ما الذي يجعل فريق جيد؟
كل فريق جيد ليس هو نفسه ، ولكن الجيد منها في كثير من الأحيان يكون له عدد من الخصائص المتشابهة. في كتابهما ، تنظيم العبقرية: أسرار التعاون الإبداعي (Organizing Genius: The Secrets of Creative Collaboration) نظر وارن بينيس وباتريشيا وارد بيديرمان في ست مجموعات مشهورة، بما في ذلك فريق مشروع مانهاتن، لفهم العوامل التي تعزز التعاون الإبداعي. و إليك 15 "درس رئيسي " (ص 196-218) عن "المجموعات الكبرى" (بفضل ستيف فوست). "المجموعة الكبرى" هي نسخة بينيس وبيدرمان من كاتزينباخ وفريق سميث "الأداء العالي":

  • تبدأ العظمة بأناس رائعون. أولئك الذين يرون الأشياء بشكل مختلف ، لديهم موهبة لإيجاد مشاكل مهمة ومثيرة ، ولديهم مهارة في حل المشكلات ، ورؤية الروابط ، وهم "مختصون في عدة مجالات و أنشطة مختلفة" و لديهم اهتمامات واسعة وإطارات مرجعية متعددة.
  • المجموعات الكبيرة و القادة العظماء ينشئون بعضهم البعض. يخلق أفضل القادة ويحافظون على الأوضاع التي يمكن للآخرين فيها أن يحدثوا فرقًا.
  • كل مجموعة كبيرة لديها قائد قوي. قد يكون القادة بمثابة "حالمين واقعيين" برؤى أصلية ولكنها قابلة للتحقيق ، بوصفهم "أمناء" يقرون ويختارون للتميز في الآخرين، كمنسقين للجمعيات التطوعية حول "مشاريع كبيرة" ، أو "كموظفين" يفهمون العمل وماذا يأخذ لإنتاجه.

و بني بينيس وبيدرمان استنتاجاتهم على الفرق الستة التي درسوها. في حالات أخرى، عملت الفرق الناجحة بشكل جيد مع قيادة تعاونية من مختلف الأنواع. و ربما يكون من العدل أن نقول إن وجود نوع من القيادة أمر ضروري، وربما يكون وجود قائد قوي واحد هو أكثر التجسيدات فعالية لتلك القيادة.

  • قادة المجموعات العظيمة يحبون المواهب ويعرفون أين يمكنهم العثور عليها. فالموهوبون يشمون رائحة الأماكن المليئة بالوعد والطاقة حيث يتم صنع المستقبل. و يساعد القادة على توصيل المجموعات بشبكات من الأشخاص والأفكار والموارد التي تعزز عمل المجموعة. و تزيد الشبكات الأكثر تنوعًا من فرص إجراء اتصالات جديدة. و يعرف المشاركون أن إدراجهم في المجموعة هو علامة على التميز.
  • المجموعات الكبيرة مليئة بالأشخاص الموهوبين الذين يمكنهم العمل معًا. يقبل الأعضاء مسئولياتهم لمشاركة المعلومات وتقدم العمل. فهم يتسامحون مع الخصوصيات الشخصية، ويحاولون أن يكونوا زملاء جيدين يسعون إلى تحقيق الهدف المشترك.
  • تعتقد المجموعات الكبرى أنها في مهمة من الله. و يعتقد الأعضاء أنهم يفعلون شيئًا حيويًا. و يعتبر العمل أكثر من حملة صليبية. و تساعدهم الرؤية القوية على رؤية الخسائر كتضحية. غايتهم الواضحة والجماعية تجعل كل ما يفعلونه يبدو ذا معنى وقيمة. ويخبر أعضاء الأجيال الأكبر سنا أحدث ما يفعلونه ولماذا وكيف يمكن للأعضاء الجدد المساهمة.
  • كل مجموعة كبيرة هي جزيرة، ولكن جزيرة مع جسر إلى البر الرئيسي. يجب أن يتم عزل الناس الذين يحاولون تغيير العالم، بعيداً عن الانحرافات، ولكنهم قادرون على الاستفادة من موارده. يجب أن يكون العمل مكثفًا وممتعًا.
  • المجموعات الكبرى ترى نفسها على أنهم الخاسرون. هم مفعمون بالحيوية و النشاط. إنهم أفكار ديفيد الملقاة في جالوت. إنهم يرون أنفسهم كمعارضين خبيرين في مواجهة منافسين أكبر.
  • المجموعات الكبرى لديها دائما عدو. انهم يشاركون في "الحرب على المخدرات" أو "الحرب على الفقر". هذا يثير مخاطر المنافسة، ويساعد المجموعة على التجمع ويحدد نفسه.
  • الناس في المجموعات الكبرى لديهم غمامات. لديهم شغف للقيام بالمهمة في متناول اليد. فهم مخلصين بشكل غير عادي في العمل.
  • المجموعات الكبرى متفائلة وليست واقعية. إنهم أناس موهوبون يعتقدون أنهم سينجزون أشياء عظيمة معا. صعوبة المهمة تضيف إلى فرحتها.
  • في المجموعات الكبرى الشخص المناسب لديه الوظيفة المناسبة. يُسمح للأشخاص الموهوبين بالقيام بالعمل الذي هم أفضل من يقومون به.
  • قادة المجموعات الكبرى يعطونهم ما يحتاجونه ويحررونهم من البقية. ويساعد القادة في تحقيق "التحدي المستحق"، وهي مهمة تمكّن الناس من استخدام مواهبهم بشكل كامل. فهم يوفرون الأدوات اللازمة للعمل ، ويساعدون على تبادل المعلومات والأفكار عن طريق عقد الندوات الأسبوعية التي يتم تناول المشاكل والمعضلات ويتم استكشاف أفكار جديدة. كما يساعدون الأعضاء على إدارة الإجهاد والنموذج ودعم مناخ من الكياسة، وحماية المجموعة من المؤسسة والبيئة الأوسع.
  • سفينة المجموعات الكبيرة. إنها أماكن عمل، وليست مجرد مراكز فكرية. يقومون بعمل عملي يقدم المنتجات والخدمات حسب المواعيد النهائية.
  • العمل العظيم هو مكافأة خاصة بهم. فهم منخرطون في حل مشاكل صعبة وذات مغزى. العمل مهم للناس - لأولئك الذين يخدمون ولأولئك الذين يفعلون ذلك.