البرنامج التدريبى التخطيط الاستراتيجي الفعال لتطبيق الخطط الاستراتيجية والتميز المؤسسي EFQM

المحتوي
الاسبوع الاول: التخطيط الاستراتيجي المتقدم
الأسبوع الثاني: تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسى EFQM

الاسبوع الاول: التخطيط الاستراتيجي المتقدم
تطوير الاستراتيجية
• العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز
• تطوير الرؤية
• تطوير المهمة والتوجيهات
• تطوير الخطط والبرامج
• تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة

التخطيط الاستراتيجي planning Strategic وإدارة الجودة
• مفهوم التخطيط الاستراتيجي
• التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية
• خصائص التخطيط الاستراتيجي
• مزايا التخطيط الاستراتيجي
• بورتر Porter والتخطيط الاستراتيجي
• التخطيط الاستراتيجي والجودة

تصميم نظام التخطيط الفعال Effective planning
• خطوات ومراحل عملية التخطيط
• معوقات عملية التخطيط
• أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ
• مبادئ التخطيط الفعال (النموذج الياباني)
• التخطيط للطوارئ (حالة عملية)

المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي
• نظم الرقابة
• نظم المعلومات
• نظم الحوافز الاستراتيجية
• نظم الاتصالات الفعالة
• فرق العمل

• قيادة المستقبل والتخطيط الاستراتيجي

• من هم مديرو وقيادات المستقبل
• تحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها
• التجربة اليابانية في إعداد قادة المستقبل
• النماذج الثلاثة لوضع خطط خلاقة
• الممارسات الخاطئة في التخطيط للمستقبل
• الفكر الاستراتيجي والتخطيط للجودة

الاسبوع الثاني: تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسى EFQM
مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز
• كيفية تطوير خطة عمل للإدارة التابع لها المشارك
• كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط
• مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي
• مختبر استعراض خبراتك الماضية في التخطيط

بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي
• تحليل المناخ الخارجي
• تحليل المناخ الداخلي
• تحديد التوجيهات الاستراتيجية
• تحديد الاهداف الاستراتيجية
• صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها
• تنفيذ الاستراتيجية
• متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية

نموذج التميز الاوروبي: مقدمات أساسية
• نبذة تاريخية عن EFQM
• نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي
• نظام تقييم المنشآت حساب معايير نموذج التميز
• إدارة التميز والتموذج الأوروبي للتميز
• معادلة التميز وجوائز الجودة

معايير نموذج التميز (EFQM)
• المعيار الأول – القيادة
• المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات
• المعيار الثالث – الموارد البشرية
• المعيار الرابع – الموارد
• المعيار الخامس – العمليات
• المعيار السادس – نتائج المتعاملين
• المعيار الثامن – نتائج المجتمع
• المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية

التخطيط الإبداعي والأداء المتميز Creative Planning
• مفهوم التخطيط
• فوائد التخطيط
• التكتيك والاستراتيجية
• مكونات وعناصر التخطيط الإبداعي
• أنواع التخطيط
• تمرين عملي

ورشة عمل تقيم معايير التميز:
• يتم تقييم معايير التميز من خلال تقييم كل من الممكنات والنتائج وربطها مع بعضها البعض باستخدام نظام رادار RADAR
• ويتكون نظام رادار من أسس التقييم التالية:
• النتائج Results
• الوسائل Approach
• التطبيق Deploy
• المراجعة والتقييم Assessment and review


يوجد تخفيضات وخصومات كبيرة للمجموعات والجهات الحكومية



شهادات الحضور

-شهادة من مؤسسة تمكين للتدريب والاستشارات معتمدة من [هيئة المعرفة والتنمية البشرية دبى - الهيئة الاتحادية للموارد البشرية معارف -الهيئة الوطنية للمؤهلات]
-شهادة عالمية من [جامعة ديلاوير سيتى DCU الولايات المتحدة الامريكية]


نقوم بتنفيذ دوراتنا بجميع انحاءالدول العربية والأجنبية
دبى - ماليزيا – المغرب- تركيا – لبنان- مصر– السعودية – فيينا- فرنسا- واشنطن- لندن- الاردن –سويسرا- اليونان – اندونسيا –وغيرها –روما –مدريد-نيويورك –نيوجيرسى – عمان- سنغافورة –دمشق- تونس


للتواصل والاستفسار عن الدورة والتكلفة والمواعيد
يرجى التوصل على


marketing@tamkeendubai.com

00971506494125