كيف تصبح مديرًا للتوظيف
مع استمرار التحديات التي تواجه المنظمات التي تسعى إلى العثور على الموظفين ذوي الإمكانات و الكفاءات العالية في مجموعة المواهب المتناقصة و الإحتفاظ بهم، يعتبر عمل مديري التوظيف أكثر قيمة من أي وقت مضى.
وكشفت دراسة استقصائية أجراها مجلس قيادة الشركات أن شركات التوظيف ذكرت أن مدير التوظيف هو العنصر الأكثر أهمية في التوظيف الفعَّال.
مدير التوظيف، كما يوحي لقبه، هو المسئول عن ضمان توظيف الموظف لملء الوظيفة الشاغرة. كعضو رئيسي في فريق توظيف التوظيف من قسم الموارد البشرية، يعمل مديرو التوظيف جنبًا إلى جنب مع شركات التوظيف، والتعويضات والمتخصصين في الإمتيازات، ومديري الموارد البشرية، بين أخرون، حيث يشرفون على اختيار وتوظيف المواهب الجديدة.
ويعمل مديرو التوظيف لضمان أن تكون عملية التوظيف فعالة ومنتجة ومبسطة. وتضمن جهودهم المنسقة اختيار المرشح الذي يتمتع بأفضل المؤهلات والخصائص و القيام بتعيينه. وعادة ما يأخذ مسئولو التوظيف في الاعتبار عند اختيار المرشحين و تعيينهم:
· هل سيساعدنا هذا المرشح على تحقيق أهداف أعمالنا؟
· هل سيساعد هذا المرشح على تحسين سير العمل ودفع نجاح الشركة؟
· ما هو المسار الأكثر كفاءة لتحديد مكان وتوظيف المواهب؟
الوصف الوظيفي لمدير التوظيف في إعداد الشركات
و يمكن تقسيم الواجبات الوظيفية لمديري التوظيف في قسم الموارد البشرية في المنظمة كما يلي:
تخطيط التعيين و التوظيف
تبدأ مهمة مدير التوظيف باجتماع تخطيط التوظيف، حيث يقوم مسئول التوظيف، و مدير التوظيف، وأي أعضاء آخرين ضروريين في فريق الموارد البشرية بتحديد الحاجة إلى تعيين جديد وتطوير مواصفات الوظيفة، التي يتم إنشاؤها من تحليل الوظائف والوصف الوظيفي.
ومن مهام مدير التوظيف التأكد من أن المجند لديه صورة واضحة عن ما تحتاجه المنظمة في الموظف الجديد وضمان أن جميع أعضاء فريق الموارد البشرية على دراية بشأن نوع الموظفين المطلوب و من سيقوم بتحديد التوظيف النهائي
نشر الوظيفة وفحص السيرة الذاتية الواردة
وتشمل الخطوة التالية العمل جنبًا إلى جنب مع مسئول التوظيف لضمان أن يتم الانتهاء من الوصف الوظيفي، وإعلان الوظيفة، ونشرها من خلال الشبكات والقنوات المناسبة.
و بمجرد أن تبدأ السير الذاتية في الو صول، فإن القائم بالتوظيف سيفحصهم و يزود مدير التوظيف بمجموعة المرشحين.
كما يمكن لمدير التوظيف استكمال المقالات الهاتفية من أجل زيادة تضييق مجموعة المرشحين.
إعداد المقابلات وإجراء تقييمات ما بعد المقابلة
و بمجرد تجميع قائمة المرشحين، سيقوم مدير التوظيف بتحديد من سيقوم بمقابلة المرشحين ومن ثم سيتم جدولة تلك المقابلات. و في بعض المنظمات، قد يكون مدير التوظيف هو الشخص الذي يكمل المقابلة. و بالنسبة للأخرين قد تكون مسئولية القائم بالتوظيف أو رئيس القسم. و بالنسبة لبعض المناصب، قد تنطوي عملية الفرز على عدة مقابلات مع مختلف أعضاء المنظمة وفريق الموارد البشرية.
و كثيرا ما يكون مديرين التوظيف سواء كانوا يشاركون في عملية المقابلة أم لا مسئولين عن تعيين مواضيع و أسئلة المقابلة. اعتمادا على الوظيفة المراد شغله، يمكن لمديري التوظيف كتابة السيناريوهات، والأسئلة القائمة على السلوك، ولعب الأدوار. يجب على هؤلاء المتخصصين في الموارد البشرية التأكد من أن المقابلة شاملة وأن الشركة المهنية المسئولة عن إجراء المقابلات مع المرشح قادرة على تقييم عدد من مجالات مؤهلات المرشح: القدرات التقنية والخبرة والاتصالات والمهارات الشخصية، وما إلى ذلك.
و قد تنطوي عملية المقابلة أيضًا على سؤال المرشحين لإجراء اختبارات موحدة. وعادة ما يتم التعامل مع هذه العملية من قبل مدير التوظيف، كما هو الحال في عملية تقييم ما بعد المقابلة، والتي تنطوي على قائمة مرجعية تعكس بشكل وثيق الخصائص التي حددها فريق الموارد البشرية بإعتبارها الأكثر أهمية للمرشح الذي تم اختياره لهذا المنصب.
تحديد تفاصيل الوظيفة وتوسيع عرض الوظيفة
وبمجرد أن يختار فريق الموارد البشرية المرشح، يكون مدير التوظيف هو الشخص المسئول عن الموارد البشرية الذي يكون مسئولا عن تمديد عرض الوظيفة للمرشح. كما يعمل مدير التوظيف مع أعضاء آخرين في فريق الموارد البشرية لتحديد تعويضات وامتيازات هذا المنصب. وبمجرد أن يتم تمديد العرض الوظيفي للمرشح، يجوز لمدير التوظيف بعد ذلك التفاوض على تفاصيل عرض العمل مع الموظف الجديد.
تخطيط عملية الموظف الجديد
و يطلب من مدير التوظيف، حالما ما يتم تعيين الموظف تحديد تاريخ بدء الموظف و التوجيه اللاحق و عملية التأمين. وكثيرا ما تنطوي هذه العملية على العمل مع مختلف أعضاء فريق الموارد البشرية لاستكمال الأوراق؛ و مراجعة الإمتيازات و الدخل الإضافي للشركة، و إمداد الموظف الجديد بتسجيل الدخول للشركة، و عنوان البريد الإلكتروني، و معلومات عن الشركة و كتيب الشركة، و ممرات انتظار السيارات، و المفاتيح، و ما إلى ذلك، و توجيه الموظف الجديد بأعمال المبنى أو المكتب.
سيكون مدير التوظيف أيضًا بمثابة نقطة اتصال عامة فيما يتعلق بأي أسئلة أو استفسارات للتعينات الجديدة.
برامج الدرجة العلمية و خيارات الشهادات لمديري التوظيف
وكمدير رفيع المستوى في إدارة الموارد البشرية في المنظمة، فإن مديري التوظيف هم أعضاء رئيسيون في فريق الموارد البشرية. هؤلاء المهنيين يعملون جنبا إلى جنب مع غيرهم من المتخصصين والعاملين في فريق الموارد البشرية و يتشاركون في العديد من مجالات عملية الموارد البشرية، بما في ذلك:
· التوظيف.
· التعويضات و الإمتيازات.
· التدريب و التطوير.
· إدارة المواهب.
ولذلك ليس من المستغرب أن العديد من مديري التوظيف للموارد البشرية لديهم درجات متقدمة في إدارة الموارد البشرية والمجالات ذات الصلة. و بسبب اتساع نطاق المعرفة التي يجب أن يمتلكها موظفو الموارد البشرية ، سواء في مجال الأعمال التجارية والموارد البشرية، والسعي النموذجي في هذه المهنة هو الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال (MBA) في إدارة الموارد البشرية.
و يتيح ماجستير إدارة الأعمال في إدارة الموارد البشرية للطلاب أن يصبحوا اللاعبين الرئيسيين في تطوير، وإدارة، و توظيف، و قيادة الموظفين. و من خلال مسار الدراسة الشامل في كل من الأعمال والموارد البشرية، يتمكن الطلاب من دراسة وفهم القضايا الراهنة التي تؤثر على الموارد البشرية، وفهم أن قضايا الأعمال الأوسع، مثل الاقتصاد والتمويل، والتسويق، هم المحركات الهامة للقرارات التجارية.
و غالبًا ما تنطوي الدورات الدراسية في ماجستير إدارة الأعمال في إدارة الموارد البشرية على دراسة:
· قانون العمل.
· التعويضات.
· قانون الموارد البشرية.
· إدارة الموارد البشرية العالمية.
· عملية المجموعة و تسهيلها.
· تطوير التنظيم الاستراتيجي والتغيير.
· التوظيف.
· علاقات إدارة العمل.
· المفاوضة الجماعية.
· إدارة الأداء.
الشهادات المهنية لمدراء توظيف الموارد البشرية
لا يتطلب الحصول منصب رفيع المستوى في قسم الموارد البشرية الحديثة ليس فقط أساس متين من المعرفة من خلال التعليم الشامل، بل التزام واضح للعمل كقائد الأعمال، والذي غالبا ما يتحقق من خلال كسب التسمية المهنية من خلال هيئات الاعتماد الوطنية مثل :
· جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM)
o SHRM-CP (محترف موارد بشرية)
o SHRM-SCP (محترف موارد بشرية محترف)
· معهد شهادة الموارد البشرية (HRCI)
o محترف موارد بشرية (PHR)
o محترف موارد بشرية متقدم (SPHR)
o محترف موارد بشرية عالمي (GPHR)
o أخصائي إدارة الموارد البشرية (HRMP)
o محترف أعمال إدارة الموارد البشرية (HRBP)
o شهادة كاليفورنيا لمحترف الموارد البشرية و محترف الموارد البشرية المتقدم.
الرواتب لمديري التوظيف
وكان متوسط الراتب السنوي لتعيين المديرين 900 89 دولار في عام 2013، في حين أن المديرين في علاقات الموظفين حصلوا على راتب سنوي متوسط قدره 83 200 دولار في نفس الوقت وفقا لتقرير استقصاء تعويضات الموارد البشرية لعام 2013 - الولايات المتحدة. بواسطة تاورز واتسون.
وأبلغ مكتب إحصاءات العمل، رغم أنه لم يقدم إحصاءات محددة عن المرتبات لمديري التوظيف، عن متوسط راتب سنوي قدره 140 114 دولارا لمديري الموارد البشرية، وذلك اعتبارا من مايو 2014، حيث يتقاضى أكثر من 10 % في هذا المجال 183،590 دولارا.