الموضوع: وظائف الموارد البشرية التشغيلية والاستراتيجية
وظائف الموارد البشرية التشغيلية والاستراتيجية
إدارة الموارد البشرية التشغيلية مُقابل إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية
يقوم موظفو إدارة الموارد البشرية التشغيلية عادة بالتعامل مع العمليات التكتيكية اليومية، بينما يقوم موظفو إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية بدور التخطيط الذي يركز على المصالح طويلة الأجل للشركة. و تحتاج الشركات إلى كلتا الوظيفتين لضمان حصولهما على الموظفين المُناسبين، أصحاب المهارات والمعرفة المُناسبة، وفي الوقت المُناسب لإستكمال وتنفيذ العمل للأعمال التجارية. وهذا يسمح للشركة بتحقيق أهدافها وغاياتها.
علاقات الموظفين
وتشتمل وظائف الموارد البشرية التشغيلية لعلاقات الموظفين على الحفاظ على السياسات والسجلات، وضمان تطبيق القواعد والقوانين ، وإدارة المنازعات والشكاوى. كما يقوم متخصصو الموارد البشرية أيضًا بعقد أحداث الشركة والتواصل مع الجمهور.
فأفراد الموارد البشرية هم الذين يؤدون دور العمل الإستراتيجي الأكثر مع المديرين التتفيذيين لمواءمة توظيف الإستراتيجيات لأهداف العمل طويلة المدى، وضمان أن الموظفين لديهم المهارات والمعرفة لمساعدة الشركة على تحقيق أهدافها التجارية.
التوظيف
يقوم متخصصو الموارد البشرية الذين يؤدون دورا تشغيليًا بمتابعة المرشحين في الجامعات ومعارض التوظيف بنشاط . فهم يقومون بإجراء المقابلات، وتجميع الخلفية المعلوماتية عن الموظف، وتوجيه الموظفين الجدد إلى بيئة العمل في الشركة. كما يدير هؤلاء المتخصصون عملية التوظيف المؤقت للعاملين لتحقيق الأهداف قصيرة المدى. ومن ناحية أخرى، يُركز خبراء الموارد البشرية الإستراتيجية على تطوير أفضل المواهب في الشركة لتولي المناصب التنفيذية في نهاية الأمر. وبالإضافة إلى ذلك، قد يُشكل خبراء الموارد البشرية الإستراتيجية علاقات أو شراكات مع الجامعات المحلية، ومن ثمّ يقوموا بتعزيز منتجات الشركة وخدماتها في الحرم الجامعي.
التدريب
وتشتمل مهام الموارد البشرية التشغيلية المرتبطة بالتدريب على تنظيم ورش عمل، وخلق موارد ذاتية لدعم القوى العاملة. ويشتمل ذلك على تدريب الموظفين على السياسات الجديدة والإجراءات ، وأي تحسينات جديدة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. كما يقوم هؤلاء المتخصصون في الموارد البشرية بإجراء تقييمات لتحديد الفجوات في الأداء، وتطوير المواد التدريبية لتلبية احتياجات موظفي الشركة. بالإضافة إلى ذلك، فإنهم يقومون بتدريس الدورات التي تُمكن الموظفين من تطوير المهارات المهنية مثل التواصل الفعال، وإدارة المشاريع، وبناء علاقة الفريق واتخاذ القرارات المالية السليمة. وتشمل إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية مُساعدة الموظفين على تحديد أهدافهم وغاياتهم المهنية التي تتوافق مع الخطة الإستراتيجية للشركة.
الأداء
تشمل إدارة الأداء التشغيلي إدارة المراجعات والتعويضات والإمتيازات. وتشمل المهام إستخدام البريد الإلكتروني للحصول على إجابات على الأسئلة. وتشتمل أنشطة إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية على تحديد جميع الوظائف الموجودة في الشركة وتسجيل المهارات والمعرفة اللازمة لإنجاز المهام على مستوى المبتدئين والخبراء والمستوى الرئيسي.
فهم يقومون بإختيار وتركيب وصيانة أنظمة البرمجيات التي تسمح للشركة بتتبع ومراقبة موارد الشركة. وتنطوي الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية أيضًا على تهيئة البيئة التي تُعزز الإبداع والابتكار. مما يُساعد الشركة على إكتساب أو الحفاظ على الميزة التنافسية.
إدارة الموارد البشرية التشغيلية مقابل إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية
تُعتبر إدارة الموارد البشرية التشغيلية وإدارة الموارد البشرية الإستراتيجية وجهان لنفس الكيان. حيث يقوم قسم الموارد البشرية... (مشاركات: 0)
وظائف تسيير الموارد البشرية
تتمثل أهم وظائف تسيير المارد البشرية في الآتي :
§ الرقابة على ظروف العمل وتسيير الخدمات الخاصة بالأفراد , وإعداد السجلات المرتبطة بهم وتتبع حياتهم الوظيفية .
... (مشاركات: 6)
سوف أنتقل إلى قسم الموارد البشرية ماهي الوظائف في قسم الموارد البشرية (مشاركات: 9)
(مشاركات: 3)
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
مكافحة الفساد هدف رئيسي تسعى إليه الشركات والمؤسسات أيا كان نشاطها في الوقت الحالي وذلك يعود في الأساس إلى رغبة هذه المؤسسات في القضاء على هذه الظاهرة ومحاصرة عوامل انتشارها، وبسبب ان التشريعات العالمية لمكافحة الفساد دخلت حيز التطبيق وبقوة وفي عالم مفتوح لن يكون في امكان مؤسسة ما تأجيل او التغافل عن حوكمة اجراءاتها ووضع برامج قوية لمكافحة الفساد.
هذه الدورة التدريبية مناسبة لجميع العاملين في عمليات الرعاية الصحية و المستشفيات الذين يحتاجون إلى معرفة أساسية وفهم أفضل لإدارة تكاليف الرعاية الصحية بصورة تمكنهم من حساب الانتاجية للوحدات الطبية والرقابة على التكاليف لزيادة الربحية، وسيتمكن المشاركون في هذه الدورة التدريبية من معرفة كيفية تحديد المجالات الأساسية التي تحدث فيها النفقات الزائدة عادًة في الرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، سيكونوا قادرين على تصميم طريقة لتحديد أسباب الهدر ومعالجته في مؤسساتهم مما يؤدي إلى تحسين الجودة وخفض التكاليف.
برنامج تدريبي متخصص في محاسبة الفنادق وشركات السياحة والسفر يشرح النظام المحاسبي للفندق او شركة السياحة والسفر والدفاتر والسجلات المحاسبية والقوائم المالية والحسابات الختامية وقائمة الدخل الشامملة والميزانية العمومية.
برنامج تدريبي متخصص يتناول مفاهيم الاستدامة البيئية لمباني المستشفيات واستراتيجيات تحقيق الاستدامة فيها وتقييم معايير الاستدامة في تصميم المستشفيات ويشرح معايير تصميم وتقييم المستشفيات الخضراء وما هو الموقع المستدام وكفاءة استخدام الطاقة وكفاءة المياة و المواد والموارد وجودة البيئة الداخلية وخلق بيئة استشفائية.