استخدام وسائل التواصل الاجتماعى
مثل جيل الألفية الذى تديره، تقبل الشركات الجديدة بوسائل التواصل الاجتماعى على أنها جزء من الحياة اليومية. وقامت العديد من العلامات التجارية الراسخة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعى -- فهم على علم بأن التواصل مع العملاء و مشاركة معلومات الشركة عبر تويتر و فيسبوك وانستجرام جزء لا يتجزأ من جهودهم التسويقية.


ولكن عندما يصبح الأمرصعبًا، عندما يبدأ الموظفون فى استخدام حساباتهم الشخصية لنشر التعليقات حول مكان عملهم. يحبذ بعض أصحاب العمل أن يروج الموظفون لشركة عبر شبكاتهم الإجتماعية، ولكن حرية النشر، تضع هناك إمكانية لوجود التعليقات السلبية والتى لا يمكنك إيقافها قانونيًا.
وقال كيم ديفيدس، نائب رئيس الموارد البشرية فى . NFP,.، أنه وفقًا لمجلس العلاقات العُمالية الوطنية، لدى الأفراد الحق فى مناقشة شروط التوظيف الخاصة بهم-- للأفضل أو للأسوأ.


وقال ديفيدس:" يمكن للموظفين إجراء هذه المحادثات ولن نتمكن ولا يجب أن نمنعهم من إبراز تفاعلهم مع الشركة". ولكن يمكن وضع الحدود مع الحديث عن الاستخدام المناسب لوسائل التواصل الاجتماعى، الذى يمكن أن ينشر نيابة عن الشركة، وكم مرة يمكنك فيها الوصول إلى الحسابات الشخصية خلال ساعات العمل. وما إلى ذلك..".

إذا كنت ترغب فى تشجيع ( وليس إجبار) الموظفين ليصبحوا سفراء العلامة التجارية الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعى، راجع دليل أخبار الأعمال اليومية.