الموضوع: عشر نصائح لخطط الاستجابة للطوارئ في مكان العمل
عشر نصائح لخطط الاستجابة للطوارئ في مكان العمل
لا يستغرق الطوارئ سوى ثواني للتصعيد. على أقل تقدير، يجب على كل منشأة أو موقع أن يطور وينفذ خطة طوارئ لحماية الموظفين والزائرين والمقاولين. سواء كانت الخطة مفوضة من قبل السياسة العامة أو الوكالات التنظيمية، يمكن لخطة الطوارئ في أماكن العمل التي يمكن الوصول إليها على نطاق واسع أن تزيد من كفاءة الاستجابة وتقليل تأثيرات الطوارئ على الموظفين والبيئة والبنية التحتية.
تحدد الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) خمس مجالات مهمة يمكن أن تكون بمثابة فهم أساسي لعملية إدارة الطوارئ. و تشمل هذه المجالات:
- المنع: منع أو تجنب أو إيقاف عمل وشيك أو مهدد أو فعلي.
- الحماية: حماية الموظفين والمواطنين والمقيمين والزوار والممتلكات من التهديدات والمخاطر.
- التخفيف: تقليل الخسائر في الأرواح والممتلكات عن طريق تقليل المخاطر والتهديدات والتأثيرات.
- الإستجابة: الإستجابة بفعالية لحفظ الأرواح و حماية الممتلكات و البيئة و تلبية الإحتياجات الإنسانية الأساسية في أعقاب حادث كارثي.
- الاسترداد: الاسترداد من خلال التركيز على إعادة البناء ، وتعزيز وتنشيط البنية التحتية ، والعمليات المستدامة ، فضلا عن النسيج الصحي والاجتماعي والثقافي والتاريخي والبيئي للمجتمعات المتضررة من حادثة كارثية.
بالنسبة إلى الشركات التي لديها مواقع متعددة، يمكن للنموذج على مستوى المؤسسة تبسيط التنسيقات والعمل بمثابة مخطط تفصيلي لمعلومات التفويض من الشركة ومحتوى الامتثال التنظيمي. ومع ذلك ، يجب أن تحتوي كل خطة موقع على تفاصيل خاصة بالموقع تكون فريدة للمرفق ويمكن أن تؤثر على الاستجابة. يسمح القالب القابل للتخصيص والآمن والقائم على الويب بقاعدة بيانات لمعلومات تخطيط الشركة الشائعة لكل موقع بتوفير بيانات امتثال خاصة بالمرفق، بالإضافة إلى المعلومات الدقيقة المطلوبة لمساعدة المستجيبين في تحديد أفضل استجابة للسيناريو المحدد.
لمساعدتك على تطوير مخطط عام يمكن استخدامه لتوجيه جدول أعمال تخطيط الاستجابة، يقدم Ready.gov التوجيهات التالية.
- تحديد الأهداف: مراجعة أهداف الأداء للتخطيط والاستجابة للاستجابة لبرنامج شركتك أو موقع الويب الخاص بك. و قد تشمل الأهداف الامتثال التنظيمي، ومنع المخاطر / الردع، وتخفيف المخاطر، والاستجابة لحالات الطوارئ واستمرارية العمل.
- إجراء تقييم المخاطر: مراجعة سيناريوهات الخطر أو التهديد التي تم تحديدها أثناء تقييم المخاطر.
- تحديد موارد الاستجابة: تحديد مدى توفر الموارد وقدراتها للمساعدة في استقرار الوضع بما في ذلك الأشخاص، والأنظمة والمعدات داخل منشأتك، فضلاً عن المصادر الخارجية.
- إنشاء فريق إدارة الحوادث: يتطلب ذلك معرفة خطة الاستجابة، والتدريب الخاص بالدور، والتآزر الفعال بين أعضاء الفريق والمستجيبين الخارجيين.
- تقييم اللوائح المعمول بها: تحديد أي من لوائح التخطيط للاستجابة تتعلق بالمنشأة وكيف يمكنك ضمان الامتثال ضمن الخطة الخاصة بموقعك.
- تطوير إجراءات الاستجابة للحماية: تقييم وإدراج إجراءات حماية الأرواح مثل الإخلاء، والمأوى، والمأوى في مكان، والإغلاق.
- وﺿﻊ إﺟراءات اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻣﺧﺎطر: اﻋﺗﻣﺎدًا ﻋﻟﯽ هيكل تخطيط الإستجابة و المحتوى المطلوب، ﻗد ﯾﺗم إدراج اﻟﻣﻌﻟوﻣﺎت الخاصة ﺑﺎﻟﻣﺧﺎطر إﻣﺎ ضمن ﺧطﺔ الإستجابة أو إﻧﺷﺎء ﺧطﺔ منفصلة قائمة.
- التنسيق مع خدمات الطوارئ العامة: العمل مع خدمات الطوارئ العامة مثل الحرائق والشرطة وفرق المواد الخطرة والخدمات الطبية الطارئة لتبادل المعرفة حول منشأتك ومخاطرها وفهم قدراتها على استقرار حالة الطوارئ وتحديد وقت استجابتها منشأة ستكون ضرورية لاستقرار الحوادث في مرفقك.
- التدريب على الاستجابة لحالات الطوارئ: التدريب ضروري حتى يعرف كل شخص في الموقع ما يجب القيام به في حالات الطوارئ أو تعطيل العمليات التجارية. ولكن ليس على سبيل الحصر، يجب أن يشتمل التدريب على:
- خطة التعرف على الاستجابة.
- الأدوار و المسئوليات الفردية.
- خطة مراجعة التدريب كلما تم إجراء تغيير كبير أو مراجعة للخطة التي تؤثر على التنظيم، والإجراءات، والأدوار والمسئوليات، أو القدرة على الاستجابة.
- دورات تنشيطية، حسب الضرورة.
- تدريبات و تمارين الاستجابة: ينبغي أن تكون تدريبات وتمارين التأهب للمؤسسات، التي قد تشمل تدريبات على الإخلاء والحرائق، مصممة لاختبار مكونات خطة الاستجابة ومعرفة المشاركين بالتوقعات والواجبات اللازمة لنشر استراتيجيات وتكتيكات الاستجابة، واستعادة العمليات.
نصائح لتقليل السلبية في مكان العمل
لا شيء يؤثر على معنويات الموظفين بشكل ماكر أكثر من السلبية المُستمرة في مكان العمل. فإنها تقوض طاقة مؤسستك و تصرف الإهتمام النقدي عن العمل و الأداء. و تحدث... (مشاركات: 0)
7 نصائح حول خلق الدافع والحافز في مكان العمل
يُعتبر الدافع في مكان العمل هو واحد من تلك الأشياء المُثيرة للإهتمام. ونحن نعتقد أنه ينبغي أن يتساقط من السماء مثل السحر، و لكن ذلك لن يحدث بالطبع. ولم... (مشاركات: 0)
10 نصائح لنشر السعادة فى مكان العمل
هل يدفعك بداية أسبوع العمل لسماع أغنية غلوريا غانيو "سأبقى على قيد الحياة؟"
إذا وصلت لهذه المرحلة، فأعلم أنك لست وحيدًا.
فى استطلاع أجرى مؤخرًا، نتج أن أقل... (مشاركات: 0)
هل تؤثر ساعات العمل الطويلة أو زملائك الصعب التعامل معهم فيك؟ فيما يلي النصائح لمساعدتك على التغلب على التوتر في مكان العمل.
إن التوتر يؤثر على الجميع في مرحلة ما من حياتهم الوظيفية وللبعض فإن... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة وبعد
دورة الاتجاهات الحديثة فى الرقابة و الاستعداد و الاستجابة للطوارئ
(سـجـل الان)
* مكان انعقاد الدورة فى كلا من:- (مشاركات: 0)
هل تبحث عن وظيفة "وكيل شحن دولي"، هذا البرنامج التدريبي المتقدم يؤهلك تماما لهذه الوظيفة حيث يجعلك ملما بالقواعد والمفاهيم المرتبطة بالتجارة الدولية، ودور وكيل الشحن الدولي، والمنظمات الدولية المرتبطة بالشحن الدولي، وستتعلم ايضا كيفية تأسيس وبناء هيكل تنظيمي لشركات الشحن الدولية، ومتطلبات العضوية في منظمة FIATA والخطوات التنفيذية لذلك.
اذا كنت مؤهلا لشغل وظيفة "مدير جودة" او اذا كنت مسئولا ومهتم بمجال الجودة، فإننا نرشح لك هذا البرنامج التدريبي المتميز، الذي يهدف تأهيل المشاركين فيه على العمل في وظيفة مدير جودة وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام ادارة الجودة بناءً على المعايير الدولية.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الشيف أو الطاهي المحترف يتناول تقنيات التقطيع وطهي اللحوم والدواجن والاسماك والخضروات واعداد المرق والشوربات والبيض والخبز والعجين والارز والمكرونة وغيرها وينمي لديك القدرة الابداعية لابتكار أطباق جديدة.
برنامج تدريبي يشرح متطلبات الأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد توقعات اصحاب المصلحة من حيث أمن المعلومات في الشركة وفهم نظام التوثيق لأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد المخاطر التي تُهدّد معلومات الشركة وتنفيذ جميع الضوابط وطرق معالجة المخاطر الأخرى وإجراء تحسين مستمر لجعل نظام إدارة أمن المعلومات بأكمله يعمل بشكل أفضل
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى دراسة أسس ومبادئ التسويق وتطبيقاتها في المجال العقاري، وكيفية اعداد الخطط والاستراتيجيات التسويقية وتحليل المنافسة للمنتجات العقارية