يسر المركز المتخصص للتدريب والاستشارت قبول ترشيحاتكم لحضور البرنامج التدريبي

ادارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات VIP))


الخبر:من 25 فبراير الي 01 مارس 2018
اسطنبول :من 01 الي 05 أبريل2018

الاهداف:
· تنمية مهارات المشاركين في تخطيط وتنظيم أعمال العلاقات العامة.
· كيفية بناء علاقات عامة مميزة واكتساب مهارات تنظيم إدارة العلاقات العامة
· تعريف المشاركين ببرتوكولات الاستقبال لكبار الشخصيات
· تمكين المشاركين من خلق جو من الالفه و التقرب من الاخرين.
· تمكين المشاركين من قراءة افكار الاخرين من بعد و معرفة ما يجول بخواطرهم.
· اطلاع المشاركين على اخر الاستراتيجيات في التعامل مع كبار الشخصيات.
· تمكين المشاركين من فهم لغة الجسد و معرفة دلالات كل حركة في الجسم.
· تعريف المشاركين بطرق المصافحة و الجلوس و السلوكيات الايجابية اثناء تعاملهم مع كبار الشخصيات
· اطلاع المشاركين على الاستراتيجيات التي تجعل منهم شخصيات ساحرة.
· تمكين المشاركين من تحليل شخصيات كبار المسؤلون و تحديد الطريقة المناسبة للتعامل معهم.
· تمكين المشاركين من استخراج الطاقة الكامنه داخلهم و تسخيرها في الاعمال الايجابية.
· تمكين المشاركين و تدريبيهم على التخلص من الاوهام و العادات السلبية و التفكير السلبي

المعنيين:


رؤساء الاقسام وموظفي العلاقات العامة و الاعلام و مدراء مكاتب و سكرتارية كبار الشخصيات و الاعلاميين في مكاتب كبار الشخصيات و موظفي الاستقبال والاداريين في الوزارات و المؤسسات و الشركات الكبرى.

المحتويات:

§ مقدمة عن العلاقات العامة والاعلام:
· مواصفات العاملين فى مجال العلاقات العامة
· العلاقات العامة وأهدافها ومعوقات نجاحها .
· خصائص وصفات رجل العلاقات العامة.
· التعريف بجماهير العلاقات العامة .
· التنظيم الإدارى للعلاقات العامة.
· التخطيط للعلاقات العامة وإعداد مشروع الخطة.
· الرأى العام: أنواعه ، ووسائل التأثير فيه.
· الأسلوب العلمى لمواجهة مشاكل الجماهير وتحليلها.
· الفرق بين التفكير التحليلى والتفكير الإبداعى والإبتكارى في العلاقات العامة والاتصالات.
§ المهارات الذاتية لخبير العلاقات العامة:
· مهارات تخطيط وتنظيم أعمال العلاقات العامة.
· مهارات الاتصال والتأثير في الرأي العام.
· مهارات تخطيط وتنظيم المؤتمرات والمعارض.
· مهارات دعم البناء التنظيمي الداخلي.
§ استخدام تكنولوجيا المعلومات في ادارة العلاقات العامة والاعلام:
· امكانيات تكنولوجيا المعلومات ودورها في تحسين أداء العلاقات العامة.
· شبكات المعلومات-الفرص والمخاطر .
· أسس تصميم صفحات خاصة بالعلاقات العامة على الشبكة الدولية للمعلومات.
· إعداد قواعد بيانات العلاقات العامة
§ انواع الشخصيات الادارية و سماتها و طرق التعامل مع كل منها
§ ما هي العادات و السلوكيات المطلوبه عند التعامل مع كبار الشخصيات؟.
§ مهارات العرض والتقديم والالقاء.
§ اساليب وطرق العرض والتقديم والالقاء.
§ مفهوم لغة الجسد وأهميتها في التواصل مع الاخرين.
§ قرأة افكار الاخرين و ما يجول بخاطرهم من خلال ايماءاتهم و حركة اجسادهم.
§ معنى و دلالات حركة كل من اليدين و الكفين و الاصابع و القدمين و الرأس و العنيين و الانف و الاذن.
§ برتوكولات مصافحة كبار الشخصيات و طريقة الجلوس معهم.
§ برتوكولات الرد على الهاتف مع كبار الشخصيات.
§ تحليل شخصيات الناس المهمين من خلال طريقة كلامهم و كتابتهم و حركة اعينهم و ما يفضلون و ما لا يفضلون.
§ كيف تصبح شخصية جذابه و محبوه من قبل الاخرين، يصعب الاستغناء عنها؟ .
§ تطوير اساليب العمل و التفكير و عدم التمترس خلف طريقة واحدة عند التعامل مع كبار الشخصيات
§ كيف تخلق جو من الالفة و المودة و التقرب من الاخرين؟.
§ كيف تؤثر في الاخرين و تغير من سلوكياتهم و تقنعهم؟.
§ كيف تتخلص من الاوهام و العادات و السلوكيات السلبية في تعاملك مع كبار الشخصيات في تنظيم المكاتب
و ترتيب بيئة العمل

كما يمكن تغيير مكان وتاريخ انعقاد الدوره حسب رغبه المشاركين
للاستفسار يرجي التواصل معنا عبر الهاتف او البريد الالكتروني:
Mobile: +966578672364
WhatsApp: +2 01015957991
Email: walaa@stcceg.com
كما يمكنكم الاطلاع علي الدورات التدريبيه في باقي المجالات من خلال التكرم بزياره الموقع الالكتروني:
www.stcceg.com