الموضوع: تعريف مجالات النتائج الرئيسية Key Result Areas
تعريف مجالات النتائج الرئيسية Key Result Areas
تعريف مجالات النتائج الرئيسية Definition of Key Result Areas
التعريف: مجالات النتائج الرئيسية أو (KRAs) تشير إلى المقاييس أو المعايير العامة التي حددتها المنظمة لدور معين.
الوصف: تحدد مجالات النتائج الرئيسية أو (KRAs) بشكل عام الملف الوظيفي للموظفين و تمكنهم من الحصول على فهم أوضح و أفضل لدورهم. و ينبغي أن تكون مجالات النتائج الرئيسية محددة جيدًا، و قابلة للقياس، و سهلة القياس. كما انها تساعد الموظفين على موائمة دورهم مع دور المنظمة.
إن مجالات النتائج الرئيسية (KRAs) هى الفئات الواسعة أو الموضوعات التي يجب على الموظف التركيز عليها خلال العام. على سبيل المثال، الموظف الذي يعمل في مستوى إداري في شركة تصنيع سيكون له مجال نتائج رئيسية مختلف عن شخص آخر يعمل في شركة خاصة بالتكنولوجيا.
و يجب على المدير الذي يعمل في شركة تصنيع التركيز على الحفاظ على ميزانية القسم، و سلامة الموظفين، و التنسيق مع الإدارات المختلفة، و التدريب، و إعداد التقارير، فضلًا عن إدخال تكنولوجيات جديدة لتحسين الإنتاجية.
و تتمثل الخطوة الثانية في تحديد الأهداف و المعايير لكل مجال من مجالات النتائج الرئيسية (KRAs) و التي يجب أن تكون قابلة للقياس الكمي بسهولة. و يجب أن يكون لدى الموظف فهم واضح عن مجالات النتائج الرئيسية الخاصة به لأداء مهامه بكفاءة.
مجالات النتائج الرئيسية (KRAs)هي تلك المجالات التي يجب أن تأخذ ملكية كاملة. و الخطوة الأولى هي إدراج و إعداد قائمة من الأنشطة اليومية التي يمكن أن تكون جزءًا من مجالات النتائج الرئيسية. ففي بعض المنظمات يعتبر حتى اجتماع الفريق يوميًا جزءًا من مجالات النتائج الرئيسية للمدير.
لذلك يمكن أن تختلف مجالات النتائج الرئيسية(KRAs) من منظمة إلى أخرى، و من ملف عمل إلى آخر. و لا توجد قواعد محددة لتحديد مجالات النتائج الرئيسية، و لكن على نطاق واسع يمكن تلخيص الملف الوظيفي فضلًا عن مجالات التأثير الرئيسية التي يتوقع من الموظف أن يلتزم بها.
تعريف تحليل المهام الحاكمة
key result analysis - analyse des tâches fondamentales
هو تحليل المهام الاساسية في العمل المطلوب انجازه،
من حيث مستوى الاداء المطلوب في هذه المهام وكيفية وطرق قياس... (مشاركات: 0)
لا تعتبر محاولة تقييم نوع المديرين شيئا جديدا ، وهناك شواهد عديدة على ان التقييم قد حدث بالرغم من سذاجته الظاهرة ، لقد ازيح زعماء سياسيون عن السلطان ، ولقد جرب رؤساء المؤسسات الدينية والتعليمية... (مشاركات: 0)
الدعابة مازالت تتناقلها الألسنة، الجميع في فريق عملك تنطلق منهم الضحكات ولكنها ضحكات يغلفها التحفظ؛ حيث الدعابة عادة ما يتحمل تبعاتها أحد الأشخاص، قد تلجأ في هذه الحالة بأن تطلب من صاحب الدعابة أن... (مشاركات: 0)
ركز على النتائج بإستمرار:
عندما تركز على صعوبة العمل الذي بين يديك، بدلاً من التركيز على نتائجه أو فوائده ، فالمرجح أنك ستصاب بالإحباط. فالتركيز على الصعوبات لفترة طويلة يجعلك تبدأ في الشعور... (مشاركات: 0)
دبلوم ادارة المشروعات
محاور معرفية في إدارة المشاريع Knowledge Areas
1. نطاق المشروع: Project Scope
ويتضمن ذلك جميع العمليات التي تؤكد حدود العمل واحتياجات المشروع وفقط احتياجاته وذلك للوصول إلى... (مشاركات: 1)
ورشة تدريبية تهدف الى تأهيل المشارك فيها على تعلم اساسيات التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية بطريقة فعالة، حيث يتم تدريبك في هذه الورشة على اعداد هيكل قانون متكامل للشركة، والتعرف على دورة حياة المؤسسة، وكيفية اعداد الهيكل التنظيمي، واسلوب العمل على نموذج تخطيط الموارد البشرية، وآلية تحديد الاحتياجات المستقبلية من الموارد البشرية.
تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الاساسيه اللازمة لاستكشاف سيناريو ومشكلة معقدة كمدير ومستشار استراتيجي. ويركز التدريب علي المهارات المطلوبة لنشر ديناميكيات النظم و التفكير التصميمي بفعالية وتعظيم فوائدهما كنهج لحل المشاكل التي توفر فوائد تجاريه حقيقية في مختلف المجالات
برنامج يتناول موضوع الحوكمة والاطراف الرئيسية لنظام الحوكمة ومحاربة الفساد في مؤسسات الضيافة باستخدام الحوكمة ومقاييس ومؤشرات الحوكمة والمصادر الطوعية والإلزامية التي تحث مؤسسات الضيافة على تطبيق نظام الحوكمة والمراجعة والرقابة وإدارة المخاطر ودور الحوكمة في رفع من الكفاءة التشغيلية وجودة الأعمال وتطوير النظم الرقابية وإرساء مفاهيم وقواعد الحوكمة والمساءلة واستدامة ومسئولية مؤسسات صناعة الضيافة والشفافية والإفصاح
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي يتناول الانظمة الحديثة للمشتريات واسس لائحة عقود المشتريات والمناقصات ومراحل عملية المناقصة وخطوات تنفيذ المناقصات ومرحلة الترسية وقرارات وأعمال لجنة الترسية