منذ عشرين عاماً ومعهد ساراتوجا (Saratoga) وهو جزء من مجموعة (Spherion s Human Capital Consulting) يقوم بقياس قيمة رأس المال البشري. من بين 250معيارا مختلفا يستخدمه المعهد يوجد عامل الدخل، والربحية والاستثمار في القوى العاملة في الشركة. باستخدام عدد من المعادلات يتمكن الباحثين في المعهد بتحديد قيم لرأس المال البشري وأيضا للفاعلية.
يمكن لأي شركة أن تأخذ أفضل عشرة معايير وليس بالضرورة 250معياراً وتقيس نفسها على أساس تلك المعايير. فليس كل معيار مهماً لكل شركة. اخترنا لك أكثر عشرة معايير انتشاراً بين الشركات. ومن المهم أن تقرر أيا منها يمكن أن يكون مناسباً لوضع شركتك.
1- أكثر الأمور أهمية لديك، وهي هدف كل المقاييس التالية، يجب أن يكون أي مقياس تقوم به هو من أكثر الأمور أهمية لديك. تأكد من أنك تركز عليها وأن جميع المعايير التي تضعها تقودك بالنهاية لهذه الأمور.
2- القيمة المضافة من رأس المال البشري، كيف يعطي الأفراد في منظمتك أفضل ما لديهم لمصلحة الشركة؟ هذا هو المقياس الرئيسي لمشاركة الفرد في الربحية ويمكنك من الإجابة على السؤال التالي: ما هي قيمة الافراد؟
3- العائد على الاستثمار، وهو معدل الأموال المصروفة مقابل الفوائد والأرباح.
4- تكلفة ترك العمل، من المهم معرفة عدد التاركين للعمل ومن أي الأقسام. ولكن الأهم هو معرفة تكلفة ترك العمل على المنظمة.
5- معدل الاستقالات، إن خسارة موظف قد تعني خسارة فرص أو أرباح، إذا أمكنك تخفيض معدل ترك العمل سوف توفر مصاريف توظيف بدائل أو تقلل من انخفاض الجودة في العمل.
6- نسبة تكلفة العمالة الإجمالية إلى الدخل، وهي التكلفة الإجمالية للأجور والبدلات نسبة لدخل المنظمة. يساعدك هذا المعيار على متابعة التغيرات في القوى العاملة لديك، وأفضل طريقة لعمل ذلك هي بمقارنة هذا المعيار مع عامل الدخل وتكلفة الأجور والبدلات. إذا كانت نسبة تكلفة العمالة الإجمالية للدخل متزايدة يجب عليك أن تجدد ما إذا كانت هذه الزيادة بسبب زيادة الأجور أو البدلات أو بسبب انخفاض الدخل.سوف يمكنك هذا المعيار من تحديد الخطوة التي يجب أن تقوم بها.
7- نسبة تكلفة إجمالي الأجور إلى الدخل، وهي نسبة دخل المنظمة المخصص لتكاليف الموظفين المباشرة، يختلف قليلا عن نسبة تكلفة العمالة الإجمالية للدخل فهي لا تشمل على تكاليف الموظفين الغير مقيدين على كشف الرواتب.
8- عامل الاستثمار في التدريب، القوى متضاربة في أماكن العمل، التكنولوجيا تغزو الشركات ويجب تطوير الموظفين لكي يجاروا الطلب المتزايد على الخدمة الجيدة.
9- الوقت لبدء العمل، مع النقص المستمر في الكوادر، سيكون التوظيف تحدياً رئيسياً. إن تسجيل الفترة منذ الموافقة على التعيين ولغاية أن يبدأ العامل الجديد بالعمل هو عامل استراتيجي لتحديد دخل الإنتاج.
10- عامل الدخل، وهو مقياس أساسي يحدده المدراء.