طرق اختيار الموظفين: مقاييس القدرات المعرفية و الإدراكية
اختبار القدرات المعرفية: الورقة و القلم أو مقاييس التقييم الفردية للقدرة العقلية العامة للفرد أو الذكاء.
ويمكن تصنيف هذه الإختبارات على النحو التالي:
· اختبارات الذكاء العامة.
· اختبارات الكفاءة.
o الكفاءة الميكانيكية.
o الكفاءة الكتابية.
o الكفاءة المكانية.
المميزات العيوب
· موثوق بها للغاية · عادًة ما تسجل غير الأقليات انحرافًا معياريًا واحدًا فوق الأقليات مما قد يؤدي إلى آثار عكسية اعتمادًا على كيفية استخدام الدرجات في عملية الاختيار.
· يظهر التفكير اللفظي و الإختبارات العددية صلاحية عالية لمجموعة واسعة من الوظائف. · قد تؤثر الفروق بين الذكور والإناث في القدرات (على سبيل المثال، معرفة الرياضيات) سلبًا على درجات المتقدمات الإناث.
· ترتفع الصلاحية و الموثوقية مع زيادة تعقيد المهمة.
· مجموعات اختبارات الكفاءة لديها صلاحيات أعلى من الإختبارات الفردية وحدها.
· يمكن أن تدار في إعدادات المجموعة حيث يمكن اختبار العديد من المتقدمين في نفس الوقت.
· قد يتم الإنتهاء من تسجيل الإختبارات عن طريق اجهزة المسح الدقيق الخاصة بالكمبيوتر.
· التكلفة أقل من الإختبارات الشخصية.


نصائح
· تجنب اختبارات الذكاء الخالص، فقد تتطلب اختبارات الذكاء إجراءات إدارية خاصة و زيادة التكاليف المرتبطة بالإدارة، و تسجيل النتائج، و تفسير النتائج. و تعتبر اختبارات الكفاءة عمومًا أكثر ملائمة لمجال التوظيف.
· إجراء التحليل الوظيفي قبل إجراء أي اختيار، يجب إجراء التحليل الوظيفي لتحديد متطلبات و واجبات الوظيفة. و ينبغي اختيار الإختبارات لقياس القدرات و الكفاءات المتعلقة يالوظيفة.
· التأثير العكسي، تجنب الإختبارات التي أثبتت تأثيرًا عكسيًا. إذا تبين أن الاختبار له تأثير سلبي، عندئذ يجب التحقق من صحة الاختبار وفقا للمبادئ التوجيهية الموحدة بشأن إجراءات اختيار الموظفين.
· اتبع التعليمات، وتشمل معظم الاختبارات تعليمات لإدارة الاختبار المناسب وتسجيل النتائج.

ملخص اختبارات القدرة الإدراكية
أمثلة على اختبارات القدرة المعرفية و الإدراكية:
1. يعتبر استقصاء كفاءة الموظفين هو اختبارات مجموعة التوظيف المصممة لتلبية المتطلبات العملية لمكتب شئون الموظفين. و يتكون من 10 اختبارات معرفية،و إدراكية، و اختبارات القدرة الحركية. و تسعة من أصل 10 اختبارات لديها حدود زمنية 5 دقائق. و يتطلب الإختبار المتبقي من دقيقتين إلى عشر دقائق من و قت الإختبار. فهو هو أداة لاختيار الموظفين وأداة تشخيصية مفيدة للتوجيه المهني والمشورة المهنية. وفي الحالات التي يكون فيها من المستحسن إعادة اختبار الفرد على شكل بديل، يتم توفير معايير إعادة الاختبار الخاصة لتفسير درجات إعادة الاختبار.
o الإختبار 1: الفهم و الإستيعاب اللفظي (Verbal Comprehension). يتكون كل بند من كلمة واحدة في الأحرف الكبيرة تليها أربع كلمات في الحروف الصغيرة. و يتعين على المستجيب اختيار الكلمة المكتوبة بالحروف الصغيرة و التي تعني نفس الكلمة الكتوبة بالأحرف الكبيرة. و تسجيل النتائج الصحيحة مطروحًا منها عدد الأرقام الخاطئة 1/3.
o الإختبار 2: القدرة العددية (Numerical Ability). مجموعة من ثلاث اختبارات: الأعداد الصحيحة، و الكسور العشرية، و الكسور المشتركة، و يتم تخصيص وقت لكل و احد منهم على حدة. وقد صمم لقياس المهارة في العمليات الأساسية الأربعة من الجمع والطرح والضرب والقسمة.
o الإختبار 3: النشاط البصري (Visual Pursuit). مصمم لقياس القدرة على عمل حركات مسح سريع للعيون دون أن يتشتت بالمحفزات البصرية الأخرى غير المتصلة بالموضوع. و يتضمن التتبع البصري للخطوط من خلال شبكة معقدة.
o الإختبار 4: السرعة و الدقة البصرية (Visual Speed And Accuracy). يتكون الإختبار من عمودين من الأرقام. و يتعيين على المستجيب تقرير ما إذا كان الرقم في العمود الأول بالضبط نفس العدد في العمود الثاني.
o الإختبار 5: تخيل و تصور الفضاء (Space Visualization). مصممة لقياس القدرة على تصور الأشكال في الفضاء و معالجة هذه الأشكال أو الأشياء بطريقة عقلية. و يتم عرض مجموعة من القطع المرقمة و المتراكمة على المشارك في الإختبار ، و عليه أن يحدد كم عدد القطع الأخرى التي لمست تلك القطعة المرقمة على وجه التحديد.
o الإختبار 6: التفكير العددي (Numerical Reasoning). مصمم لقياس القدرة على تحليل العلاقات المنطقية ورؤية المبادئ الأساسية لهذه العلاقات.ويعرف هذا أيضا باسم عملية الاستدلال الاستقرائي - الحصول إلى حالات عامة من حالات محددة. و يتم إعطاء المشارك في الإختبار سلسلة من الأرقام ، و عليه أن يحدد ما سيكون الرقم التالي. و يكون تسجيل النتائج عبارة عن تسجيل العدد الصحيح مطروحًا منه العدد الخطأ 1/4.
o الإختبار 7: التفكير اللفظي، المنقح (Verbal Reasoning, Revised). مصممة لقياس القدرة على تحليل الحقائق المعلنة شفهيا واتخاذ أحكام صحيحة على أساس الآثار المنطقية لهذه الحقائق؛ وبالتالي، القدرة على تحليل المعلومات المتاحة من أجل اتخاذ قرارات عملية. و يكون تسجيل النتائج عبارة عن تسجيل العدد الصحيح مطروحًا منه العدد الخطأ 1/2.
o الإختبار 8: طلاقة الكلمة و سلاستها (Word Fluency). مصممة لقياس قدرة تعبير الفرد عن نفسه بسرعة وسهولة وبمرونة. الطلاقة كلمة ينطوي على سرعة وحرية استخدام كلمة على عكس فهم المعاني اللفظية. فالأفراد الذين يكون تقديرهم عالي في القدرة يكونوا جيدين بشكل خاص في التعبير عن أنفسهم، وفي العثور على الكلمة الصحيحة في الوقت المناسب. و يتم اعطاء المشاركين في الإختبار أحرف هجائية و يطلب منهم كتابة أكبر عدد ممكن من الكلمات التي تبدأ بتلك الحروف.
o الإختبار 9: السرعة و الدقة اليدوية (Manual Speed And Accuracy): مصمم لقياس القدرة على عمل حركات سريعة ودقيقة باليدين والأصابع. و يقيس أيضًا وفقًا للمؤلفين، الرغبة المزاجية لأداء العمل المتكرر للغاية، و الأعمال الروتينية، والمملة. و يقوم المشارك في الإختبار بوضع نقطة قلم في العديد من الدوائر بقدر الإمكان في خمس دقائق. دون السماح للنقاط أن تلمس جانبي الدوائر الصغيرة.
o الإختبار 10: التفكير الرمزي (Symbolic Reasoning): مصمم لقياس القدرة على التفكير و الإستدلال المجرد، وذلك باستخدام الرموز بدلا من الكلمات أو الأرقام للتعامل مع الرموز المجردة عقليًا، وإصدار أحكام وقرارات منطقية وصحيحة. تحتوي كل مشكلة على تقرير وخاتمة وتستخدم رموز معينة مثل علامة المساواة والرموز الرياضية لأكبر من وأصغر من، وما إلى ذلك. ويحدد المشارك في الإختبار ما إذا كان الاستنتاج صحيحًا بالتأكيد، او كاذبًا بالتأكيد، أو مستحيلا للتحديد على أساس التقرير. و يكون تسجيل النتائج عبارة عن تسجيل العدد الصحيح مطروحًا منه العدد الخطأ 1/2.
2. المصفوفات التقدمية، المجموعات المتقدمة الأول و الثاني. و هو اختبار غير شفهي مصمم للإستخدام كمساعد في تقييم القدرة العقلية. و يتطلب من المتدرب أن يقوم بحل المشاكل المعروضة في الأرقام و التصاميم المجردة. و يقال إن النتائج ترتبط بشكل جيد مع اختبارات الذكاء الشاملة . و توفر المجموعة الثانية وسيلة لتقييم جميع العمليات التحليلية والتكاملية المشاركة في عمليات التفكير العليا وتفرق بين الناس من القدرة الفكرية العليا.
3. موجز اختبارات الذكاء لكوفمان. موجز قياس يدار بشكل فردي لقياس الذكاء اللفظي و غير اللفظي للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 4-90. و قد وضع خصيصًا لأغراض الفرز وللحالات التي سيكون من الصعب إجراء تقييم أكثر تعمقًا. وتقدم المعايير لجميع الأعمار. و تتألف من اثنين من الإختبارات الفرعية، و هم المفردات و المصفوفات. تقيس المفردات المهارات اللفظية ذات الصلة بالمدرسة من خلال تقييم معرفة الكلمة و تكوين المفهوم اللفظي. أمَّا المصفوفات تقيس المهارات غير اللفظية والقدرة على حل المشاكل الجديدة. و تشمل العناصر الموجودة في مصفوفات الاختبارات الفرعية الصور والتصاميم.
4. اختبارات الذاكرة قصيرة الأمد شكل من أشكال اختبار القدرة المعرفية التي تتمثل في مهام الذاكرة على المدى القصير مثل امتداد التسلسل الرقمي و ادراك التسلسل ، والذي لا يتطلب التعامل العقلي من المدخلات من أجل توفير الناتج. و تفتقر اختبارات الذاكرة قصيرة الأجل إلى وجه الصحة في التنبؤ بالأداء الوظيفي.
5. اختبارات معالجة المعلومات هى اختبارات الإختيار التي لها نفس متطلبات معالجة المعلومات التي تحدث أثناء العمل. و بعبارة أخرى، يتم تصميم الاختبارات لكل وظيفة معينة. وهناك بعض الأدلة على أنخفاض الأثر المعاكس و السلبي.