مخطط التدريب على رأس العمل

ما الذي يجب فعله الهدف الخطوة / المرحلة
* وضع المتدرب في هدوء و راحة.
* معرفة وإكتشاف ما يعرفه المتدرب بالفعل عن المهمة.
* ربط المهمة بخبرة المتدرب.
* تأكد من أن المتدرب يشعر بالإرتيارح لترى أنك تؤدي المهمة بوضوح.
¨ لتخفيف التوتر.
¨ لإنشاء قاعدة للتدريب.
¨ لتحفيز وتعزيز الإهتمام.
¨ لمنح المتدرب الثقة في أداء المهمة.
.
1_ إعداد المتعلم
* تحدث، أعرض، إسأل بعناية وصبر.
* أكد على النقاط الأساسية.
* أعطي تعليمات واضحة وخطوات واحدة بصورة متكاملة في وقت واحد.
* حافظ على كلماتك إلى أدنى حد ممكن، فكلام العمل يسبب الإجهاد.
* للتأكد من فهم المتدرب بشأن ماذا تفعل ولماذا؟
¨ لضمان الإحتفاظ بالموظف
¨ لتجنب إعطاء وتحميل المتدرب أكثر مما يطيق
2_ عرض و تقديم المهمة
* مراقبة المتدرب وهو يقوم بالمهمة دون تعليماتك وتوجيهاتك، وإذا إرتكب المتدرب خطأ جوهريًا ، كرر الخطوة رقم 2 .
* عند الإنتهاء الصحيح من المهمة ، يجب على المُتدرب تكرار المهمة، وفي هذه المرة يجب أن يوضح ويببين المهمة التي يقوم/ تقوم بها.
* اطرح الأسئلة ، للتأكد من أن النقاط الأساسية قد تم فهمها
¨ التأكد من أن المتدرب قد تعلم الطريقة الصحيحة.

¨ لمنع تنمية العادات السيئة.
¨ التأكد من أن المُتدرب يعرف كيفية أداء المهمة التي يتعيين عليه القيام بها، ولماذا.
¨ لإختبار معرفة المتدرب.
¨ لتجنب وضع المتدرب في وظيفة قبل الأوان.
3_ جرب أداء المتدرب
* إبدي تعليقات إيجابية مناسبة حول عمل الموظف الحالي والإنجاز المُحرز حتى الأن.
* السماح للمتدرب بالعمل بشكل مستقل.
* راقب عمل المتدربين بشكبل متكرر.
* تقليص مراقبة المتدريبين تدريجيًا.
¨ لإظهار ثقتكم في المتدرب.
¨ لمنح المتدرب الثقة بالنفس.
¨ للتأكد من تدريب المتدرب بصورة صحيحة.
¨ لتعزيز الشعور بالإكتفاء الذاتي في الموظف.
4_ المتابعة