كيف تساعد ال CRM فى برنامج Diamond ERP المحاسبى خدمة العملاء و مدير التسويق ومدير المبيعات ؟
1= مدير المبيعات :-

  • متابعة تارجت فرد فريق المبيعات .
  • توزيع العملاء على افراد المبيعات .
  • عروض اسعار .

2= المبيعات :-

  • إدارة العملاء المحتملين .
  • ادارة المواعيد و الاجتماعات .
  • إدارة الوقت .

3= التسويق :-

  • التخطيط .
  • التقارير .
  • حملات التسويق .
  • استهداف الشريحة المطلوبة .

4= خدمة العملاء :-

  • الرد على العملاء .
  • الرد على شكاوى العملاء .
  • متابعة العملاء .

كيف تساعد ال CRM خدمة العملاء  و مدير التسويق ومدير المبيعات ؟