عندما تجري المقابلة للحصول على وظيفة أو المشاركة في اجتماع ، تكون لغة جسدك مهمة بقدر أهمية الإجابات التي تعطيها للأسئلة. يمكن أن يشير تشابك الذراعين إلى الدفاعية.في حين أن التحديق لأسفل و عدم التواصل بالعين يمكن أن يشير إلى عدم الثقة بالنفس.
سيقوم أصحاب العمل بتقييم ما تقوم به و كذلك ما تقوله ، و يمكنك استخدام مهارات التواصل غير اللفظية للحصول على انطباع جيد.

أهمية التواصل غير اللفظي
يقوم معظم المرشحين بإعداد ما سيقولونه بعناية خلال المقابلات و الاجتماعات.


و مع ذلك ، فمعرفة ما ستقوله هو جزء فقط من الصورة. و كيفية نقل رسالتك عن طريق لغة الجسد له نفس القدر من الأهمية ه. سيعتمد نجاحك في المقابلات إلى حد كبير على الانطباع الذي يحصل عليه المستخدمون ، و على كيف يستجيبون لما تقوله.

التواصل أثناء المقابلة الشخصية

يمكن أن يدعم التواصل غير اللفظى نغمة محادثتك . يمكن أن يساعدك عرض السلوكيات غير اللفظية التي تتماشى مع رسائلك على إقناع أصحاب العمل بأنك مهتم حقًا بالعمل و تناسب العمل.

و بشكل عام ، الأهم هو أن تكون إيجابيًا و جذابًا. إذا كنت تشعر بالثقة بشأن قدرتك على القيام بالمهمة و تعلم أنك ستكون إضافة فعالة لصاحب العمل ، يمكنك إظهار ذلك من خلال أفعالك و كذلك كلماتك.


التواصل في العمل
القدرة الواضحة على التعامل بفعالية مع العملاء و زملاء العمل و أصحاب المصلحة الآخرين.

على سبيل المثال ، يمكن أن تجعلك لغة جسد تبدو أكثر جدارة بالثقة بالنسبة إليهم. و على نفس المنوال ، يعتبر انعدام التواصل البصري علامة على ضعف الثقة و عدم القدرة على التفاعل مع الآخرين بشكل حقيقي.

ففي العديد من المهن ، يُعد تأسيس المصداقية و الثقة عاملاً مهمًا في النجاح.

لذلك ، استخدم السلوك غير اللفظي الإيجابي لمزيد من إثبات مصداقيتك و شخصيتك الجذابة.

أمثلة على مهارات التواصل غير اللفظي
راجع قائمة المهارات غير اللفظية هذه و العمل على أي مجال تعتقد أن بإمكانك تحسينه.


  • تجنب التراخى. اجلس و ظهرك مستقيم على الكرسي أو اتجه قليلاً إلى الأمام للاقتراب أكثر.
  • الابتعاد عن الابتسامات أو الضحك عندما تكون الرسائل جادة.

بعض الرسوم المتحركة مع تعبيرات اليدين والوجه لإظهار وجود حى . (ولكن ، بشكل عام ، تجنب التحدث بيديك بشكل مفرط ، لأن ذلك يشير إلى أنك غير محترف).

  • لا تجلب هاتفك أو مشروبًا أو أي شيء آخر إلى مقابلة أو اجتماع قد يصرفك عن المحادثة.
  • لا تقاطع الشخص الذي يجري معك المقابلة.
  • القضاء على تململ وهز أطرافه.
  • التواصل بالعين المتكرر و لكن غير المتواصل أو الحاد مع المحاورين.
  • ركز على المحادثة.
  • في المقابلة الجماعية ، قم بتحويل بتحريك بصرك على جميع المتكلمين المتعددين.
  • قدم نفسك بابتسامة و مصافحة راسخة. تأكد من جفاف يديك.
  • ابق يديك بعيدًا عن الوجه و الشعر.
  • الميل قليلاً إلى الأمام للإشارة بالاهتمام.
  • استمع بعناية ، و لا تقاطع.
  • ابق ذراعيك مفتوحة - يمكن للأذرع المطوية أن تعبر عن الدفاع.
  • تعديل نبرتك الصوتية للتعبير عن الإثارة و تخلل النقاط الرئيسية.
  • الإيماء لإظهار الفهم.
  • راقب رد فعل الآخرين على حديثك.
  • انتبه للمحادثة.
  • اقرأ الإشارات غير اللفظية للآخرين - قدم توضيحات إذا كانت الإشارات تبدو مُربكة لك ، وانه الحديث اذا اكتفوا من السماع.
  • الامتناع عن الضحك القسري ردا على النكتة.
  • تجنب النظر إلى الساعة أو الهاتف أو عرض أية علامات أخرى لعدم الاهتمام بحديث من يحاورك.
  • احترم مقدار المساحة الشخصية التي يفضلها شركاء التواصل لديك.
  • قم بتحريك عينك على مختلف المتحدثين في المواقف الجماعية أو المواقف الشبكية.
  • مصافحة بقوة دون الإفراط في القوة.
  • أظهر أنك مهتم بما يخبرك به الشخص الذي يجري المقابلة.
  • ابتسم للإشارة إلى أنك مسرور أو مسرور بالحديث.
  • ابق هادئًا حتى عندما تكون عصبيًا.
  • انتظر حتى ينتهي الشخص من التحدث للرد

تجعل الممارسة المقابلة الشخصية مثالية
يمكن أن توصل رسائلك من خلال لعب الأدوار ( الممارسة) مع المستشارين و الأصدقاء لتعزيز مهاراتك في التواصل غير اللفظي. حاول تسجيل جلسات التدريب الخاصة بك حتى تتمكن من تحليل بعض الفروق الدقيقة في أسلوبك.

سيضمن لك قضاء بعض الوقت في الممارسةأن تتحسن مهاراتك. ستشعر أيضًا براحة أكبر عند إجراء المقابلة أو الربط الشبكي، إذا كنت قد أمضيت وقتًا في الاستعداد و الممارسة. كلما كنت أقل توتراً ، كلما تمكنت من التواصل بشكل أفضل - سواء شفهيًا أو غير شفهيًا.