السكرتارية الادارية والارشفة الالكترونية الحديثة بمدينة الخبر بتاريخ 2017/07/9 وبخصم خاص للتسجيل المبكر

مقدمة:

يتعلم المشارك الأسس العلمية السليمة لأعمال السكرتارية و الأرشفة الإلكترونية و إدخال تطبيقات الحاسب الآلي حيز التنفيذ في إدارة الأعمال اليومية لتحسين المخرجات وتداول المعلومات باستخدام التكنولوجيا المعلوماتية الحديثة.

محاور الدورة
مقدمة:
-تعريف السكرتارية وأهميتها
-أنواع السكرتارية
-الصفات الشخصية للسكرتير
-المعارف العلمية والمهارات العملية للسكرتير

مهام وواجبات السكرتير:
معالجة المكالمات الهاتفية:
-الاستخدام الأمثل لأجهزة الاتصال الهاتفي
-مقومات الشخصية الهاتفية
-سلوكيات الاتصال الهاتفي
-معالجة المكالمات الهاتفية الواردة
-معالجة المكالمات الهاتفية الصادرة

استقبال الزوار وتنظيم المواعيد:
-القواعد الواجب مراعاتها في تنظيم المقابلات
-أنــواع الزوار
-تنظيم وجدولة المواعيد الكترونيا

تنظيم الاجتماعات:
-دور السكرتير قبل عقد الاجتماع
-دور السكرتير أثناء الاجتماع
-دور السكرتير بعد الاجتماع
-تقنيات تنظيم الاجـتماعـات
-جدولة الاجتماعات وإشعار المشاركين إلكترونيا
-الاجتماعات عن بعد


تنظيم السفريات:
-أسباب ودوافع السفريات
-المعلومات المطلوبة لتنظيم السفريات
-التخطيط لسفريات الرئيس
-استخدام الانترنت في تنظيم سفريات الرئيس

الاتصالات الإدارية:
-الأسلوب التنظيمي
-إجراءات المعاملات الواردة الكترونيا
-إجراءات المعاملات الصادرة الكترونيا
-متابعة المعاملات الواردة الكترونيا

إجراءات حفظ الوثائق والأرشفة الالكترونية:
-التصنيف
-الترميز
-الفهرسة الالكترونية
-المسح الضوئي
-حفظ الوثائق الكترونيا

إعداد المراسلات الكتابية:
-الرسالة الداخلية
-الرسالة الخارجية
-إعداد التقارير

للتسجيل [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]

او الاتصال على الرقم 0598081567 او 0500975482 - 8650321 13

لمزيد من الدورات نرجو زيارة موقعنا
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]