الموضوع: عشر نصائح لخطط الاستجابة للطوارئ في مكان العمل
عشر نصائح لخطط الاستجابة للطوارئ في مكان العمل
لا يستغرق الطوارئ سوى ثواني للتصعيد. على أقل تقدير، يجب على كل منشأة أو موقع أن يطور وينفذ خطة طوارئ لحماية الموظفين والزائرين والمقاولين. سواء كانت الخطة مفوضة من قبل السياسة العامة أو الوكالات التنظيمية، يمكن لخطة الطوارئ في أماكن العمل التي يمكن الوصول إليها على نطاق واسع أن تزيد من كفاءة الاستجابة وتقليل تأثيرات الطوارئ على الموظفين والبيئة والبنية التحتية.
تحدد الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) خمس مجالات مهمة يمكن أن تكون بمثابة فهم أساسي لعملية إدارة الطوارئ. و تشمل هذه المجالات:
- المنع: منع أو تجنب أو إيقاف عمل وشيك أو مهدد أو فعلي.
- الحماية: حماية الموظفين والمواطنين والمقيمين والزوار والممتلكات من التهديدات والمخاطر.
- التخفيف: تقليل الخسائر في الأرواح والممتلكات عن طريق تقليل المخاطر والتهديدات والتأثيرات.
- الإستجابة: الإستجابة بفعالية لحفظ الأرواح و حماية الممتلكات و البيئة و تلبية الإحتياجات الإنسانية الأساسية في أعقاب حادث كارثي.
- الاسترداد: الاسترداد من خلال التركيز على إعادة البناء ، وتعزيز وتنشيط البنية التحتية ، والعمليات المستدامة ، فضلا عن النسيج الصحي والاجتماعي والثقافي والتاريخي والبيئي للمجتمعات المتضررة من حادثة كارثية.
بالنسبة إلى الشركات التي لديها مواقع متعددة، يمكن للنموذج على مستوى المؤسسة تبسيط التنسيقات والعمل بمثابة مخطط تفصيلي لمعلومات التفويض من الشركة ومحتوى الامتثال التنظيمي. ومع ذلك ، يجب أن تحتوي كل خطة موقع على تفاصيل خاصة بالموقع تكون فريدة للمرفق ويمكن أن تؤثر على الاستجابة. يسمح القالب القابل للتخصيص والآمن والقائم على الويب بقاعدة بيانات لمعلومات تخطيط الشركة الشائعة لكل موقع بتوفير بيانات امتثال خاصة بالمرفق، بالإضافة إلى المعلومات الدقيقة المطلوبة لمساعدة المستجيبين في تحديد أفضل استجابة للسيناريو المحدد.
لمساعدتك على تطوير مخطط عام يمكن استخدامه لتوجيه جدول أعمال تخطيط الاستجابة، يقدم Ready.gov التوجيهات التالية.
- تحديد الأهداف: مراجعة أهداف الأداء للتخطيط والاستجابة للاستجابة لبرنامج شركتك أو موقع الويب الخاص بك. و قد تشمل الأهداف الامتثال التنظيمي، ومنع المخاطر / الردع، وتخفيف المخاطر، والاستجابة لحالات الطوارئ واستمرارية العمل.
- إجراء تقييم المخاطر: مراجعة سيناريوهات الخطر أو التهديد التي تم تحديدها أثناء تقييم المخاطر.
- تحديد موارد الاستجابة: تحديد مدى توفر الموارد وقدراتها للمساعدة في استقرار الوضع بما في ذلك الأشخاص، والأنظمة والمعدات داخل منشأتك، فضلاً عن المصادر الخارجية.
- إنشاء فريق إدارة الحوادث: يتطلب ذلك معرفة خطة الاستجابة، والتدريب الخاص بالدور، والتآزر الفعال بين أعضاء الفريق والمستجيبين الخارجيين.
- تقييم اللوائح المعمول بها: تحديد أي من لوائح التخطيط للاستجابة تتعلق بالمنشأة وكيف يمكنك ضمان الامتثال ضمن الخطة الخاصة بموقعك.
- تطوير إجراءات الاستجابة للحماية: تقييم وإدراج إجراءات حماية الأرواح مثل الإخلاء، والمأوى، والمأوى في مكان، والإغلاق.
- وﺿﻊ إﺟراءات اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻣﺧﺎطر: اﻋﺗﻣﺎدًا ﻋﻟﯽ هيكل تخطيط الإستجابة و المحتوى المطلوب، ﻗد ﯾﺗم إدراج اﻟﻣﻌﻟوﻣﺎت الخاصة ﺑﺎﻟﻣﺧﺎطر إﻣﺎ ضمن ﺧطﺔ الإستجابة أو إﻧﺷﺎء ﺧطﺔ منفصلة قائمة.
- التنسيق مع خدمات الطوارئ العامة: العمل مع خدمات الطوارئ العامة مثل الحرائق والشرطة وفرق المواد الخطرة والخدمات الطبية الطارئة لتبادل المعرفة حول منشأتك ومخاطرها وفهم قدراتها على استقرار حالة الطوارئ وتحديد وقت استجابتها منشأة ستكون ضرورية لاستقرار الحوادث في مرفقك.
- التدريب على الاستجابة لحالات الطوارئ: التدريب ضروري حتى يعرف كل شخص في الموقع ما يجب القيام به في حالات الطوارئ أو تعطيل العمليات التجارية. ولكن ليس على سبيل الحصر، يجب أن يشتمل التدريب على:
- خطة التعرف على الاستجابة.
- الأدوار و المسئوليات الفردية.
- خطة مراجعة التدريب كلما تم إجراء تغيير كبير أو مراجعة للخطة التي تؤثر على التنظيم، والإجراءات، والأدوار والمسئوليات، أو القدرة على الاستجابة.
- دورات تنشيطية، حسب الضرورة.
- تدريبات و تمارين الاستجابة: ينبغي أن تكون تدريبات وتمارين التأهب للمؤسسات، التي قد تشمل تدريبات على الإخلاء والحرائق، مصممة لاختبار مكونات خطة الاستجابة ومعرفة المشاركين بالتوقعات والواجبات اللازمة لنشر استراتيجيات وتكتيكات الاستجابة، واستعادة العمليات.
نصائح لتقليل السلبية في مكان العمل
لا شيء يؤثر على معنويات الموظفين بشكل ماكر أكثر من السلبية المُستمرة في مكان العمل. فإنها تقوض طاقة مؤسستك و تصرف الإهتمام النقدي عن العمل و الأداء. و تحدث... (مشاركات: 0)
7 نصائح حول خلق الدافع والحافز في مكان العمل
يُعتبر الدافع في مكان العمل هو واحد من تلك الأشياء المُثيرة للإهتمام. ونحن نعتقد أنه ينبغي أن يتساقط من السماء مثل السحر، و لكن ذلك لن يحدث بالطبع. ولم... (مشاركات: 0)
10 نصائح لنشر السعادة فى مكان العمل
هل يدفعك بداية أسبوع العمل لسماع أغنية غلوريا غانيو "سأبقى على قيد الحياة؟"
إذا وصلت لهذه المرحلة، فأعلم أنك لست وحيدًا.
فى استطلاع أجرى مؤخرًا، نتج أن أقل... (مشاركات: 0)
هل تؤثر ساعات العمل الطويلة أو زملائك الصعب التعامل معهم فيك؟ فيما يلي النصائح لمساعدتك على التغلب على التوتر في مكان العمل.
إن التوتر يؤثر على الجميع في مرحلة ما من حياتهم الوظيفية وللبعض فإن... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة وبعد
دورة الاتجاهات الحديثة فى الرقابة و الاستعداد و الاستجابة للطوارئ
(سـجـل الان)
* مكان انعقاد الدورة فى كلا من:- (مشاركات: 0)
شهادة دبلوم تدريبي تخصصي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة وتنظيم خدمات التغذية بالمستشفيات والمنشآت الصحية، وتعريف المشارك بأهمية إدارة التغذية، وطريقة التخطيط والتنظيم والتقييم في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية.
اذا كنت تعمل في مجال تنظيم الفعاليات والاحداث الرياضية، فلابد أنك تحتاج الى تطوير نفسك للعمل باحترافية في هذا المجال، نحن نقدم لك حصريا اقوى برنامج تدريبي للمتخصصين في ادارة الفعاليات والاحداث الرياضية، حيث يتم في هذا البرنامج التدريبي تأهيلك التأهيل العلمي والتطبيقي لاستخدام ادوات ادارة العمليات لتنظيم الاحداث الرياضية بصورة احترافية، والتي تساعدك للنجاح في وظيفة مدير حدث رياضي
كورس تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل المشارك فيه للتعرف على المفاهيم الاساسية لعملية الرقمنة، واهميتها وكذلك التعرف على المميزات التي تحققها عملية الرقمنة للشركات والمؤسسات، كذلك يهدف البرنامج التدريبي لتعريف المشارك فيه على المتطلبات الفنية لعملية التحول الرقمي، وكيفية التخطيط لمراحل المشروع، وما هي انواع واشكال الوثائق الرقمية، وأيضا التعرف على وسائط التخزين المستخدمة في عمليات الرقمنة وما هي الاجراءات الفنية اللازمة لنجاحها، والاساليب المثلى لإدارة الأزمات الناجمة عن مشروعات التحول الرقمي.
كورس تدريبي متطور في التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الاداء المتوازن والخرائط الاستراتيجية، وهي نظام قياس أداء يهدف إلى تمكين المؤسسة من تقييم الأداء على نحو متكامل
برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.