خطوات وضع استراتيجية توظيف ناجحة

إن استراتيجية التوظيف المُخصصة ضرورية لأية شركة ترغب فى فهم موظفيها.
إن موظفيك هم أكبر أصول شركتك، فبإمكانهم منح شركتك ميزة تنافسية، مما يساعد المنظمة على الإرتقاء بالإنتاجية. و لكن يتطلب الاهتمام بهؤلاء الأفراد نهج يركز عليهم.

و غالبًا ما يتم الخلط بين استراتيجيات عملية التعيين و عملية التوظيف، ولكنهما ليس نفس الشىء. إن عملية التوظيف هى الخطوة الأولى فى رحلة توظيف العمالة، و تشمل السعى و تشجيع المرشحين المحتملين لتقديم طلبات الحصول على وظيفة. و لكن عملية التعين عملية مستمرة، فهى تشمل كيفية إدارة القوى العاملة الحفاظ على الموظفين و رضاهم و تناسبهم للوظفية و المهام المناسبة لهم لتحقيق أهداف الشركة.
ليس الأمر مجرد شغل الوظائف فقط، و لكن النظرفى القوى العاملة الخاصة بك ككل لتكوين رؤية شاملة بشأن القوى العملة لتطويرها، بيحث يمكن جذب و الاحتفاظ بأفضل الموظفين. و بهذه الطريقة، تشبة استراتيجيات التوظيف " استراتيجيات الأفراد"، التى تهتم بالأداء العالِ وكيفية التمسك بهم و كيفية القيام بعمل هادف. و إليك سبع خطوات لتشكيل طاقم عمل فعال.


تحديد أهداف العمل

إن افضل نقطة بداية لاستراتيجية التوظيف هى وضع خطة عمل لمنظمتك، و التى يجب أن تتضمن أهدافًا طويلة المدى للشركة.
سواء كان ذلك لزيادة معدل الدوران و التوسع فى قطاعات جديدة و إطلاق منتجات جديدة أو النمو، وهذه الأهداف مدفوعة بطبيعتها من قبل موظفيك و لذلك تحتاج الاستراتجيية الخاصة بك إلى أن تتماشى تمامًا مع أهداف الشركة.

وضع صورة خاصة لموظفيك
أنت على علم الآن بأهداف منظمتك، لذا تحتاج إلى صورة كاملة للقوى العاملة الحالية.
يبدأ تشكيل رؤية دقيقة من خلال مصدر حقيقى واحد. إذا كنت تحتفظ ببيانات الأشخاص فى أنظمة مختلفة و فى جداول البيانات، فيجب دمج كل هذه البيانات فى نظام واحد لتحصل على أقصى قدر من إحصاءات الأشخاص. و من هنا، يمكنك صياغة تقارير و رؤى قابلة للتنفيذ بشأن موظفيك مثل تقارير عن الثغرات و تحديد المرشحين المحتملين لأدوار قيادية كجزء من خطط تعاقب الموظفين.
غالبًا ما لا نتحدث فقط عن الوصول إلى و تتبع تحليلات الأفراد و لكن نقوم بتحديد و التنبؤ بالاتجاهات لضمان حصولك على نظرة عميقة فى قوى العمل الخاصة بك. و نطلق على هذا علم الأفراد. و يعتبر علم الأفراد بيانات يحركها نهج لفهم موظفى شركتك و سلوكياتهم و أدائهم حتى يمكن للمنظمة تشكيل رؤى قابلة للتنفيذ و اتخاذ قرارات أفضل بشأن القوى العاملة.
يعتبر علم الأفراد رحلة. و فى هذه المرحلة الأولية، يعنى هذا وجود الأدوات و البيانات لمعرفة ما يحدث فى جميع أنحاء القوى العاملة فى لمحة بصر.

تحليل أنماط الأفراد

هناك دائمًا تراجع طبيعى و تدفق فى مستويات التوظيف فى أىة منظمة. يمكن أن يضمن لك البقاء عدم وجود مفجآت غير متوقعة للانتقالات المحتملة.
يساعدك و جود نظرة واضحة بشأن تواريخ ترك العمل و المعلومات على توظيف و إعادة شغل الوظائف فى وقت مبكر والانتباه عند ترك الموظف العمل .
يمكنك تحليل القوى العاملة الخاصة بك لتحديد الانتقالات المُحتملة فى وقت مبكر. سيعمل نظام الموارد البشرية الحديث على إخبارك بعدد الموظفين الأقرب إلى سن التقاعد و إجازات الأمومة و الأبوة و الترقيات القادمة التى تتطلب خطة تعاقب أو تحديد الموظفين الأقرب لمتوسط فترة الخدمة.
فمن خلال الاستفادة من هذه التقارير و تحليل هذه الأنماط ، يمكن التخطيط المستقبلى لمعالجة الثغرات المُحتمل تواجدها و التخطيط وفقًا لذلك.

تحديد احتياجات الموظفين و عملية التعيين
و لنجاح استراتيجية التوظيف و الأفراد، تحتاج أولًا إلى فهم المهارات و الخبرات و الموارد اللازمة لتحقيق أهداف عملك. و لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة فى عملية التوظيف، تحتاج إلى النظر فى الجدول الزمنى للأنشطة المطلوبة لتنفيذ المهام و الخطط وفقًا لذلك.
و ستحتاج إلى تحليل المزيد من البيانات للقيام بذلك، وهذا هو المكان الذى يمكن أن يساعد فيه علم الأفراد. على سبيل المثال، ما هى الأدوار التى تحتاجها؟ و كم الوقت المستغرق لتعينهم؟ و كم عدد المرشحين الذين تحتاج إلى التواصل معهم للعثور على المرشح المناسب؟ ما هو الإطار الزمنى لعملية التوظيف و الارتقاء بالانتاجية الكاملة؟ و ستوفر بيانات القوى العاملة الحالية إحصاءات مفيدة يمكنك استخدامها كمقياس مرجعى.



إنشاء توقعات مستقبلية لعملية التوظيف
و مع استكمال الصورة الحالية للقوى العاملة ، فمن الجيد وضع خطة توظيف طويلة المدى للسنوات الخمس أو العشر القادمة.
و هذا يحتاج إلى القيام به جنبًا إلى جنب مع أصحاب العمل. و سوف تحتاج إلى مشاركة رؤية الشركة الطويلة المدى حتى تعرف ما إذا كان هناك إعادة هيكلة للشركة أو أية عمليات اكتساب مستقبلية من شأنها أن تجلب موظفين جُدد تحتاج إليها المنظمات.
والعمل أيضًا فى خطط التعاقب المستقبلية كما يحصل الموظفين على ترقية خلال السنوات الخمس إلى السنوات العشر المُقبلوة ـــ كذلك الإدارات التى سوف تصبح حيوية لنجاح الشركة فى المستقبل، و بالتالى من المرجح أن تتوسع فى حجم الشركة.
و أيضًا تحديد التوقعات و فهم ما هو مطلوب لتلبيته بشركتك. هل لديك فريق موارج بشرية مناسب ليلائم التوقعات الخاصة بك؟ و ماذا عن الميزانية؟ قم بوضع هذه الخطة جنبًا إلى جنب مع توقعاتك الخاصة فى إطار واضح .



تطوير علامة تجارية قوية لصاحب العمل و ثقافة بيئة العمل

هل لديك علامة تجارية و استراتيجيات تسويق الأفراد فى حالة جذب الأفراد التى تحتاج إليها؟ هل تقوم بأعمال إبداعية باستمرار لضمان تشكيل قوى عاملة عظمى و ذات خبرة فى غضون خمس سنوات أيضًا ـــ ما الذى ستحتاجه للتأكد من أنك تقوم بذلك؟
و من الجيد أيضًا النظر فى كيفية إنشاء خبرات للقوى العاملة لديك. فما الذى يحفزهم؟ كيف يمكن خلق بيئة عمل حيث ينظر الموظفين إلى عملهم بنظرة ذات مغزى؟ حيث يعتبر الفهم الكامل لبناء بيئة عمل حيث يحب موظفوها العمل بها أمرًا حيويًا للحفاظ على أفضل الموظفين كجزء من استراتيجيتك.
لا تفترض أن كل ما تحتاج إليه لصياغة استراتيجية مثالية يمكن أن تجده داخل جدران مكتبك الخاص. اقرأ المجلات و الصحف التجارية لمعرفة ما تفعله الشركات الآخرى لنشر الاستراتيجيات فى نفس مجال عملك.

تواصل مع زملائك فى الشركات الآخرى، و اطلب منهم معلومات مُفصلة ، ستجدهم أكثر استعدادًا لتبادل خبراتهم معك. ابحث عبر الانترنت عن النماذج التى يمكن محاكتها، احضر ورش العمل و المؤتمرات و استخدام وسائل التواصل الاجتماعى للبحث عن الأفكار.

مراجعة الخطة بانتظام

يمكن أن تتغير احتياجات العمل بسرعة لدرجة أن جدولة المراجعة السنوية لخطتك لن تكون كافية. قم بمراجعة خطتك بإنتظام للتأكد من أنك تستطع تلبية احتياجات الموظفين إذا كان هناك تغييرات فى الظروف. قد يكون إنهاء عملك مع عميل مهم لديك له تآثير كبير على متطلبات التوظيف الخاصة بك.
إن موظفوك هم أساس شركتك. فالموظفين الفعالين و المرتبطين بشركتك أساس المنظمات القوية، لذلك، وضع استراتيجية أفراد فعالة تتماشى مع أهداف عملك ستعزز من إنتاجيتك.
إذا كان خلق قوى عاملة فعالة هو صميم استراتيجية الأفراد الخاصة بك، و تستخدم علم الأفراد للحصول على نظرة ثاقبة بشأن موظفيك و تتبع هذه الخطوات ، فأنت بذلك تقوم بتشكيل طاقم عمل ناجح و استراتيجية فعالة.