الموضوع: الاحتفال بحل الصراعات في العمل طريقة لتجنب حدوث صراعات مستقبلية
الاحتفال بحل الصراعات في العمل طريقة لتجنب حدوث صراعات مستقبلية
احتفل بإبتكارك للحل! CELEBRATE THE AGRREMENT
إن هذا النوع من التفاوض عملية صعبة. فهى تتطلب من شخصين البقاء فى موقف غير محتمل، وفى مواقف مواجهة لفترة طويلة لإعادة بناء الثقة وأن تكون مبدعاً أثناء محاولتك لفعل الأفضل، بدلاً من التسرع فى التفكير فى الحلول.
فمبجرد أن يتم إبتكار الحل وتنفيذه، يصبح من حقك أنت والشخص الذى شاركك فى ذلك أن تتلقى المدح والثناء.لا حرج فى أن تذهب لتناول الغداء أو العشاء كنوع من الاحتفال بإبداعك فى خلق الحلول التى أرضت جميع الأطراف. فهذه العملية مهمة لتجنب النزاعات الأكثر خطورة مثل الدعاوى القضائية وخسارة العملاء .قم بتهنئة نفسك وشريكك فى إبتكار الحل.فلا يوجد شىء أكثر أهمية من شركتك، ولا يوجد شىء أفضل لبقاء شركتك من التعلم لنشر السلام وحل النزاعات التى لا مفر من وجودها. احرص على بث السلام مع العملاء والموردين والموظفين والعاملين والإدارة.
يتطلب العمل بهذه الأدوات التحلى بالصبر ويتطلب أيضاً تغيير السلوكيات القديمة. ومع ذلك، إذا كنت من الأطراف المواجهة مثل الموارد البشرية و خدمة العملاء وعلاقات العملاء، استخدم هذه الأدوات البسيطة ، لأنها ستساعدك على حل النزاعات وعلى فصل النزاع عن الدائرة القانونية وخارج مكتب الوسيط.
حل صراعات العمل بطريقة الاستماع من أجل الفهم listen to understand
تصور نزاعًا ما كنت طرفاً فيه مؤخراً.
ربما يكون فى هذا الصباح مع زميل فى العمل أو العميل أو حتى مع أحد أفراد الأسرة.
اسأل نفسك... (مشاركات: 0)
حافظ على هدوئك stay calm
قال توماس جيفرسون أن " لا يوجد هناك شىء يعطى شخص ما ميزة عن شخص آخر كالبقاء هادئاً دائماً فى جميع الحالات
" فالشىء الذى يؤدى إلى الصراع هو التصعيد. ما يبدأ الناس بتصعيده... (مشاركات: 0)
التلطيف\التفضيلsmoothing
المعروفة أيضاً بإسم "الاستيعاب".يستوعب التلطيف\التسوية اهتمامات الآخرين أولاً و قبل كل شىء، بدلاً من مخاوف الشخص نفسه.
أمثلة على متى يكون التلطيف\التفضيل مناسباً
... (مشاركات: 0)
مادة 50
يلتزم صاحب العمل عند حدوث الإصابة بنقل المصاب إلى مكان العلاج وتتحمل الجهة المختصة بصرف تعويض الأجر وأداء مصاريف الإنتقال المصاب بوسائل الإنتقال العادية من محل الإقامة إلى مكان العلاج إذا... (مشاركات: 0)
ثنا عشر وسيلة تساعدك على التعامل مع الصراعات"الصراع يولد الضغط في العمل ويعقِّد العلاقات، و يعرقل المهام لذلك لابد أن يكون لديك تصور لكيفية التعامل مع الصراع الذى قد ينشأ بينك وبين الآخرين فى... (مشاركات: 0)
صمم هذا البرنامج للمتخصصين في التدريب والتعلم والموارد البشرية الباحثين عن أفكار وطرق جديدة في تصميم المواد التدريبية وخاصة المتخصصين في تغيير السلوك. كذلك كل من يرغب في تحديث معارفه ومهاراته في تصميم المواد التدريبية
برنامج تدريبي لتأهيل المدير التنفيذي لكرة القدم بالأندية الرياضية يتناول طبيعة العمل فى مجال كرة القدم الاحترافية والمقومات والأسس الإدارية لوظيفة مدير الكرة والمفاهيم العامة للاحتراف الرياضي ولوائح الاحتراف والانتقالات الداخلية وعقود اللاعبين والأساليب الإدارية المعاصرة لمدير الكرة والإدارة المالية لمدير كرة القدم غير المالي ومهارات الإدارة والقيادة وإدارة فرق العمل والتطوير الإداري لقطاع كرة القدم بالأندية الرياضية وتطبيقات وممارسات عملية لخريطة أعمال لمدير كرة القدم
دورة تدريبية متكاملة في برنامج Peachtree والذي يعد واحدا من اهم البرامج المحاسبية المستخدمة فى الشركات متوسطة الحجم والصغيرة فى العديد من الدول العربية وذلك نظراً لانحفاض سعره بالمقارنة ببرامج آخرى ”الاوراكال و الساب” وبالاضافة الى ما يتميز اليه البرنامج من ادوات تساعد الادارة
كورس تدريبي يؤهل المشاركين للقيام بمهام الإشراف الداخلي في الفنادق والمطاعم باحتراف
صمم هذا البرنامج لمساعدة المتدربين في استخدام الذكاء الاصطناعي في الإنتاجية الرقمية كانتاج تصميمات الجرافيك وعمل المونتاج وكتابة المحتوى واعداد العروض التقديمية. وكذلك تحليل البيانات الكبيرة وتحسين الانتاجية.