الموضوع: تعلم كيف تصبح قائد لمجتمعك

ما هو القائد المحلى \ قائد المجتمع؟ و هل أنت واحد من القادة؟
يتحمل قادة المجتمع مسؤولية رفاهية مجتمعاتهم و تطويره. فهل أنت قائد المجتمع؟ هل لديك شغف في أن تصبح واحدًا منهم ؟ حاول الإجابة عن الأسئلة في استطلاع القيادة فيما يلى. هل ..؟:

· تريد تطوير مجتمعك؟
· هل لديك شيء لتساهم به؟
· لا تنتظر حتى يأتى شخص آخر لإنجاز المهمة؟

إذا كانت إجابتك بـ "نعم" على أي من الأسئلة المذكورة أعلاه ، فأنت على الأرجح قائد مجتمع بالفعل، أو في طريقك لأن تصبح واحدًا. لا يتعين عليك الترشح لمنصب أو الحصول على لقب قائد،. كل ما عليك القيام به هو أن تقرر تحمل المسؤولية عن بعض زوايا (أو أكبر جزء) مجتمعك.

غالبًا ما يكون قادة المجتمع مسئوولين ذاتيًا. حتى الأشخاص الذين يترشحون لمنصب الرئاسة يتخذون قرارًا بأنهم يريدون أن يكونوا قادة. من الممكن أن تتحمل مسؤولية مجتمعك بقدر ما ترغب في ذلك.

يتعلم العديد من قادة المجتمع عن طريق التجربة و الخطأ. هذه ليست طريقة سيئة لإتباعها. يتعلم معظم الأفراد من التجربة. و مع ذلك ، يمكن أن يكون القيام بشىء بالغ الصعوبة دون الحاجة إلى خبرات و مهار ات أمر فى غاية الصعوبة. فلماذا لا تحصل على بعض المساعدة؟

لماذا يجب أن تكون قائدا للمجتمع؟
لماذا يجب أن تكون قائد المجتمع؟ يمكن أن تكون القيادة جيدة بالنسبة لك. في الواقع ، يتمتع العديد من الأفراد بالقيادة. يمكنك اختيار القيادة و المشاركة بطرق تعمل على تنشيطك و مساعدتك على التطور، بدلاً من القيادة بطرق تستنزفك. يمكنك اختيار العمل على القضايا التي تثير اهتمامك. يمكنك مواجهة تحديات ممتعة أو مجزية أو مثيرة للاهتمام. الأمر متروك لك.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على ما يمكنك الحصول عليه من كونك قائداً:

يمكنك أن تصنع فارقًا

هل كانت لديك أحلام اليقظة بأنك واحد من المنقذيين؟ ربما كنت تمر بجانب الغواصة في الماء لإنقاذ طفل كاد أن يغرق. ربما أنت الشخص الذي يقنع الإرهابي بنزع السلاح ، فقط في الوقت المناسب. يرغب الإنسان فى أن يصنع فارقاً كبيراً في العالم. و يمكنه ذلك.

عادة ما تكون أعمال القيادة المجتمعية اليومية ليست دراماتيكية كما هو موضح أعلاه ، بصفتك كقائد مجتمع ، يمكنك تقديم مساهمة عميقة. إن إنشاء مركز للرعاية اليومية و زيادة فرص العمل في مجتمعك و التخلص من النفايات السامة أو تمكين الآخرين من قيادة أنشطة بطولية بطريقتهم الخاصة.

قد لا نشيد جميعنا أسسنا الخاصة بحلول الوقت الذي سنكون فيه على حق، ولكن يمكننا أن نحدث فرقاً كبيراً إذا وضعنا أفكارنا. يمكن أن يكون القيام بذلك مرضًيا بلا حدود.

يمكنك أن تتطور

ففي كثير من الأحيان ، يقوم الأفراد بالقيادة لأن ذلك يساعدهم على النمو و توسيع نطاق حياتهم. لا يوجد أي شيء تقريبًا يمثل تحديًا مثل المجموعات القيادية للأفراد. فبصفتك قائد ، قد تحتاج إلى التواصل مع أعداد كبيرة من الأشخاص و التفاوض و التعامل مع المواقف المشبوهة. ستصبح أكثر ثقة بنفسك و بعالمك إذا اتخذت إجراءً لقيادة الآخرين من حولك.

بدأ العديد من القادة الناجحين بدون الثقة أو المهارات. كان يواجه بعض الأفراد الذين هم قادة اليوم صعوبة في قول أي شيء في المجموعة الصغيرة. فإذا كنت شخصًا خجولًا ، فأنت لست بمفردك. يمكنك معرفة كيفية تعمل على أن يكون صوتك مسموعًا. فالأمر يتطلب بعض الممارسة.

يتم بناء المهارات القيادية خطوة بخطوة. بغض النظر عن مهاراتك الحالية، يمكنك أن تصبح قائدًا أفضل إذا كنت تعمل بها. قد تجد نفسك تفعل أشياء لم تتخيلها أبداً!



نحن بحاجة إلى العديد من قادة المجتمع

هناك مساحة في هذا العالم لمزيد من قادة المجتمع. لا يعمل نموذج قائد واحد في القمة مع أي شخص آخر في الأسفل فقط من أجل المجتمعات. لا يمكن لواحد أو اثنين من القادة حل جميع المشاكل المعقدة التي تواجهها مجتمعاتنا. ستعمل مجتمعاتنا بشكل أفضل من خلال المزيد من قادة المجتمع.

كلما زاد عدد الأشخاص الذين أصبحوا قادة، زادت المشاكل التي يتم معالجتها. نحن بحاجة إلى قادة للمجتمعات المحلية للتفكير حول العديد من القضايا و تنظيمها: قضايا مثل تنمية الشباب و النمو الاقتصادي و تعاطي المخدرات و الجريمة و البيئة و الرعاية الصحية – و القائمة مستمرة. ستتطلب كل قضية وجود مجموعة من القادة المهرة للتعامل معها. نحن بحاجة إلى قادة من النساء و الشباب (كنا جميعاً شباباً في يوم من الأيام) وأشخاص من أجناس مختلفة و أشخاص ذوي دخل و مهاجرين و ذوي إحتياجات خاصة و كثيرين غيرهم ممن قيل لهم إن عليهم اتباع و ليس قيادة الآخرين. نحن بحاجة إلى قيادة لكي نكون مجتمع ديمقراطي حقيقي.

كيف سيعمل كل هؤلاء القادة معًا؟ هذه مهارة يحتاجها قادة المجتمعات للتعلم. علينا جميعا أن نتعلم التعاون. نحن جميعا بحاجة إلى وضع الحنين إلى النفوذ و المكانة و السلطة من أجل تحقيق الأهداف التي تفيد الجميع.
.

فيما يلي بعض أمثلة على قيادة المجتمع:

· مواطن يتحدث في الاجتماع المفتوح لمجلس المدينة. تكشف كلماته عن القضية الرئيسية المتعلقة بمشكلة محلية. تؤدي المناقشة الناتجة إلى حل عملي
· نجح عدد قليل من الأفراد في الحي في تنظيم احتجاج على قطع الأشجار من قبل المدينة
· يصيغ أحد أفراد العائلة خطة لمساعدة أحد أفراد أسرته على التوقف عن التدخين ، وتعزيز دعم أفراد العائلة الآخرين
· ينظم شاب لعبة kick-the-can بعد العشاء في الساحة

بالطبع ، يمكن أن يكون الحصول على لقب أمرًا مفيدًا في بعض الأحيان. فيما يلي بعض الأمثلة على القيادة المجتمعية التي يقوم بها القادة الذين لديهم مناصب أو ألقاب رسمية.

· يؤسس مجموعة من الوزراء مبادرة لمكافحة المخدرات في المجتمع
· يقوم أحد المدرسين بشكل دوري بدعوة أولياء أمور الطلاب إلى تناول وجبة عشاء من أجل التحدث عن قضايا المدرسة
· يقترح عضو مجلس المدينة فرقة عمل لتوفير الخدمات للمشردين
· ينظم رئيس نادي الدراما في المدرسة الثانوية الطلاب للقيام بمسرحية تتناول الصراع العرقي بين المراهقين
· ما هو صحيح عن كل الأمثلة المذكورة أعلاه هو ببساطة: أن هناك واحد أو أكثر من الأفراد يتحمل مسؤولية مجتمعاته.

متى يجب عليك القيادة؟

يمكنك دائما القيادة. كما قلنا في وقت سابق ، يمكنك "قيادة" ما إذا كنت القائد المعين أم لا. يمكنك دائمًا التفكير و العمل كقائد.

على سبيل المثال ، عندما تكون جالسًا في اجتماع لجنة، يمكنك التفكير في ما سيساعد على دفع المجموعة إلى الأمام. هل يحتاج القائد المُعين إلى بعض التشجيع؟ هل يحتاج الأشخاص إلى دفعة للمتابعة؟ هل تحتاج إلى اتخاذ موقف غير شعبي في قضية ما؟

يسعى الأفراد لمساعدة الآخرين. إذا اتخذت مبادرة لتحسين الموقف، فستكون فرحًا دائمًا و تريح و تفاجئ الأشخاص.

ليس عليك تولي دور قيادي لشخص ما من أجل المساعدة لتسير الأمور على ما يرام. في الواقع، هناك طريقة واحدة لمساعدة المجموعة بشكل أفضل من خلال دعم القائد الرسمي. يمكنك القيام بذلك عن طريق تنظيم الآخرين للمساعدة في العمل من خلال الاستماع إلى القائد و عن طريق تشجيع القائد عندما يشعر بالإحباط.
كيف يتعلم الأفراد القيادة؟
هل يجب أن تولد "قائدة" لكى تتمكن من القيادة؟
لا. بل يتعلم الأفراد القيادة. حتى ان بدا أ، هناك أفراد يقومون بذلك بطبيعة الحال عليهم تعلم مهارات القيادة أيضًا. ربما تعلموا من خلال مشاهدة آبائهم أو مدرسيهم أو رجال الدين. ربما كانوا قد تولوا الكثير من المسؤولية عندما كانوا صغارا و ربما كان من المتوقع أن يتحملوا المسؤولية. بل ربما يكونون قد درسوا في مجال "تطوير القيادة".

الهدف هو: إذا كنت لا تشعر بأنك قائد "بالفطرة" ، لا تدع ذلك يوقفك. يمكنك أن تصبح قائدًا من خلال:
· المبادرة و الممارسة
· مراقبة قيادة الآخرين
· العثور على معلم\ موجه
· حضور فصل دراسي أو ورشة عمل
· قراءة الكتب حول القادة و القيادة
تذكر أن الأفراد الذين أصبحوا قادة ناجحين، لم يكونوا قادة على الإطلاق
فيما يلي قائمة بما يفعله قادة المجتمع. ليس عليك أن تكون قادرًا على فعل كل هذه الأشياء في الوقت الحالي. لكن على الأرجح أنك تقوم بالفعل ببعض منها. يمكنك اكتساب مهارات أخرى.


احلم كثيرًا لخلق رؤيتك الشخصية
ربما لم تفكر فى أن يتحقق ذلك الحلم اليومى و تصبح قائدًا. فى الواقع، يعد الحلم اليومى من أول الأشياء التى تحتاج إلى القيام بها كقائد.

إذا كنت ستصبح قائدًا، فمن الضرورى أن تحلم لنفسك لما تريد تحقيقه.

غالباً ما يكون لدى الشباب آمال و أحلام كبيرة لما يمكنهم فعله لتحسين عالمهم. إذا تذكر كل من أحلامنا حبنما كنا أطفال، فقد نتذكر أن لدينا بعض الأفكار أيضًا.

كيف تحول أحلامك إلى حقيقة؟

يمكنك البدء عن طريق إنشاء بيان الرؤية الشخصية الخاصة بك. تصيغ حلمك في صورة كلمات التي تنقل للآخرين ما تريد القيام به. لدى المنظمات بيانات الرؤية. و أنت، كقائد، يمكن أن يكون لديك بيان الرؤية الخاص بك أيضا.

قال ابن مارتن لوثر كينج: "لدي حلم بأن يعيش أولادي الأربعة في يوم ما في دولة لن يحكم فيها على لون بشرتهم و لكن بمضمون شخصيتهم". الآن هذا بيان الرؤية!

الان حان دورك. اكتب بعض الجمل بشأن ما تريد أن يكون جزء من عالمك. سيذكرك بيان الرؤية الخاص بك بالنقطة التى تريد الانطلاق منها، بينما تمارس المهام اليومية لتنظيم المجتمع. تذكر أن "تبقى محفزًا نحو تحقيق النتائج و الأيجابية".

الاستماع إلى الآخرين
استمع إلى ما يقوله الأفراد. أنت بحاجة إلى أفكارهم و مدخلاتهم. سوف يتطورون بسرية و يصبحون أكثر مشاركةً إذا عرفوا أن آراءهم ذات قيمة.

حتى إذا واجه الأفراد صعوبة فى بعض الأشياء الهامة ليقولوها. علينا فقط أن نتعلم الاستماع جيدا بما فيه الكفاية للعثور على الحقائق.

قرر أنك الشخص الذي يتحمل مسؤولية مجتمعك

عليك اتخاذ قرار لقيادة نفسك و رؤيتك كقائد المجتمع. لا يمكن لأي شخص آخر المساهمة ما تستطيع أن تقوم به. لديك وجهة نظر لا توجد عند الآخرين.و لديك مجموعة من المهارات الفريدة.

حدد الأهداف

اجعل رؤيتك فى صورة أكثر وضوحًا. قم بتعزيز التركيز. حدد بعض الأهداف طويلة الأجل و قصيرة المدى. هذه هي الطريقة التي نحدد بها طريقًا حقيقيًا لرؤيتك.

على سبيل المثال ، إذا كانت رؤيتك هي: "لإنشاء مجتمع حيث يمكن لكل شخص الاستمتاع بمنتزهات المدينة بأمان" ، عندئذٍ قد تحدد أهدافًا كهذه:
أهداف بعيدة المدى:

· إنشاء المزيد من منتزهات المدينة
· تقليل الجريمة في حدائق المدينة
الأهداف قصيرة المدى:

· اكتشف أين توجد متنزهات المدينة و من يستخدمها و ما هي مستويات الجريمة
· إقامة علاقات عمل جيدة مع ضباط الشرطة المجتمعية و مسؤولي الحديقة
· حدد الإجراءات التي قد تقلل من الجريمة المتعلقة بالمنتزهات
· قرر ما إذا كان من الأفضل بدء منظمة جديدة أو العمل من خلال المنظمات القائمة
فكر في الأفراد داخل المجموعة
بصفك قائد، تحتاج إلى التفكير في كيفية تأثير كل فرد على المجموعة. هل هناك أفراد لا يتم استخدام مواهبهم بشكل جيد؟ هل يتصرف شخص ما بطريقة مثيرة للانقسام أم أنه يستنزف طاقة مجموعة؟ هل هناك شخص يحتاج إلى بعض المساعدة في تعلم كيفية العمل داخل الفريق؟

فكر في المجموعة ككل
يجب أن يفكر شخص ما في المجموعة ككل. هل المجموعة متماسكة؟ هل لدى الأقراد داخل المجموعة رؤية مشتركة؟ هل هناك ثقة و شعور بالدعم المتبادل؟ هل تحتاج المجموعة إلى بعض التدريب لمساعدتها على العمل بشكل أفضل؟ هل هناك بعض السياسات التي تحتاجها المجموعة لتقويتها؟

اقتراح البرامج و السياسات
تحتاج المجموعات إلى التوجيه و السياسات للحفاظ على مسارها نحو تحقيق أهدافها. ليس عليك أن تكون ديكتاتوراً لتقديم مقترحات. يمكنك تقديم اقتراحات، ثم الاستماع إلى استجابات الأشخاص ثم إجراء التغييرات المناسبة. يحتاج شخص ما لتحمل المسؤولية لتدفع المجموعة بأكملها إلى الأمام.

توظيف و تعليّم الآخرين لكى يصبحوا قادة
أخيراً و ليس آخراً: إن إحدى الوظائف المركزية و طويلة المدى لقائد المجتمع هي تطوير قادة آخرين. يوضح القادة الناميين كيف نبني مجتمعًا قويًا من الأفراد الذين يمكنهم العمل معًا لتحقيق الأهداف. إنه الأساس لكيفية عمل الديمقراطية.

إن تطوير القيادة وسيلة يمكن أن ينتج عنها إرثًا - أناس سيستمرون في تقدم قضيتك و أهدافك.

يجب أن يستثمر قادة المجتمع جزءًا كبيرًا من وقتهم في توظيف و تشجيع و تدريب و توجيه و دعم الآخرين ليصبحوا قادة.

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها:

· العثور على الأفراد الذين لديهم إمكانات القيادة. هناك أشخاص حولك ممن يحبون أن تتم دعوتهم لقيادة شيء ما.
· ساعد الأفراد على رؤية أنفسهم كقادة. يمكنك القيام بذلك من خلال مساعدتهم على ملاحظة القيادة غير الرسمية التي قاموا بها بالفعل في حياتهم. هل هم آباء؟ - هذا بالتأكيد منصب قيادي.
· ساعد الأفراد على تحديد الأسباب التي تدفعهم إلى القيادة. استمع إلى الأفراد الذى يتحدثون عن ما هو مهم بالنسبة لهم و ما يرغبون في تغييره.
· مساعدة الأفراد على اختيار أهداف القيادة التي يمكن تحقيقها و التي ستساعدهم على بناء ثقتهم. لا شيء ينجح مثل النجاح.
· دعم الأفراد أثناء عملهم لتحقيق أهدافهم. استمع لهم عند تحدثهم عن نجاحهم و مشاعر الإحباط لديهم؛ نظهر تقدير لهم و نشجعهم على الاستمرار.
· دعم الأفراد عندما يخطئون. يحتاج كل شخص إلى المساعدة عندما يخطئ. ساعدهم في الحصول على المسار الصحيح و شجعهم على الالتزام به.
· تحدي الأفراد لاتخاذ الخطوة التالية.
إن تنمية القيادة استثمار طويل المدى. ففي كثير من الأحيان يتعين على قادة المجتمعات المحلية أن يضعوا تنمية القادة الآخرين أولًا قبل تحقيق الأهداف القصيرة المدى. على سبيل المثال، قد يكون من الأكثر أهمية تحمل مخاطر السماح لشخص عديم الخبرة نسبيا بقيادة اجتماع صغير و اكتساب مهارات جديدة. إذا حدثت فوضى أثناء الاجتماع ، ربما هذا ليس سيئًا للغاية. إن تنمية القيادة ليست مسعى منظمًا.

حتى الآن لدينا وصف وظيفي أولي لقائد المجتمع. تذكر: ليس عليك أن تعرف كيف تفعل كل هذه الأشياء عند البدء. لديك متسع من العمرلإتقانها.

ما هي بعض صفات قادة المجتمع الناجح؟
ليس من الضروري أن تكون إنسانًا مثاليًا لتكون قائدًا للمجتمع. هذا جيد ، لأن أيا منا قد يكون شخص مثالى و لكن قد يكون من الجيد لك أن تعرف بعض الخصائص التي غالباً ما يملكها قادة المجتمع الناجح:

النزاهة: لكي يثق الآخرين بك، يجب أن يعرف الأفراد أنك تقول ما تؤمن به و تتصرف وفقًا له. فإذا وثق بك الناس ، فقد يتبعونك.
الشجاعة: من المقبول أن تهز حذاءك ، لكن على أحدهم أن يذبح هذا التنين ، وقد يكون كذلك. القيادة تعني أنك تظهر للآخرين الطريق من خلال الغابة المخيفة المظلمة. المضي قدما والتحدث الحقيقة - حتى عندما لا تكون شعبية.
الالتزام: عليك الالتزام بمهمة خلال الأوقات الجيدة و السيئة. سيكون التزامك بمثابة نموذج.
القدرة على الاهتمام بالآخرين: سيتبعك الأفراد إذا عرفوا أنك تهتم بهم و بالآخرين. كلما زادت قدرتك على الاهتمام بجميع الأشخاص ، زادت ثقتهم فيك.
الإبداع و المرونة: يتطلب كل موقف استجابة مختلفة. كن مستعدًا للتغيير و الخروج بحلول جديدة.
هذه بعض صفات القادة الناجحين. ما هي الخصائص القيادية الأخرى التي تعتقد أنها مهمة؟


الحصول على الدعم و دعم الآخرين
يحتاج جميع القادة إلى الدعم من الآخرين لمساعدتهم على الاستمرار في النمو و التغلب على المخاوف و الإحباط الذي يواجهونه. أيضا ، يشعر القادة أحيانا بالعزلة في وظائفهم. يحتاجون إلى الآخرين للاستماع إلى تفكيرهم، و هم بحاجة للاستماع إلى أفكار الآخرين أيضًا.

يمكنك تعزيز العلاقات مع الأفراد لمشاركة نجاحات القيادة الخاصة بك و محاربة الإحباط التعامل مع كومة المعلومات التي تتعرض لها في دورك القيادي. يمكنك إعداد وقت منتظم يمكنك فيه أن تتحدث أنت و شخص آخر أو مجموعة من الأشخاص عن كونك قائدًا.

يمكن أن تكون هذه العملية غير رسمية وغير منظمة.و مع ذلك، و في بعض الأحيان، يمكن أن يكون الهيكل الصغير في مجموعة القيادة مفيدًا.


فيما يلي بعض الاقتراحات لمجموعات القيادة:
· ابدأ الاجتماع مع كل شخص لديه فرصة للتحدث حول ما يجري بشكل جيد.
· امنح كل شخص فرصة للتحدث عن قيادته دون أن يتم مقاطعته و بدون الحصول على المشورة. لا بأس بخمس إلى عشر دقائق اجتماع. (و هذا يوفر للأفراد فترة زمنية لمتابعة تدريبهم الفكري من البداية إلى النهاية).
· في بعض الأحيان قد تستخدم الأسئلة التالية لمساعدة كل شخص على التركيز: (مرة أخرى ، دع كل شخص يجيب عليهم دون مقاطعة)
· ما الذي أنجزته في الفترة الماضية؟ (اسبوع ، شهر)
· ما هي حالة مجموعتك أو مؤسستك؟
· أما الصعوبات التى تواجهك كقائد؟
· ما هي أهدافك خلال الفترة الزمنية القادمة؟

كلمة عن المشاعر
يشعر جميع البشر في العصر الحديث بالضغوط حتى ذلك الحين. و يمكن لمطالب القيادة أن تتراكم في المزيد من الضغوط.
على القادة معرفة كيفية التعامل مع المشاعر بسبب ضغط وظائفهم. قد تشعر بالضغط بعد يوم من التعامل مع كم لا يحصى من المشاكل. في الواقع ، كلما زادت التحديات التي تواجهك كقائد، كلما زادت العواقب العاطفية التي قد تواجهك ، وليس من المدهش أن يصبح من الصعب التفكير بشكل مستقيم.

قد نصبح مجمدين أو مرتبكين في مخاوفنا وقلقنا وإحباطنا عند التعرض للضغوط. عندما يحدث ذلك ، من السهل التفاعل دون تفكير. تجعلنا مشاعرنا أحيانًا نتجنب اتخاذ إجراءات عندما يتم استدعاء الأعمال. و في بعض الأحيان تدفعنا مخاوفنا إلى التصرف بطرق غير قابلة للتطبيق.
ليس من المعتاد أن يتعامل الأشخاص في المناصب القيادية عن طريق إلحاق الأذى بالآخرين. نحن جميعًا على دراية بالأشخاص الذين يتعاطون المخدرات أو الكحول و التدخين و المرض و ما إلى ذلك ، عندما تصبح الضغوط شديدة للغاية. لقد ناضل معظمنا مع هذه القضايا.

لكنك من المهم للغاية أن لا تدع المشاعر السيئة تلحق الضرر بك. إن رفاهيك لا تقل أهمية عن الأسباب و الأشخاص الذين تقاتل من أجلهم. لا تنتظر حتى تكون في ورطة قبل أن تتعامل مع عواطفك.

لذا، ماذا تفعل عندما تتراكم عليك الضغوط؟. ابحث عن شخص يمكنك التحدث إليه حول ما يحدث. أخبر أي شخص ما تواجهه من صعوبات. إذا تلقيت بعض الاهتمام الجيد، يمكنك التخلص من بعض الضغوط المتراكمة عليك. قد تشعر بالتجديد في التزامك و أكثر قدرة على التفكير من جديد بشأن هذه المشاكل الصعبة.

يساعد الحديث هكذا البكاء و الضحك. يمكن للضحكة الجيدة أو الضحك فى العموم مع زميل العمل أو صديق أن يمحو مساحة في عقلك لفرز بعض تلك المشاكل المعقدة.
.





و هناك احتمالات ، إذا كان بإمكانك إخبار شخص آخر بما يحدث لك ، فسيكون من دواعي سرورهم أن يأتوا إليك عندما يحتاجون إلى بعض المساعدة. في الواقع ، عندما تطلب المساعدة ، فإنك تشكل نموذج قيادة