الموضوع: المقارنة المرجعية وكيف يتم القياس والمقارنة
المقارنة المرجعية وكيف يتم القياس والمقارنة
المقارنة المرجعية
مقارنة أدائك بما هو أفضل
كيف تصف أداء شركتك أو قسمك؟ رائع؟ جيد بما فيه الكفاية؟ متوسط؟ سيئ؟
كل هذه الشروط نسبية ، فماذا تعني حقا؟
يعتمد ما إذا كنت تعمل بشكل جيد على ما تستخدمه كأساس للمقارنة. هل تقارن الأداء الحالي بأداء السنوات السابقة؟ هل تقارن شركتك مع الشركات الأخرى من حيث الحجم؟ أو هل تقارن شركتك مع الشركات الأخرى من حيث نفس مجال العمل التي تخدم نفس السوق المتخصصة؟
كيف يتم القياس؟
لمعرفة ما إذا كان أداؤك يتم قياسه ، فأنت بحاجة إلى استخدام النوع الصحيح من القياس. فإذا كان أداؤك في العام الماضي سيئًا للغاية، فلا يعنى التحسن بنسبة 10٪ هذا العام بالضرورة أنك تبلي بلاءً حسناً. فقد تكون سعيدًا إذا زادت مبيعاتك بنسبة 20٪ - و لكن إذا زادت مبيعات منافسيك بنسبة 50٪ ، فإن نسبة 20٪ تبدو ضعيفة تمامًا.
و بالمثل ، إذا قمت بمقارنة أدائك مع أداء المنظمات الأخرى القائمة على معايير عشوائية - مثل وضع أو حجم السوق فلا توجد طريقة لمعرفة ما إذا كان المعيار الذي وضعته تلك الشركات هو شيء يجب عليك محاولة مطابقته. قد يبدو من الجيد أن تكون أفضل من الشركات الخمس الأدنى في مجالك، و لكن هل هناك مجموعه من 10 شركات أو 100 شركة؟ هذا يصنع فرقا كبيرا.
معيار "أفضل الممارسات"
للحصول على قياس أكثر جدوى ، تحتاج إلى مقارنة أدائك بأفضل الممارسات في المجال. و هذا ما يسمى بقياس الأداء. و المقارنة هى المرجع أو المعيار الذى يمكنك من خلاله تحديد مدى جودة أدائك.
يمكن أن تساعدك عملية قياس الأداء على الإجابة عن أسئلة مثل هذه: ...
أنماط أسلوب المقارنة المرجعية
المقارنة المرجعية لها عدة انماط هى:
1-المقارنة المرجعية الداخلية والمقارنة المرجعية الخارجية :
المقارنة المرجعية الداخلية هى التى تتم داخل المنظمات الكبيرة التى لها... (مشاركات: 0)
أهمية المقارنة المرجعية
تلجأ المنظمات والوحدات الإدارية إلى تطبيق المقارنة المرجعية لتحقيق مجموعة من الاهداف التالية :
1- ترشيد النفقات:
تطبيق المقارنة المرجعية تؤدى إلى تخفيض تكاليف... (مشاركات: 0)
ما هي المقارنة المرجعية؟
إنها معيار أو النقطة المرجعية
النقطة التي يقارن الأداء بها مع الآخرين
قياس أدائك ومقارنته بأفضل أداء للشركات المنافسة في نفس مجال العمل بهدف الوصول إلى الأداء المتميز... (مشاركات: 0)
عرض تقديمي يشرح المقارنة المرجعية
ولكن ما هي المقارنة المرجعية؟
nإنها معيار أو النقطة المرجعية
nالنقطة التي يقارن الأداء بها مع الآخرين
nقياس أدائك ومقارنته بأفضل أداء للشركات المنافسة في نفس... (مشاركات: 6)
كورس تدريبي متخصص في ادارة الصيدليات حيث يتناول موضوع ادارة الصيدلية وادارة مخزون الادوية وادارة المشتريات بالصيدلية والادارة المالية للصيدلية وآليات تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية بالصيدليات و تطبيق متطلبات مكافحة العدوي بالصيدلية وادارة الجودة الطبية داخل الصيدلية ومهارات وآليات التعامل والتواصل الفعّال مع عملاء الصيدلية
توفر دورة مهارات التفاوض واستراتيجيات عقد الصفقات تحليلًا دقيقاً لعملية التفاوض وبناء الصفقات، بالإضافة إلى تعليم استراتيجيات وتقنيات التفاوض العملي الفعالة للغاية والتي يمكن تطبيقها في مجموعة من المواقف التي تعزز قدراتك المهنية سواء كنت تعمل في مجال التسويق أو المبيعات أو العقود والمشتريات أو ادارة المشاريع أو مدير تنفيذي
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.
برنامج تدريبي متخصص يهدف لمساعدة مديري الانتاج في المنشآت الصناعية للتعرف على الفرق بين ادارة العمليات والانتاج والصيانة، والتركيز على شرح مودل SIPOC، وكيفية معرفة حجم الطلب على الانتاج وما هي ادوات التخطيط الزمني للانتاج، وذلك يتعلم المشاركين تخطيط الاحتياجات الخاصة بالخامات والمكونات والتعرف على ادوات الانتاج الرشيق واهم مؤشرات قياس الاداء والكفاءة.
برنامج تدريبي مكثف وموجه خصيصا لشاغلي مناصب الادارة العليا في الشركات والمؤسسات، حيث يقدم لهم المساعدة في فهم مبادئ ادارة المخاطر وتطبيقها في اعمالهم ومشروعاتهم كما أنه يمكنّهم من فهم طبيعة المخاطر وكيفية اعداد خطة لمعالجتها.