الأنواع الأساسية للهيكل التنظيمي: الرسمي وغير الرسمي
تقريبًا كل شركة لديها هيكل رسمي في المكان، حتى و لو كان الإلتزام بهذا الهيكل على نحو حر. و لدى معظم المنظمات أيضًا هيكل غير رسمى. و هناك أوقات يتعارض فيها الهيكل غير الرسمي مع الهيكل الرسمي، مما يجعل من المهم فهم تعقيدات كلا النوعين. إن تجاهل الهيكل غير الرسمي الذي لا يقل أهمية عن الهيكل الموثق يمكن أن يعني الفرص الضائعة لنشاطك التجاري و لنجاح أعمالك الشخصية.

الهيكل الرسمي
يتعلق الهيكل الرسمي بشكل أساسي بالعلاقة بين السلطة و المرؤسيين. و يوضح المخطط التنظيمي النموذجي الهيكل الرسمي للعمل في الشركة أو جزء من الشركة. و تبدأ المنظمة الهرمية في القمة بالقائد البارز وصولًا إلى المديرين التابعين ثم الموظفين المرؤسين تحت هؤلاء المديرين. و هناك ألقاب وظيفية، و التزامات مالية ، و خطوط واضحة لكل مربع على المخطط التنظيمي.

الهيكل غير الرسمي
و تتطور الهياكل غير الرسمية عادة حول مجموعات اجتماعية أو مشاريع. لأن الهياكل غير الرسمية تقوم على الصداقة الشديدة وغالبًا ما تكون هناك استجابة فورية أكثر من الأفراد. و هذا يوفر الوقت و الجهد للأفراد، مما يجعل من الاسهل العمل مع الهياكل غير الرسمية. و يعتمد الناس أيضًا على الهيكل غير الرسمي إذا توقف الهيكل الرسمي عن أن يكون فعالا، و هو ما يحدث غالبًا عندما تنمو الشركة أو تتغير و لكنها لا تعيد تقييم التسلسل الهرمي أو مجموعات العمل.

الشركات الكبيرة مقابل الشركات الصغير
تربط معظم الناس الهيكل الرسمي بالشركات الكبيرة. حقًا أن الهيكل الرسمي يتم الإلتزام به بشكل أكثر رسمية في الشركات الكبيرة، و لكن حتى الشركات الصغيرة عادة ما يكون لديها هيكل رسمي في المكان. فالمنظمات الأصغر لديها موارد أقل (مالية و بشرية) لذا، فإنها غير مهتمة بالتسلسل الهرمي لأن مجرد ما تقوم به هو إنجاز المهمة. و اعتاد الناس في المنظمة الصغيرة على القيام بالعديد من المهام، لذا، فإن الهيكل غير الرسمي يبدو طبيعي.


القيادة
تعتبر خطوط السلطة واضحة تمامًا في المنظمة الرسمية، و لكنها تصبح ضبابية عند الحديث عن الهيكل غير الرسمي. الشيء الرئيسي الذي يجب أن تتذكرهإذا كنت في دور قيادي غير رسمي ، لأنه ليس لديك سلطة مباشرة فإن قدرتك على القيادة تعتمد على كسب احترام و مصاهرة الأخرين. و يمكن أن يستخدم الناس الذين هم على دراية بالقيادة غير الرسمية في أعمالهم التخارية هذا لتحقيق المزيد.

الخلاصة
يمكن للهياكل الرسمية وغير الرسمية أن تكون مفيدة أو ضارة للشركة اعتمادًا على مدى فهمها واستخدامها. وينبغي تقييم الهياكل الرسمية مع نمو المنظمة أو اتخاذ مسئوليات جديدة. خذ الوقت لفهم الهيكل غير الرسمي لشركتك أيضًا. وغالبًا ما تكون المجموعات التي تتحول إلى كيان غير رسمي ذات معنى كبير، وأكثر كفاءة وإنتاجية من المجموعات المنظمة رسميًا. استخدم ذلك لصالحك و حتى فكر في وضع بعض الهياكل غير الرسمية إلى الأدوار الأكثر رسمية.