تعريف تخطيط الأداء

التعريف: تخطيط الأداء هو أسلوب منهجي و منظم لتحقيق الأهداف المرجوة من الفرد أو الفريق بنجاح خلال عام التقييم. و يتم وضع الخطة للفريق أو الأفراد مع مراعاة الأهداف الأوسع للمنظمة.
الوصف: يُعد تخطيط الأداء هو جزء حاسم و مصيري من نمو الموظف في المنظمة. و سيكون من السهل فهم النظام الفعَّال لتخطيط الأداء بالإضافة إلى تنفيذه. و من شأن عملية التخطيط أن تكون دقيقة بما يكفي لتوفير أداء الموظف على مدار السنة.
فهناك أربعة أهداف أساسية لتخطيط الأداء. الهدف الأول هو نقل المسئوليات الأساسية التي يتعين على الفرد القيام بها على أساس يومي. و يمكن أن يكون ذلك في شكل تقارير، و إدارة البيانات، و ما إلى ذلك.
و الهدف الثاني هو إزالة أي غموض في الأهداف و الغايات التي يجب على الفرد تحقيقها في السنة أو الفترة الزمنية المُحددة بواسطة قائد الفريق.
و الهدف الثالث هو تحديد و استخدام كفاءات الفرد للقيام بهذه المهمة. مما يساعد على جعل الموظفين أكثر إنتاجية.
والهدف الرابع هو وضع خطة ملائمة للتطوير الوظيفي للفرد و التي من شأنها أن تحافظ على دوافعه. و إذا كان الموظف على علم جيد بحياته المهنية و كذلك خطة النمو، فإنه سيكون مُحفز ذاتيًا.
و ينبغي أن تكون أداة تخطيط الأداء فعَّالة في الرصد و كذلك قياس النتائج. و ينبغي أن تحدد مستويات الأداء الرئيسية التي يمكن قياسها كميًا بسهولة. و تعتبر مقاييس الأداء التي يسهل تحديدها مفيدة في إجراء المقارنات.

و من شأن خطة الأداء الموضوعة أن تكون مفيدة أيضًا في استقطاب مختلف البرامج التدريبية التي يُمكن للموظفين اتخاذها لزيادة المعرفة و الإنتاجية.

و عادًة ليس هناك شكل مُحدد في وضع خطة الأداء، و لكن ينبغي أن تشتمل على هذه العوامل الأربعة. الأول هو سرد و كتابة الأهداف. و الثاني الذي يجب أن يحتوي على مقاييس الأداء المختلفة. و الثالث هو أن تخطيط الأداء ينبغي أن يتضمن التدابير أو الإجراءات المختلفة المطلوبة لتحقيق الأهداف المرجوة، والأخير هو أنه ينبغي أن يكون هناك فترة زمنية معينة لجميع الأهداف.