ما هو تصميم الوظيفة؟
يشير "تصميم الوظيفة" إلى الطريقة التي يتم بها تنظيم مجموعة من المهام، أو مهمة كاملة. فتصميم الوظيفة يساعد على تحديد:

  • ما هي المهام التي يتم القيام بها.
  • كيف يتم انجاز المهام؟
  • عدد المهام التي يتم انجازها.
  • في أي ترتيب تتم المهام.

ويأخذ في الاعتبار جميع العوامل التي تؤثر على العمل، وتنظم المحتوى والمهام بحيث يقل احتمال تعرض الوظيفة بأكملها لخطر الموظف. ويشمل تصميم الوظيفة مجالات إدارية مثل:

  • التناوب الوظيفي.
  • توسيع نطاق الوظيفة.
  • سرعة المهمة/ الآلة.
  • فواصل العمل.
  • ساعات العمل.

ستشجع الوظيفة المصممة بشكل جيد مجموعة متنوعة من الموظفين، ولديها متطلبات قوة معقولة، وتتطلب قدراً معقولا من النشاط العقلي، وتساعد على تعزيز مشاعر الإنجاز واحترام الذات.