ارجو إفادتي ماهو الفرق بين إعادة هندسة الإجراءات وإعداد دليل الأجراءات وهل هي شئ واحد ام بينهما فرق؟
ارجو إفادتي ماهو الفرق بين إعادة هندسة الإجراءات وإعداد دليل الأجراءات وهل هي شئ واحد ام بينهما فرق؟
ثلاثه ايام مافيه اجابه عسى المانع خير اين خبراء المنتدى مع الشكر سلفا
السلام عليكم
من واقع خبرتي وعملي المتواضع في إعداد دليل اجراءات العمل الخاص بإدارتي ودليل نظام الجودة فيها
أجد أن إعدا الدليل يتطلب التالي:
الإلمام التام بأهداف ومهام الإدارة المعنية
تحديد كافة العمليات التي من خلالها تنفذ هذه المهام
تحديد الإجراءات الخاصة بكل عملية
تحديد النماذج والسجلات والوثائق الخاصة بكل اجراء ( يمكن استحداث نمئج تسهل وتنظم العمل )
موضعا جميعا في قالب مسلسلة ومنظمة بحيث تعرض نطاق العمل لديك ( كافة عملياتك ) و الإجراءات الخاصة بكل عملية وانماذج الخاصة بكل إجراء
أما فيما يخص هندسة العمليات فهويعتمد على دراسة تحليلية للاجراءات الموجودة وهل هي صحيحة أو فيها تعقيد وهل يوجد تداخل فيما بينها وهل يمكن استحداث عمليات جديدة أو حذف أخرةى أو استحداث نماذج جديدة أو حذفها بهدف تحسين وتطوير العمل ونظمه وممكن أيشمل تبسيط للإجراءات
أي إعداد الدليل ما هو إلا تصوير للواقع كيف نقوم بعمليلتنا فقط
تمنياتي بالتوفيق والسداد
مشكورين ... يبارك الله فيكم .
بسم الله الرحمن الرحيم
- أولا:-
- دليل الاجراءات:-
- يجب أولا التعرف على مفهوم الاجراءات .. الاجراءات هى عبارة عن كافة الوسائل والطرق المستخدمة من أجل تسهيل طريقة العمل وجعلها تتمتع بنوع من الدقة والنظام وتجنب الفوضى والى أخره..كما انه يجب عند اعداد تلك الاجراءات يجب أولا أن تتفق تماما مع الأهداف العامة لكل من المشروع والادارة التى تقع داخل نطاقها وتنتمى اليها هذه الاجراءات بالاضافة الى بناء تلك الاجراءات على مبدأ النظام والترابط بين بعضها البعض مع توافر شرط المرونة حتى يسهل تغير الاجراءات فى أى وقت عند الحاجة لذلك ومن جانب أخر فان النماذج الادارية تعتبر أحد تلك الاجراءات والتى بالطبع يتم تشكيلها واعدادها بناءعلى نوع وطبيعة النشاط للادارة التى تنتمى اليها.
- ثانيا:-
- اعادة هندسة الاجراءات:-
- يتم اللجوء الى اعادة تصميم أو هندسة الاجراءات فى حالة وجود أى من العقبات التى دائما تبطئ من سرعة سير تلك الاجراءات مثل طول الاجراءات , صعوبة الاجراءات , عدم الدقة وعدم صحتها.
الاخوة الزملاء استكمالا لدليل اجراءات الموارد البشرية والذي تم نشرة سابقا اقدم لكم الدليل التفصيلي لاجراءات الموارد البشرية والذي يعد الدليل الارشادي لكل من له علاقه بالموارد البشرية بدء من الموظف... (مشاركات: 24)
دليل الأجراءا الأداريةفي مجال المخالفات (مشاركات: 32)
رسوم الإلتحاق بمدارس تعليم القيادة تحديد رسوم الدراسة بالفئات التالية: * (435)ريال رسم التحاق لدورة طالبي رخص القيادة الخصوصي للمنتظم * (435)ريال رسم التحاق لدورة رخص القيادة العمومي من منسوبي... (مشاركات: 1)
اسم المشروع ( اعداد دليل اجراءات الخدمات ) الجهه المتقدمه بطلب المشروع :- بلدية الظاهريه المشكلة :- تتمثل في عدم وجود دليل اجراءات موثق وعدم وجود معايير واضحة لتنفيذ الخدمات المطلوبه... (مشاركات: 4)
1- إعادة هندسة مؤسسات الإتصالات في الأمريكتين Re-Engineering in the telecommunication organization of the Americas reigon لقد شهدنا في الآونة الأخيرة عمليات التحديث المتسارعة التي تعرضت لها... (مشاركات: 1)
برنامج يتناول مبادئ جودة الرعاية الطبية وأبعاد جودة الرعاية الصحية ومقاومة التغيير والجودة وأهداف الاعتماد وبنود تقييم الاعتماد التي تتضمن القيادة (LD) وتقديم الرعاية (PC) وخدمات المختبر (LB) وخدمات الأشعة (RD) وخدمات الأسنان (DN) وإدارة الأدوية (MM) وإدارة المعلومات (MOI) ومكافحة العدوى (IPC) وامان وسلامة المرافق (FMS) وإجراءات اليوم الواحد (DPU) وخدمات الأمراض الجلدية والتخدير (DA)
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة علم إدارة الأزمات والطوارئ وخطة اخلاء المستشفي والمنشآت الصحية
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
دورة تدريبية أونلاين في المحاسبة الالكترونية، وتهدف الى تأهيل المتدربين لتعلم كيفية استخدام الكمبيوتر وتطبيقاته في مجال المحاسبة والمالية.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.