يعتبر نموذج العمل وصف تفصيلي لكيفية عمل شركتك و ما نوع العمل الذى تقوم به شركتك و كيف تجني المال. إنها صورة كاملة للشركة: أهدافها ، استراتيجيتها ، ما تقدمه ، البنية التحتية ، كيفية تنظيمها ، الممارسات التجارية ، عمليات التشغيل و السياسات. و يركز في المقام الأول على القيمة: كيف تخلق الشركة قيمة (سواء كانت مالية أو اجتماعية أو قيمة أخرى) ، و كيف تقدم القيمة و كيف تلتقط القيمة.

تم تصميم نموذج العمل لسوق الشركة المقصود: ماذا يريدون؟ كيف يريدون ذلك؟ كيف يمكن للشركة تلبية هذه المطالب بكفاءة و كسب المال؟
يجب أن يضع نموذج العمل إستراتيجية حول كيف تقوم شركتك بالتفريق و التسعير للمنتجات أو الخدمات ، و أفضل طريقة ليحصل عليها العملاء ، وكيف سيصل منتجك إلى العميل (أي التسليم و التوزيع) ، وكيف يمكنك إعادة بناء علاقة جيدة مع عملائك و تعزيز الولاء للعلامة التجارية.

أمثلة على نماذج الأعمال ...

أحد النماذج التجارية الأقدم هو نموذج "الطعم و الخطاف" (أو نموذج الأعمال "الشفرة والشفرات" إذا كنت تبحث عن وصف أكثر قسوة). هذه هي الطريقة التي تعمل بها شبكات الهاتف المحمول: فهي تجذبك إلى الطُعم (على سبيل المثال ، هاتف "مجاني" جديد و فاخر) ثم تتورط فى الكثير من المال. يتعلق ذلك باستخدام عنصر أساسي لجذب المستهلكين و من ثم توليد الإيرادات من خلال فرض رسوم على الخدمات و المنتجات المرتبطة بها.

هناك مثال آخر لنموذج الأعمال و هو "الاستثناء". هذا هو نموذج معظم العلامات التجارية و الخدمات الفاخرة مثل رولز رويس وشانيل و لويس فويتون: تقديم المنتجات و الخدمات الراقية التي ستجذب العملاء المميزين. و سيتوقعوا انخفاض حجم المبيعات عن الماركات الأخرى ، و لكنهم يتوقعوا الحصول على هوامش ربح أعلى في تلك المبيعات. سيركز جزء كبير من نموذج العمل على صورة العلامة التجارية.

,و يتطور نموذج العمل من هذا النموذج و نموذج الأعمال "الطعم و الخطاف" إلى نموذج "فريميوم" ( وهو هي استراتيجية تسعير لخدمة أو منتج في العادة تكون برمجيات تطبيقية كالألعاب وبرامج الحاسوب وخدمات الويب حيث يتم تقديمها مجانا لكن يتم دفع المال مقابل وظائف أو مزايا احتكارية). يعتبر موقع لينكدين مثال جيد على هذا. فهم ينشئوا قاعدة عملاء من خلال تقديم خدمة مجانية ، ثم يتقاضون علاوة على المنتجات المتقدمة أو الميزات أو فرصة "تحسين" حسابك.

تشمل نماذج الأعمال الأخرى: الامتياز (مثل ماكدونالدز) ، و نماذج المبيعات المباشرة ، و النماذج التي تعتمد على عائدات الإعلانات (مثل الموارد المجانية على الإنترنت و الصحف) ، و نماذج "الطوب و النقرات" ، و الوساطة ، وغيرها الكثير. لقد ولدت التكنولوجيا سلسلة كاملة من نماذج الأعمال الجديدة حيث تعتمد الشركات على طرق جديدة للوصول إلى العملاء ، على سبيل المثال ، من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو الإعلانات.
إطار نموذج العمل

يمكنك استخدام العديد من الأطر المختلفة لتصور نموذج عملك. إحدى الطرق الأكثر شيوعًا هي استخدام "Canvas Model Business". يستخدم هذا تسع قوالب بناء نموذج أعمال لوصف نموذج عملك.

و قد ترغب في النظر في أطر بديلة (أو حتى ابتكار الخاصة بك) ، مثل الخرائط ، والنماذج المرجعية ، و المخططات الانسيابية و الأطر العضوية و المركزية ، و إطار "المحور و التحدث". حقا ، يعتمد ذلك على طبيعة و تركيز نموذج عملك.

نمذجة الأعمال هي جزء أساسي من بدء مشروعك الخاص. يمكن أن يساعدك في التقاط و تصميم أعمالك بوضوح ، وفي وقت لاحق ، يمكن استخدامه كأداة للابتكار و تحويل شركتك.