تصميم الوظيفة : المعنى، والأساليب، والتقنيات
بعد قراءة هذه المقالة ستتعرف على : - 1. معنى تصميم الوظيفة 2. طرق تصميم الوظيفة 3. التقنيات.
معنى تصميم الوظيفة:
من أجل الإختيار الفعال، من الضروري أن يكون لديك فهم واضح لطبيعة والغرض من الوظيفة التي يتعين شغلها. ولذلك، من الضروري تصميم الوظيفة لتلبية الاحتياجات التنظيمية والفردية.
تصميم الوظيفة ضروري بحيث يشعر الأفراد بالرضا عن عملهم. و يتطلب ذلك بنية عمل مناسبة من حيث المحتوى والوظيفة والعلاقة. ففي تصميم الوظائف، تؤخذ متطلبات المؤسسة بعين الاعتبار. وبالتالي تصميم العمل هو تقسيم عمل المنظمات بين موظفيها.
طرق و أساليب تصميم الوظيفة:

  1. تصميم الوظيفة ميكانيكيًا:

في هذه الطريقة، يُطلب من كل عامل القيام بعمل شيء واحد أو شيئين بسيطين مراراً وتكراراً. و على الرغم من أنه من السهل جدًا تعلم هذه المهام والقيام بها، إلا أنها عادة ما تكون مملة. فالعمال عمومًا غير راضين وغير محفزين ولديهم نسبة عالية من الغياب.

  1. تصميم الوظيفة تحفيزيًا:

لقد شهد أن الموظفين الذين لديهم وظائف مسئولة هم أكثر تحفيزًا ورضا بمناصبهم. فالمستوى العالي من الحكم الذاتي يجعل العمال أكثر مسئولية ومساءلة عن أفعالهم. فالوظائف تحتوي على خصائص متنوعة من المهارات، وتحديد المهام، أهمية المهمة، والاستقلالية، وردود الفعل، تحفيز وإرضاء الموظف.

  1. تصميم الوظيفة بيولوجيًا:

يفضل الوظائف التي تحتاج إلى جهد بدني أقل لأن في مثل هذه الحالات تكون هناك فرص أقل من الحوادث. و يُعرف فرع العلوم الذي يتعامل مع هذا النهج باسم "الإرجونوميكس" و هو علم يقوم دراسة كفاءة الأفراد في بيئة عملهم.

  1. تصميم الوظيفة ادراكيًا:

ويسعى هذا النهج إلى ضمان ألا تتجاوز المتطلبات العقلية لعملهم القدرات العقلية للعمال.
تقنيات لجعل تصميم الوظيفة تحفيزيًا:

  1. توسيع الوظيفة:

لتقسيم النقدية للعمل الروتيني، يتم زيادة نطاق العمل. ويتم ذلك من خلال الجمع بين عمليات مختلفة على مستوى مماثل في وظيفة واحدة لتوفير المزيد من التنوع وبالتالي زيادة الدافع والرضا.

  1. إثراء الوظيفة:

هذا يتعامل مع العمال غير راضين عن طريق زيادة عمق وظائفهم. هو الجمع بين العديد من الأنشطة من مقطع عرضي عمودي للمنظمة في وظيفة واحدة لتزويد الموظف بمزيد من الاستقلالية والمسئولية.

  1. التمكين:

انه فعل تفويض السلطة و المسئولية إلى المرؤوسين بحيث يمكن تحقيق أهداف المدير.

  1. تناوب الوظيفة:

يتم ذلك لتوسيع ومعرفة المديرين. كما أنه يساعد في التعامل مع مشكلة عدم الرضا العام عن طريق السماح للموظفين بتنويع أنشطتهم والتعويض عن حدوث الملل.