تنطوي إدارة اللوجيستيات على تدفق السلع و المواد من خلال الأعمال التجارية. يشرف عمال الخدمات اللوجستية، أو مديرو سلسلة الإمداد، على الإدارات التي تتلقى المواد والإمدادات في الأعمال التجارية. يشرف المدير على أقسام التخزين والمخازن وعمليات الشحن. تعتمد الشركات على كفاءة سلسلة التوريد بالمنظمة لتلبية طلب العملاء وتوصيل المنتجات النهائية في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
الوصف الوظيفي والواجبات
يشرف مديرو اللوجيستيات على حركة المواد وتوزيعها وتخزينها في أي منظمة. يتحكم المديرون في تدفق المواد الواردة والمنتجات النهائية الصادرة لضمان حصول العملاء على المنتجات في الوقت المحدد. يشرف مديرو الخدمات اللوجستية على المستودعات، ومراقبة المخزون، وخدمة العملاء ، وعمال النقل والتخطيط. ويقوموا بتوظيف وتدريب وتقييم الموظفين. يقوم المديرون بإعداد جداول العمال والتأكد من أن عمال التخزين والتوزيع يتبعون قواعد السلامة. قد يقوم المدير بإعداد تقارير للإدارة العليا، والتفاوض بشأن تكاليف الشحن والتوريد والعمل على تحسين كفاءة سلسلة التوريد للشركة.
التعليم
وفقًا لـ ONet Online، فإن معظم مديري الخدمات اللوجستية لديهم درجة البكالوريوس. و يمكن برامج درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، والخدمات اللوجستية أو إدارة الأعمال توفير التعليم للعمل في مجال الخدمات اللوجستية في وضع الإدارة. وتشتمل الدورات التدريبية في إدارة سلسلة التوريد أو برنامج درجة بكالوريوس الخدمات اللوجستية على التوزيع، الشراء، التخزين، والعمليات في الخدمات اللوجستية. كما تشمل أيضًابرامج درجة البكالوريوس دورات إدارة الأعمال التجارية مثل المحاسبة والإدارة وقانون الأعمال والاقتصاد. و تغطي الدورات مثل الشراء و التأمين موضوعات مثل التفاوض مع الموردين والعقود والاستعانة بمصادر خارجية. يمكن للطلاب أيضا إكمال الدورات الدراسية في التصنيع الرشيق، وهي ممارسة الإنتاج التي تقلل من النفايات وتتطلب تدفق المواد بكفاءة إلى الشركة.
الخبرة في العمل
بالإضافة إلى الدورات الدراسية الجامعية في الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد، قد يفضل أصحاب العمل المرشحين من ذوي الخبرة من ذوي الخبرة في العمليات اللوجستية. بعض أرباب العمل يختارون مديري الخدمات اللوجستية من ذوي الخبرة في صناعة معينة ، مثل صناعة الإلكترونيات. و يفهم مدراء الخدمات اللوجستية من ذوي الخبرة في صناعة فهم المتطلبات الخاصة التي قد تكون مطلوبة عند تخزين أو نقل المواد الخام والسلع تامة الصنع. على سبيل المثال، قد يفضل مصنعو الإلكترونيات المرشحين للعمل من ذوي الخبرة في مجال التعبئة والتغليف ومناولة المنتجات الحساسة لصدمة الكهرباء الساكنة. يمكن لمصنعي المواد الغذائية استئجار مديري الخدمات اللوجستية من ذوي الخبرة في تخزين وتوزيع المواد الغذائية القابلة للتلف.
المهارات
يجب أن يكون لدى مديري الخدمات اللوجستية مهارات اتصال شفهية و كتابية جيدة لتوجيه الموظفين وإعداد التقارير للإدارة العليا. يتمتع المديرون بالقدرة على التصرف بشكل حاسم لحل المشكلات. يجب أن يكون لدى مديري الخدمات اللوجستية المهارات اللازمة لأداء أي من الواجبات في قسم التخزين والتوزيع في أي مشروع تجاري. يجب أن يتمتع المديرون بمهارات شخصية قوية لتحفيز وتوجيه الموظفين في الشركة.