التحليل الوظيفى
تحليل الوظيفة هو عملية لتحديد مهام و واجبات العمل المحددة و الأهمية النسبية لهذه الواجبات في وظيفة معينة. تحليل الوظيفة هي عملية يتم فيها إصدار الأحكام حول البيانات التي يتم جمعها عن وظيفة ما.

الوظيفة، هﻨﺎك ﻣﻔﻬﻮم هﺎم ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ هﻮ أن يطبق التحليل على الوظيفة، و ﻟﻴﺲ اﻟﺸﺨﺺ. بينما يمكن جمع بيانات تحليل الوظائف من الشركات القائمة من خلال المقابلات أو الاستبيانات ، فإن ناتج التحليل هو وصف أو مواصفات الوظيفة ، وليس وصفاً للشخص.

الهدف من التحليل الوظيفى

الهدف من تحليل الوظيفة هو إنشاء و توثيق "الصلة الوظيفية" لإجراءات التوظيف مثل التدريب والاختيار والتعويض وتقييم الأداء.
تحديد الاحتياجات التدريبية
يمكن استخدام تحليل الوظيفة في التدريب / "تقييم الاحتياجات" للتحديد أو تطوير:


  1. محتوى التدريب
  2. اختبارات التقييم لقياس فعالية التدريب
  3. المعدات المستخدمة في تقديم التدريب
  4. طرق التدريب (أي ، المجموعة الصغيرة ، الكمبيوتر ، الفيديو ، الفصل الدراسي ...)

التعويضات
يمكن استخدام تحليل الوظيفة في التعويض لتحديد:


  • مستويات المهارة
  • عوامل وظيفية قابلة للتعويض
  • بيئة العمل (على سبيل المثال ، الأخطار ؛ الانتباه ؛ الجهد البدني)
  • المسؤوليات (على سبيل المثال ، المالية ، الإشراف)
  • المستوى المطلوب من التعليم (يرتبط بشكل غير مباشر بمستوى الراتب)

إجراءات الاختيار
يمكن استخدام تحليل الوظيفة في إجراءات الاختيار للتحديد أو وضع:


  • الواجبات الوظيفية التي ينبغي إدراجها في الإعلانات عن الوظائف الشاغرة ؛
  • مستوى الراتب المناسب للوظيفة للمساعدة في تحديد الراتب الذي ينبغي تقديمه للمرشح ؛
  • الحد الأدنى من المتطلبات (التعليم و / أو الخبرة) لفحص المتقدمين ؛

اسئلة المقابلة؛

  • الأسئلة / أدوات الاختيار (مثل الاختبارات الكتابية ؛ الاختبارات الشفوية ؛ محاكاة الوظائف) ؛
  • نماذج تقييم / تقييم مقدم الطلب
  • مواد توجيهية للمتقدمين / الموظفين الجدد
  • مراجعة الأداء
  • يمكن استخدام تحليل الوظيفة في مراجعة الأداء لتحديد أو تطوير:


الأهداف

  • معايير الأداء
  • معيار التقييم
  • طول الفترات التجريبية
  • الواجبات المقررة

طرق التحليل الوظيفى
توجد عدة طرق يمكن استخدامها بشكل فردي أو جماعي. وتشمل هذه:
مراجعة نظم تصنيف الوظائف
المقابلات الضرورية
مقابلات المشرف
لوحات الخبراء
استبيانات منظمة
مخزون المهام
قوائم الاختيار
استبيانات مفتوحة
الملاحظة
سجلات العمل الحالية
و من الطرق النموذجية للتحليل الوظيفي أن تعطي لصاحب العمل استبيانا بسيطا لتحديد واجبات العمل و المسؤوليات و المعدات المستخدمة و علاقات العمل و بيئة العمل. عندئذٍ ، يُستخدم الاستبيان المكتمل لمساعدة محلل الوظيفة الذي سيجري بعد ذلك مقابلة مع المترشح للوظيفة. سيتم مراجعة مسودة مهام و واجبات و مسؤوليات و معدات و علاقات و بيئة عمل محددة مع المشرف للتأكد من دقتها. يقوم محلل الوظيفة بعد ذلك بإعداد وصف وظيفي و / أو مواصفات وظيفية.

تعتمد الطريقة التي يمكنك استخدامها في تحليل الوظيفة على الاهتمامات العملية مثل نوع العمل و عدد الوظائف و عدد من شاغل الوظيفة و مكان العمل.

ما هي جوانب العمل التي يتم تحليلها؟
يجب أن يجمع التحليل الوظيفى معلومات عن المجالات التالية:
الواجبات والمهام. و تعتبر الوحدة الأساسية للوظيفة هي أداء مهام و واجبات محددة. قد تتضمن المعلومات التي سيتم جمعها حول هذه العناصر: التكرارية و المدة و الجهد و المهارة و التعقيد و المعدات و المعاييرو ما إلى ذلك. قد يكون للبيئة تأثير كبير على المتطلبات المادية ليتمكن من القيام بعمل ما. قد تتضمن بيئة العمل ظروفًا غير سارة مثل السلوكيات الهجومية و درجات الحرارة القصوى. وقد تكون هناك مخاطر محددة قد يتعرض لها شاغل الوظيفة مثل الأدخنة الضارة و المواد المشعة و الأشخاص العدائيين و العدوانيين و المتفجرات الخطرة.
الأدوات والمعدات. يتم تنفيذ بعض المهام باستخدام معدات وأدوات محددة. قد تشمل المعدات الملابس الواقية. يجب تحديد هذه العناصر في تحليل الوظيفة.
الإشراف على العلاقات المقدمة و المتلقاة. العلاقات مع الأفراد فى الداخل أو الخارج
تتطلب المتطلبات المعرفة و المهارات والقدرات (المملكة العربية السعودية) لأداء المهمة. في حين أن شاغل الوظيفة قد يكون أعلى في المملكة العربية السعودية من تلك المطلوبة لهذه المهمة ، إلا أن تحليل الوظيفة يشير عادة إلى الحد الأدنى من المتطلبات لأداء المهمة.