إستخدام (TOWS Matrix)
تطوير الخيارات الاستراتيجية من التحليل الخارجي - الداخلي
يعتبر تحليل TOWS هو البديل من أداة الأعمال الكلاسيكية ، تحليل SWOT. فـ TOWS و SWOT هما اختصاران لترتيبات مختلفة لكلمات "نقاط القوة" و "نقاط الضعف" و "الفرص" و "التهديدات".
و من خلال تحليل البيئة الخارجية (التهديدات والفرص) ، والبيئة الداخلية (نقاط الضعف والقوة) ، يمكنك استخدام هذه التقنيات للتفكير في إستراتيجية منظمتك بأكملها أو قسم أو فريق. يمكنك أيضًا استخدامها للتفكير في عملية، أو حملة تسويقية، أو حتى مهاراتك وخبراتك الخاصة.
و مقالتنا حول تحليل SWOT تساعدك على إجراء تحليل SWOT / TOWS شامل. فعلى المستوى العملي يعتبر الفرق الوحيد بين TOWS و SWOT هو أن TOWS تشدد على البيئة الخارجية بينما تركز SWOT على البيئة الداخلية. و في كلا الحالتين ، ينتج عن هذا التحليل مصفوفة SWOT (أو TOWS) مثل تلك الموضحة أدناه:
نقاط القوة
 نقاط الضعف
الفرص
 التهديدات


في هذه المقالة ، سننظر في كيفية توسيع استخدامك لـ SWOT و TOWS للتفكير بالتفصيل حول الخيارات الاستراتيجية المفتوحة و المتاحة أمامك. في حين أنه يمكن استخدام هذا النهج أيضًا مع SWOT مثل TOWS ، إلا أنه غالبًا ما يرتبط بـ TOWS.
تحديد الخيارات الإستراتيجية
يساعدك تحليل SWOT أو TOWS على فهم أفضل للخيارات الاستراتيجية التي تواجهها. (تذكر أن "الإستراتيجية" هي فن تحديد كيف ستفوز في الأعمال والحياة.) فهي تساعدك على طرح الأسئلة والإجابة عليها: فكيف لك أن تفعل ذلك:

  • الاستفادة القصوى من نقاط القوة لخاصة بك؟
  • التغلب على نقاط الضعف الخاصة بك؟
  • الاستفادة من الفرص الخاصة بك؟
  • إدارة التهديدات الخاصة بك؟

خطوة التحليل التالية ، التي ترتبط عادةً بمصفوفة TOWS التي تركز على الخارج ، تساعدك على التفكير في الخيارات التي يمكنك اتباعها. للقيام بذلك ، قم بمطابقة الفرص والتهديدات الخارجية مع نقاط القوة والضعف الداخلية لديك ، كما هو موضح في المصفوفة أدناه:




TOWS مصفوفة بدائل الإستراتيجية
الفرص الخارجية
o))		 التهديدات الخارجية
(t)
1.
2.
3. 3.
4. 4.


نقاط القوة الداخلية (s) SO ST
1. "Maxi-Maxi" Strategy "Maxi-Mini" Strategy
2. الاستراتيجيات التي تستخدم نقاط القوة لتعظيم الفرص. الاستراتيجيات التي تستخدم نقاط القوة لتقليل التهديدات.
3.
4.


نقاط الضعف الداخلية (w) WO WT
1. "Mini-Maxi" Strategy "Mini-Mini" Strategy
2. الاستراتيجيات التي تقلل من نقاط الضعف من خلال الاستفادة من الفرص الاستراتيجيات التي تقلل من نقاط الضعف وتجنب التهديدات.
3.
4.


يساعدك هذا في تحديد البدائل الاستراتيجية التي تتناول الأسئلة الإضافية التالية:

  • نقاط القوة والفرص (SO) - كيف يمكنك استخدام نقاط القوة لديك للاستفادة من الفرص؟
  • نقاط القوة والتهديدات (ST) - كيف يمكنك الاستفادة من نقاط قوتك لتجنب التهديدات الحقيقية والمحتملة؟
  • نقاط الضعف والفرص (WO) - كيف يمكنك استغلال فرصك للتغلب على نقاط الضعف التي تعاني منها؟
  • نقاط الضعف والتهديد (WT) - كيف يمكنك تقليل نقاط الضعف وتجنب التهديدات؟

إستخدام الأداة
الخطوة 1: قم بطباعة ورقة عمل SWOT المجانية وقم بإجراء تحليل TOWS / SWOT ، وقم بتسجيل نتائجك في المساحة المتوفرة. يساعدك هذا على فهم نقاط القوة والضعف لديك ، بالإضافة إلى تحديد الفرص والتهديدات التي يجب أن تبحث عنها.
الخطوة 2: قم بطباعة ورقة عمل TOWS Options الاختيارية المجانية ، وقم بنسخ الاستنتاجات الرئيسية من ورقة عمل SWOT إلى المنطقة المتوفرة (مظللة باللون الأزرق).
الخطوة 3: بالنسبة إلى كل مجموعة من العوامل البيئية الداخلية والخارجية ، فكّر في كيفية استخدامها لإنشاء خيارات استراتيجية جيدة:

  • نقاط القوة والفرص (SO) - كيف يمكنك استخدام نقاط قوتك للاستفادة من هذه الفرص؟
  • نقاط القوة والتهديدات (ST) - كيف يمكنك الاستفادة من نقاط قوتك لتجنب التهديدات الحقيقية والمحتملة؟
  • نقاط الضعف والفرص (WO) - كيف يمكنك استغلال فرصك للتغلب على نقاط الضعف التي تعاني منها؟
  • نقاط الضعف والتهديد (WT) - كيف يمكنك تقليل نقاط الضعف وتجنب التهديدات؟

ملحوظة:
الربع WT - نقاط الضعف والتهديدات – تتعلق بالإستراتيجيات الدفاعية. ضعها في مكانها لحماية نفسك من الخسارة، ولكن لا تعتمد عليها لتحقيق النجاح.
الخيارات التي ستحددها هي بدائلك الاستراتيجية ، ويمكن إدراجها في الربع المناسب من ورقة عمل TOWS.
تلميح:
عندما يكون لديك العديد من العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار ، قد يكون من المفيد إنشاء مصفوفة لمطابقة نقاط القوة والضعف الفردية مع الفرص الفردية والتهديدات التي حددتها. للقيام بذلك ، يمكنك إنشاء مصفوفة مثل المصفوفة أدناه لكل رباعي (SO ، ST ، WO ، و WT).
SO Matrix
مصفوفة نقاط القوة و الفرص		 S1 S2 S3 S4
O1
O2
O3
O4


و يساعدك هذا في تحليل الخيارات الأكثر عمقاً التي تحمل أعظم وعد. لاحظ أي بدائل جديدة تقوم بتحديدها في ورقة عمل TOWS Strategic Alternatives.
الخطوة 4: تقييم الخيارات التي قمت بإنشائها ، وتحديد الخيارات التي تعطي أكبر فائدة ، وأفضل ما يمكن تحقيقه من مهمة منظمتك ورؤيتك. أضف هذه الخيارات إلى الخيارات الإستراتيجية الأخرى التي تفكر فيها.
تلميح:
راجع قسم استراتيجيات العقل والإبداع لتقنيات مفيدة أخرى لفهم البيئة الخاصة بك ، وتحليل خياراتك الاستراتيجية. واطلع على أقسام حل المشكلات وصنع القرار الخاصة بنا لتقنيات فهم هذه الخيارات بمزيد من التفصيل ، واتخاذ قرار بشأنها.


النقاط الرئيسية
تُعد TOWS Matrix أداة بسيطة نسبيًا لتوليد الخيارات الاستراتيجية. فباستخدامه ، يمكنك أن تنظر بذكاء إلى الطريقة التي يمكنك من خلالها الاستفادة من الفرص المتاحة لك ، في نفس الوقت الذي تقلل فيه من تأثير نقاط الضعف وتحمي نفسك من التهديدات.
تستخدم بعد تحليل مفصل لتهديداتك ، وفرصك ، و نقاط قوتك و نقاط ضعفك ، وتساعدك على التفكير في كيفية استخدام البيئة الخارجية لميزتك الإستراتيجية ، وبالتالي تحديد بعض الخيارات الاستراتيجية المتاحة لك.