الموضوع: إحياء فن المُحادثة المفقود مع الموظفين
إحياء فن المُحادثة المفقود مع الموظفين
إحياء فن المُحادثة المفقود
منذ أواخر التسعينات، أصبحت الشركات تعتمد على البريد الإلكتروني بإعتباره صلتها الأساسية للتواصل مع العملاء والزملاء الخارجيين. بل إنهم أصبحوا يفضلون البريد الإلكتروني للإتصالات الداخلية (مما يعني أن الموظفين يجلسون فقط على شكل مقصورة منفصلة، يكتبون بدلًا من التحدث إلى بعضهم البعض). لقد أصبحنا نعتمد على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا والبلاك بيري، وأهملنا فن المحادثة.
فالتكنولوجيا رائعة لتحسين السرعة، ولكن يُمكن أن يكون لها تأثير ضار على العلاقات الشخصية. كم عدد لمرات التي قمت فيها بإرسال رسائل حسنة النية، إلا أن المُستلم أساء فهمها؟ كما أن الردود المُقتضبة والقصيرة التي ترسل على عجل قد يُساء تفسيرها أيضًا كعدم إهتمام، أو ما هو أسوأ من ذلك، كدليل على أنك غاضب..
إن غالبية الكلمات التي تُفسر في المحادثة لا تأتي من الكلمات نفسها، بل من تعبيرات الوجه ولغة الجسد للمتحدثين، وفقًا لأبحاث أجراها أستاذ علم النفس بجامعة كاليفورنيا ألبرت مهرابيان [المصدر: الشركة]. ولكن عبر البريد الإلكتروني فإن الإيماءات والإبتسامات تأخذ بعيدًا من المعادلة، و يمكن للمتلقين الحصول على فكرة خاطئة بسهولة ، وخاصًة عندما تكون ألفاظ المرسل غير واضحة.
و هناك علاج لهيمنة التكنولوجيا الزائد: قم بإلتقاط الهاتف مرة واحدة وفي ذلك الوقت قم بإجراء مكالمة. والأفضل من ذلك، أن تقوم بالمشي داخل الشركة وتتحدث مع موظفيك وجهًا لوجه.
بسم الله الرحمن الرحيم
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/3614.imgcache
الى ....(اعضاء منتدى ثقافه ) المحترم
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته وبعد
نتقدم نحن طلاب وطالبات السعوديه في... (مشاركات: 3)
هل حاولت يومًا أن تدخل السعادة على قلب إنسان؟.. أن تمحو صفحة من الألم وترسم لوحة من الأمل.. أن تكتم وجعًا يزداد وتداوي جرحًا غائر.. أن توقظ أحد من كابوسٍ لتحقق له حلمه.. هل حاولت أن تُحيي نفسًا قد... (مشاركات: 1)
بسم الله الرحمن الرحيم
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/3600.imgcache
الى ....(اعضاء منتدى ثقافه ) المحترم
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته وبعد
نتقدم نحن طلاب وطالبات السعوديه في... (مشاركات: 1)
حين تبحث عن المفقود في كومه قش فما نسبة الامل في ايجادة , حين تسير بين ملايين البشر وتحس انك وحدك ولامفر وحين تحاول التنفس تجد ان قلبك من ضلوعك فر والبحر مد بلا جزر والقمر بلا هالة ولم يعد قمر فتذكر... (مشاركات: 1)
إحياء ثقافة التطوع وبذل الجهد
إعداد : محمد سالم إنجيه
رئيس المجلس الجهوي للعدول باستئنافية العيون
ورئيس جمعية نادي الشروق الثقافية والاجتماعية بالعيون
الحمد لله وحده، والصلاة والسلام على... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي متخصص لشرح منهج ®P3O يشرح للمتدربين مقدمة عن مكاتب المحافظ والبرامج والمشاريع ومميزات الحصول على شهادة P3O والنماذج وتكييفها وفق متطلبات العمل وكيفية تنفيذ P3O وكيفية تشغيل P3O
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مراقبة تكاليف الغذاء في المطاعم والمقاهي والخطوات العملية المتبعة في احتساب التكاليف اليومية والرقابة على الإنتاج واحتساب التكاليف حسب الصنف أو المشروب والتقرير الشهري لمحاسب التكاليف وتسعير المواد المنصرفة من المخازن وإجراءات التخزين والصرف والرقابة على المخازن وتقارير الإيرادات والمصروفات في المطاعم والمقاهي
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على الالمام بطرق واستراتيجيات التدريس والتي تستخدم في التدريس للمجموعات الصغيرة والكبيرة، كما يقدم البرنامج تعريف بعملية التدريس (العملية التعليمية) ومفاهيمها واهدافها واطراف العملية التعليمية ومبادئ الممارسات التدريسية السبعة
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المتدرب للتعرف على اهم مصادر المعلومات التجارية عن الاسواق الدولية، والتعرف على كيفية اختيار الاسواق المستهدفة، وإعداد بحوث السوق وفهم المبادئ الأساسية لعالم التصدير
دبلوم تدريبي متكامل وفقا لاحدث المعايير التدريبية في العالم، يهدف هذا البرنامج التدريبي لتأهيلك كي تصبح محاضرا او مدربا محترفا وناجحا