لا يعد التدريب مهمًا فقط لأي شركة، بل إنه أمر حيوي.
على الرغم من وجود العديد من فئات التدريب مثل التدريب على الإدارة والتدريب على المبيعات، فإن الموظفين الذين يتمتعون بمهارات إدارة المشاريع يعتبرون من الأصول المهمة لأي منظمة.
ولكن ماذا يعني التدريب والتطوير لمنظمتك؟
يقدم التدريب فرصة أولية لتوسيع قاعدة المعرفة لجميع الموظفين، ولكن العديد من أصحاب العمل في المناخ الحالي يجدون أن فرص التطوير مكلفة و باهظة الثمن. و الموظفين الذين يحضرون دورات تدريبية يفوتون أيضًا وقت العمل مما قد يؤخر الانتهاء من المشاريع. ولكن على الرغم من هذه العوائق المحتملة، فإن التدريب والتطوير يوفر كلا من الأفراد والمنظمات ككل بالفوائد التي تجعل التكلفة والوقت استثمارًا مفيدًا. و يعد العائد على الاستثمار من التدريب وتطوير الموظفين هو في الواقع أمر بديهي.
إذن ما هي الفوائد؟
تحسين أداء الموظف - الموظف الذي يتلقى التدريب الضروري هو أكثر قدرة على الأداء في وظيفته. سوف يعطي التدريب الموظف فهمًا أكبر لمسئولياته في إطار دوره، وبالتالي يبني ثقته. وستعزز هذه الثقة من أدائه الإجمالي، وهذا لن يفيد سوى الشركة. فالموظفين الذين يتمتعون بالكفاءة والاعتماد على معايير الصناعة المتغيرة يساعدون شركتك في شغل منصب كقائد ومنافس قوي داخل هذه الصناعة.
تحسين رضا الموظف ورفع معنوياته - الاستثمار في التدريب الذي تقدمه الشركة يوضح للموظفين أنهم قيّمون. فالتدريب يخلق مكان عمل داعم. وقد يحصل الموظفون على الوصول إلى التدريب الذي لم يكونوا على علم به أو سعوا إليه بأنفسهم. فالموظفون الذين يشعرون بالتقدير والتحدي من خلال فرص التدريب قد يشعرون بمزيد من الرضا تجاه وظائفهم.
معالجة نقاط الضعف - سيكون لدى معظم الموظفين بعض نقاط الضعف في مهاراتهم في مكان العمل. يسمح لك برنامج التدريب بتقوية تلك المهارات التي يحتاج كل موظف إلى تحسينها. فبرنامج التطوير يجلب جميع الموظفين إلى مستوى أعلى بحيث يكون لديهم جميعا مهارات ومعارف مماثلة. وهذا يساعد على تقليل أي روابط ضعيفة داخل الشركة تعتمد بشكل كبير على الآخرين لإكمال مهام العمل الأساسية. و توفير التدريب الضروري يخلق موظفين ذوي خبرة واسعة مع الموظفين الذين يمكنهم تولي أمر بعضهم البعض حسب الحاجة، والعمل في الفرق أو العمل بشكل مستقل دون مساعدة مستمرة والإشراف من الآخرين.
الاتساق - يضمن برنامج التدريب والتطوير القوي أن يتمتع الموظفون بخبرة ومعرفة خلفية ثابتة. والاتساق ملائم بشكل خاص للسياسات والإجراءات الأساسية للشركة. يجب على جميع الموظفين أن يكونوا على دراية بالتوقعات والإجراءات داخل الشركة. تؤدي زيادة الكفاءة في العمليات إلى تحقيق مكاسب مالية للشركة.
زيادة الإنتاجية والالتزام بمعايير الجودة - تزيد الإنتاجية عادًة عندما تنفذ الشركة دورات تدريبية. وستضمن زيادة الكفاءة في العمليات نجاح المشروع الذي سيؤدي بدوره إلى تحسين معدل دوران الشركة والحصة السوقية المحتملة.
زيادة الابتكار في الاستراتيجيات والمنتجات الجديدة - يمكن أن يؤدي التدريب المستمر وتنمية القوى العاملة إلى تشجيع الإبداع. و يمكن تشكيل أفكار جديدة كنتيجة مباشرة للتدريب والتطوير.
انخفاض معدل دوران الموظفين - من المرجح أن يشعر الموظفون بالتقدير إذا تم استثمارهم وبالتالي يقل احتمال تغييرهم لأصحاب العمل. يعتبر التدريب والتطوير ميزة إضافية للشركة. وبالتالي، فإن تكاليف التوظيف تنخفض بسبب الاحتفاظ بالموظفين.
يعزز سمعة الشركة وملفها الشخصي - إن وجود إستراتيجية تدريب قوية وناجحة يساعد على تطوير العلامة التجارية لصاحب العمل ويجعل من شركتك الاعتبار الرئيسي للخريجين والتغيرات في منتصف حياتهم المهنية. كما يجعل التدريب الشركة أكثر جاذبية للموظفين الجدد المحتملين الذين يسعون لتحسين مهاراتهم والفرص المرتبطة بتلك المهارات الجديدة.

يمكن أن يكون التدريب من أي نوع يتعلق بعمل أو مسئوليات الفرد، ويمكن تقديمه بأي طريقة مناسبة.
على سبيل المثال، يمكن أن تتضمن:
• التعليم على رأس العمل
• خطط التوجيه
• التدريب الداخلي
• الدراسة الفردية
أصبح التعلم المدمج أكثر وأكثر شعبية وكشركة رأينا زيادة محددة في هذه الطريقة من التدريب خلال العام الماضي. فالتعلم المدمج هو الجمع الفعال بين التعلم عبر الإنترنت والتعلم في الفصل الدراسي. يفضل العديد من عملاء 20 | 20 أن يتعلم موظفيهم في الموقع بدلاً من حضور برامج التدريب خارج الموقع - خاصًة في الصناعات مثل النفط والغاز حيث يكون من غير العملي في كثير من الأحيان حضور الدورات خارج الموقع. تسمح برامج التعليم في الموقع، مثل منهج التعليم المختلط ، 20 20 بتدريب المزيد من الأشخاص الذين يعملون عبر بصمة دولية أكبر من المملكة المتحدة. هذا يجعلها أكثر فعالية من حيث التكلفة ويسمح لمزيد من الاتساق في العملية.
لا يمكن المبالغة في التأكيد على أهمية تدريب موظفيك - سواء الجدد أو ذوي الخبرة.