يهديكم المركز الدولي للتدريب والاستشارات ارقي تحياتة ويدعوكم للتسجيل في احدي دوراتة التدريبية
كما يسعدنا ويشرفنا ان نقدم لسيادتكم دورة:
الأهداف:
1. تطوير إستراتيجية المؤسسة في "إدارة علاقات المتعاملين"
2. تحديد المبادرات الأساسية التي تعزز عملية تنفيذ مفهوم "إدارة علاقات المتعاملين"
3. تحليل فوائد وتكاليف تطبيق إستراتيجية "إدارة العلاقات المتعاملين"
4. تصميم برنامج إدارة التغيير للمساهمة في إنجاح عملية التنفيذ
المحتوي:
إدارة علاقات المتعاملين
التركيز على العميل
جودة مستوى الخدمة المتميزة
احتياجات ومتطلبات وقياس رضا العميل
تخفيضات خاصة للمجموعات والجهات والهيئات الحكومية والخاصة.
للتسجيل والاستفسار ومعرفة المحتوي العلمي يرجي التواصل:
بنهاية البرنامج التدريبي يحصل المتدرب على
- شهادة معتمدة من مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات المعتمد من
(وزارة التجارة و الصناعة المصرية)
بالأضافة الى ذلك فأن المتدرب يحصل على شهادة معتمدة من جانبنا( حسب الرغبة )
- شهادة معتمدة من جامعة كامبريدج البريطانية
- شهادة معتمدة من جامعة عين شمس
- شهادة معتمدة من كامبريدج مع التوثيق من الخارجية البريطانية
- شهادة معتمدة من المعهد القومي للبحوث مع التوثيق من الخارجية المصرية
At the end of the training program, the trainee will receive
- Certified by the International Training and Consultation center accredited by
Council for Industry Modernization
(Ministry of Commerce and Industry of Egypt)
In addition, the trainee receives a certificate from our side (as desired)
- Certified certificate from the University Of Cambridge, UK
- Certificate from Ain Shams University
Certified certificate from Cambridge with documentation from the British Foreign Office
Certified certificate from the National Research Institute with documentation from the Egyptian Foreign Ministry
تعقد الدورات في الدول الاتية:
)دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن
- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن – سويسرا(
ويمكننا عقد الدورات حسب التاريخ والدولة المناسبة لسيادتكم ايضا
للاستفسار عن المحتوى العلمي والتسجيل يسعدنا تواصلكم معنا
محمد فهمى
Mohamed Fahmy
Sales Executive
ولكم مني جزيل الشكر والتقدير,,,
#دورة_ادارة_علاقات_العملاء
#Training_courses_in_Dubai
رد مع اقتباس