التى تشكل الفريق؟ إن لم يكن ذلك، هل يحصل الفريق على المساعدة التى يحتاجها؟ هل يشعر الفريق أنه لديه الموارد والاستراتيجيات والدعم اللازم لإنجاز مهامه؟


الميثاق: هل اتخذ الفريق المنظقة المسند إليها من المسئولية وتصميم رسالتها الخاصة والرؤية والاستراتيجيات اللازمة لإنجاز المهمة.هل الفريق قادر على تحديد أهدافه والنتائج والمساهمات المتوقعة والجداول الزمنية لها وكيف سيكون قياس كل من نتائج العمل وعمليات الفريق التى تتبع إنجاز المهام؟ هل فريق القيادة أو غيره يدعم مجموعات التنسيق التى صممها الفريق؟

التحكم: هل الفريق لديه مطلق الحرية والتمكين للشعور بالملكية اللازمة لإنجاز ميثاقه؟وفى الوقت نفسه، هل أعضاء الفريق على دراية بحدودهم؟ إلى أى مدى يسعى أعضاء الفريق لتحقيق الحلول؟هل القيود(أى الموارد النقدية والزمنية) حُدِدت فى بداية المشروع قبل تجربة الفريق للجواجز و التغيرات؟

هل يتفهم جميع أعضاء الفريق العلاقة الإشرافية والمسئولية؟هل حددت المنظمة سلطة الفريق؟تقديم توصيات؟ لتنفيذ خطتها؟هل هناك عملية مراجعة محددة التى يكون الفريق والمنظمة علي محازة باستمرار فى الإتجاة والهدف؟

هل يحمل كل أعضاء الفريق المسئولية الزمنية للمشروع والالتزامات والنتائج؟ هل لدى المؤسسة خطة لزيادة الفرص المتاحة للإدارة الذاتية بين أعضاء المنظمة؟
التعاون:هل يتفهم فريق العمل هدف الفريق والعملية؟هل أعضاء الفريق على دراية بمراحل تطور الفريق؟هل يعمل جميع أعضاء الفريق معاً بشكل فعال ؟هل جميع أعضاء الفريق مُدركين للأدوار والمسئوليات الخاصة بهم ؟قادة الفريق؟ سجلات الفريق؟.

هل يستطيع الفريق نهج وحل المشاكل وتحسين العملية وتحديد الأهداف ؟هل يتعاون أعضاء الفريق معاً لإنجاز ميثاق الفريق؟هل قام الفريق بتأسيس قواعد الفريق أو قوعد السلوك فى مجالات مثل تسوية النزاعات وصنع القررات بتوافق الأراء وإدارة الإجتماعات؟هل يستخدم الفريق استراتيجية ملائمة لإنجاز خطة عمله؟


الاتصالات:هل أعضاء الفريق على وضوح بأولوياتهم المهامية؟ هل هنك طريقة موضوعة للفريق لإعطاء الردود الفعل وتلقى ردود الأفعال الصادقة؟هل توفرالمنظمة معلومات عن الأعمال بشكل منتظم؟

هل أعضاء الفريق على فهم بالسياق الكامل لوجودهم ؟ هل يتواصل أعضاء الفريق بوضوح وصدق مع بعضهم البعض؟هل يجلب أعضاء الفريق الأراء المختلفة للنقاش ؟ هل زادت الصراعات وتم توجيهها؟


الإبداع والإبتكار:هل المنظمة مهتمة حقاً بالتغيير؟هل تُقدر المنظمة التفكير الإبداعى والحلول الفريدة من نوعها والأفكار الجديدة؟هل تكافىء المنظمة الأفراد الذين يتخذون المخاطر لإدخال التحسينات؟ أم تكافىء الأفراد التى تلائم وتحافظ على الوضع الراهن فقط ؟هل توفر المنظمة التدريب والتعلم والكتب والأفلام والرحلات الميدانية اللازمة للتحفيز؟


· ثلاثة نصائح أكثر لبناء فريق العمل
· ثلاث نصائح سابقة لبناء فريق العممل
فى الجزء الأول من هذه المقالة، تتناول ثلاث نصائح فعالة لبناء فريق العمل. وفى الجزء الثانى، تتناول ست نصائح لبناء فريق العمل .فيما يلى ثلاثة نصائح أكثر لبناء فريق عمل فعال.


النتائج: هل يشعر أعضاء الفريق بالمسئولية والخصوع لإنجازات الفريق؟ هل يوجد هناك المكافآت والإمدادات عندما ينجح الفريق؟هل من المعقول أن تحترم المنظمة وتُقدر المخاطر وتشجعها؟هل يخشى أعضاء الفريق الإنتقام؟هل يقضى أعضاء الفريق أوقاتهم فى إلقاء اللوم على أنفسهم بدلاً من حل المشكلات؟

هل لدى المنظمة نظام المكافآت الذى يدرك أداء كلا من الفريق والفرد؟ هل تخطط المنظمة لمشاركة الأرباح و زيادة الربح مع الفريق و الأفراد المساهمين ؟ هل يستطع المساهمون إدراك ثآثيرهم على زيادة نجاح المنظمة؟

التنسيق:هل الفريق منسق من قبل فريق القيادة المركزية الذى يساعد الفريق على الحصول على مايحتاجونه للنجاح؟هل تم تخطيط الأولويات والمواردة بين الأقسام؟ هل يدرك الفريق مفهوم "ألعميل الداخلى""العملية المقبلة"واى منهما توفر منتج أو خدمة.

هل تعمل الفرق والأقسام المتعددة الوظائف معاً وبشكل فعال؟ هل تطور المنظمةعملية توجيه التركيز على العملاء والانحراف بعيداً عن أساليب الإدارات التقليدية؟


تغيير الثقافة:هل تعترف المنظمة بأهمية التركيز على التعاون وتمكين الثقافة التنظيمية للمستقبل المختلفة عن التنظيم التقليدي والهرمى الذى يتواجد حالياً؟هل تخطط المنظمة أو كيف تكافىء المنظمة عمليات التغيير التى تحدث عن طريق الإعتراف التقييم و التطوير والتخطيط والتحفيز والتوجيه لموظفين ؟.

هل خطة المنظمة هى استخدام الفشل للتعلم من الأخطاء وتدعيم المخاطر المعقولة؟ هل تعترف المنظمة بأن كلما كان من الممكن أن تغير المناخ لدعم الفريق، كلما كان هناك زيادة فى استرداد الثآر من عمل الفريق؟

فقضاء بعض الوقت والاهتمام بكل هذه النصائح الأثنا عشر لضمان مساهمة فريقك بفاعلية فى نجاح عملك، يجعل منك شخص محبب إليهم وسيرتقى عملك، وسوف يكون الأفراد حرصين على مسئولية عملهم.هل يمكن أن تكون حياتك العملية أفضل من ذلك ؟