إدارة الموارد البشرية التشغيلية مُقابل إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية

يقوم موظفو إدارة الموارد البشرية التشغيلية عادة بالتعامل مع العمليات التكتيكية اليومية، بينما يقوم موظفو إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية بدور التخطيط الذي يركز على المصالح طويلة الأجل للشركة. و تحتاج الشركات إلى كلتا الوظيفتين لضمان حصولهما على الموظفين المُناسبين، أصحاب المهارات والمعرفة المُناسبة، وفي الوقت المُناسب لإستكمال وتنفيذ العمل للأعمال التجارية. وهذا يسمح للشركة بتحقيق أهدافها وغاياتها.

علاقات الموظفين
وتشتمل وظائف الموارد البشرية التشغيلية لعلاقات الموظفين على الحفاظ على السياسات والسجلات، وضمان تطبيق القواعد والقوانين ، وإدارة المنازعات والشكاوى. كما يقوم متخصصو الموارد البشرية أيضًا بعقد أحداث الشركة والتواصل مع الجمهور.
فأفراد الموارد البشرية هم الذين يؤدون دور العمل الإستراتيجي الأكثر مع المديرين التتفيذيين لمواءمة توظيف الإستراتيجيات لأهداف العمل طويلة المدى، وضمان أن الموظفين لديهم المهارات والمعرفة لمساعدة الشركة على تحقيق أهدافها التجارية.

التوظيف
يقوم متخصصو الموارد البشرية الذين يؤدون دورا تشغيليًا بمتابعة المرشحين في الجامعات ومعارض التوظيف بنشاط . فهم يقومون بإجراء المقابلات، وتجميع الخلفية المعلوماتية عن الموظف، وتوجيه الموظفين الجدد إلى بيئة العمل في الشركة. كما يدير هؤلاء المتخصصون عملية التوظيف المؤقت للعاملين لتحقيق الأهداف قصيرة المدى. ومن ناحية أخرى، يُركز خبراء الموارد البشرية الإستراتيجية على تطوير أفضل المواهب في الشركة لتولي المناصب التنفيذية في نهاية الأمر. وبالإضافة إلى ذلك، قد يُشكل خبراء الموارد البشرية الإستراتيجية علاقات أو شراكات مع الجامعات المحلية، ومن ثمّ يقوموا بتعزيز منتجات الشركة وخدماتها في الحرم الجامعي.


التدريب
وتشتمل مهام الموارد البشرية التشغيلية المرتبطة بالتدريب على تنظيم ورش عمل، وخلق موارد ذاتية لدعم القوى العاملة. ويشتمل ذلك على تدريب الموظفين على السياسات الجديدة والإجراءات ، وأي تحسينات جديدة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. كما يقوم هؤلاء المتخصصون في الموارد البشرية بإجراء تقييمات لتحديد الفجوات في الأداء، وتطوير المواد التدريبية لتلبية احتياجات موظفي الشركة. بالإضافة إلى ذلك، فإنهم يقومون بتدريس الدورات التي تُمكن الموظفين من تطوير المهارات المهنية مثل التواصل الفعال، وإدارة المشاريع، وبناء علاقة الفريق واتخاذ القرارات المالية السليمة. وتشمل إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية مُساعدة الموظفين على تحديد أهدافهم وغاياتهم المهنية التي تتوافق مع الخطة الإستراتيجية للشركة.

الأداء
تشمل إدارة الأداء التشغيلي إدارة المراجعات والتعويضات والإمتيازات. وتشمل المهام إستخدام البريد الإلكتروني للحصول على إجابات على الأسئلة. وتشتمل أنشطة إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية على تحديد جميع الوظائف الموجودة في الشركة وتسجيل المهارات والمعرفة اللازمة لإنجاز المهام على مستوى المبتدئين والخبراء والمستوى الرئيسي.
فهم يقومون بإختيار وتركيب وصيانة أنظمة البرمجيات التي تسمح للشركة بتتبع ومراقبة موارد الشركة. وتنطوي الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية أيضًا على تهيئة البيئة التي تُعزز الإبداع والابتكار. مما يُساعد الشركة على إكتساب أو الحفاظ على الميزة التنافسية.