الموضوع: مخطط التدريب على رأس العمل
مخطط التدريب على رأس العمل
مخطط التدريب على رأس العمل
ما الذي يجب فعله |
الهدف |
الخطوة / المرحلة |
* وضع المتدرب في هدوء و راحة.
* معرفة وإكتشاف ما يعرفه المتدرب بالفعل عن المهمة.
* ربط المهمة بخبرة المتدرب.
* تأكد من أن المتدرب يشعر بالإرتيارح لترى أنك تؤدي المهمة بوضوح. |
¨ لتخفيف التوتر.
¨ لإنشاء قاعدة للتدريب.
¨ لتحفيز وتعزيز الإهتمام.
¨ لمنح المتدرب الثقة في أداء المهمة.
. |
1_ إعداد المتعلم |
* تحدث، أعرض، إسأل بعناية وصبر.
* أكد على النقاط الأساسية.
* أعطي تعليمات واضحة وخطوات واحدة بصورة متكاملة في وقت واحد.
* حافظ على كلماتك إلى أدنى حد ممكن، فكلام العمل يسبب الإجهاد. |
* للتأكد من فهم المتدرب بشأن ماذا تفعل ولماذا؟
¨ لضمان الإحتفاظ بالموظف
¨ لتجنب إعطاء وتحميل المتدرب أكثر مما يطيق |
2_ عرض و تقديم المهمة |
* مراقبة المتدرب وهو يقوم بالمهمة دون تعليماتك وتوجيهاتك، وإذا إرتكب المتدرب خطأ جوهريًا ، كرر الخطوة رقم 2 .
* عند الإنتهاء الصحيح من المهمة ، يجب على المُتدرب تكرار المهمة، وفي هذه المرة يجب أن يوضح ويببين المهمة التي يقوم/ تقوم بها.
* اطرح الأسئلة ، للتأكد من أن النقاط الأساسية قد تم فهمها |
¨ التأكد من أن المتدرب قد تعلم الطريقة الصحيحة.
¨ لمنع تنمية العادات السيئة.
¨ التأكد من أن المُتدرب يعرف كيفية أداء المهمة التي يتعيين عليه القيام بها، ولماذا.
¨ لإختبار معرفة المتدرب.
¨ لتجنب وضع المتدرب في وظيفة قبل الأوان. |
3_ جرب أداء المتدرب |
* إبدي تعليقات إيجابية مناسبة حول عمل الموظف الحالي والإنجاز المُحرز حتى الأن.
* السماح للمتدرب بالعمل بشكل مستقل.
* راقب عمل المتدربين بشكبل متكرر.
* تقليص مراقبة المتدريبين تدريجيًا. |
¨ لإظهار ثقتكم في المتدرب.
¨ لمنح المتدرب الثقة بالنفس.
¨ للتأكد من تدريب المتدرب بصورة صحيحة.
¨ لتعزيز الشعور بالإكتفاء الذاتي في الموظف. |
4_ المتابعة |
هذا النموذج يساعدك في اعداد وتطبيق وتطوير عملية التدريب في شركتك.
يغطي هذا النموذج عملية التدريب بكافة انشطتها بدء من تحديد الاحتياجات التدريبية وتقديم التدريب وتقييم فاعلية التدريب (مشاركات: 0)
يعلن المركز الدولي للتدريب و الاستشارات ITCC عن بدأ التسجيل و المشاركة بدورة
دورة تأهيل محللي ومنسقي التدريب ومتابعة برامج التدريب أثناء العمل
تقام بتاريخ 26/7/2015 الى 30/7/2015
5 ايام... (مشاركات: 0)
جامعة محمد خيضر بسكرة كلية العلوم الاقتصادية التجارية و علوم التسيير قسم علوم التسيير ينظم قسم علوم التسيير الملتقى الوطني الثاني حول تسيير الموارد البشرية: التسيير التقديري للموارد البشرية و... (مشاركات: 0)
لنموذج المرفق عبارة عن مخطط رسومي لسير عملية التدريب على رأس العمل يوضح الخطوات والاجراءات الواجب السير فيها لاتمام التدريب على رأس العمل (مشاركات: 1)
يكتسب التدريب على رأس العمل أهمية كبيرة في بيئات العمل وهو نوع من التدريب لا ينتظم فيه الموظف - المتدرب في حلقة أو دورة تدريبية خارج موقع عمل الوظيفة، كما يطلق البعض هذا المصطلح على الدورات والبرامج... (مشاركات: 6)
برنامج تدريبي يتناول موضوع اعداد عضو مجلس الادارة الفعال وذلك بهدف تدريب المشاركين على موضوعات حوكمة الشركات Corporate Governance والتخطيط الاستراتيجي Strategic Planning واساسيات التمويل للمديرين Finance for Directors وتقييم وادارة المخاطر Risk Assessment
صمم هذا البرنامج التدريبي ليؤهل المشاركين لفهم كيفية مراقبة تكاليف الاغذية والمشروبات في المطاعم والفنادق ويزود المشاركين بالادوات اللازمة لتخطيط التكاليف وخفضها ومراقبتها بصورة عملية واحترافية. يتعرف المتدرب من خلال البرنامج على العناصر المؤثرة في حساب تكلفة الاغذية والمشروبات وكيف يمكن حساب تكلفة كل منتج من المنتجات وحساب تكلفة كل عميل من عملاء المطعم أو الفندق.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
دبلوم تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين للعمل في وظيفة مسئول جودة في المصانع، حيث يؤهلك هذا البرنامج التدريبي المتميز للالمام بمتطلبات الجودة في العمليات الصناعية والانتاجية، وبناء المعلومات المعرفية لديك حول مقومات البنية التحتية للجودة بالمصانع والوحدات الانتاجية.
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.