النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: كيفية إدارة الموظف الذي لا يحترمك

#1
الصورة الرمزية الاداري المتميز
الاداري المتميز غير متواجد حالياً المشرف العام
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
1,769

كيفية إدارة الموظف الذي لا يحترمك

كما تعلم، ربما يكون لديك في بعض الأحيان موظف لا يحترمك
عندما يواجه أحد موظفيك مشاكل معك لأي سبب من الأسباب، يمكن لهذا الموظف خفض الروح المعنوية العامة وجعل عملك أكثر صعوبة.
فالاختبار الحقيقي لقدراتك كقائد يكمن في كيف يمكنك التعامل مع هذا النوع من الموظفين بحكمة
ومن المرجح أن يلاحظ زملاؤك وزملاؤه و الموظفون الآخرون ردود أفعالك تجاه معاملة الموظف الذي لا يحترمك . لضمان التعامل مع الأمور بأقصى درجة ممكنة من الاحترافية، إليك بعض النصائح لإدارة هؤلاء العمال الذين يمثلون تحديات.

الحفاظ على التوجه و السلوك الإيجابي (Maintain a Positive Attitude)
على الرغم من صعوبة الأمر، من المهم تجنب خفض مستواك و النزول لمستوى هذا الموظف.
حتى إذا كان الموظف يرمي الشتائم و الإهانات والتعليقات السلبية عليك، فعليك أن تحافظ على أعصابك وتظهر وجهك الأكثر مهنية فقط.
بدلاً من تعنيف الموظف بشكل علني، انتظر حتى انتهاء الاجتماع و قم بترتيب اجتماع خاص في مكتبك.
في البداية، حاول أن تطلب من الموظف التعبير عن أي مخاوف وتقديم عرض لإصلاح أي مشاكل يمكنك القيام بها.
يميل الموظفون إلى الشعور بمزيد من الإيجابية عندما يعتقدون أن آراءهم تهم المنظمة ككل.
إذا لم ينجح ذلك، فقد يكون الوقت قد حان للبدء في توثيق السلوكيات استعدادًا لاتخاذ إجراء تأديبي في نهاية المطاف.

سجل ووثق توقعاتك من الموظف (Document Expectations)
ينبغي تقديم ذلك في أقرب وقت ممكن بعد تعيين عامل جديد وإعادة النظر فيه مرة واحدة في السنة على الأقل لضمان الوفاء بهذه التوقعات.
حدد واجبات تلك الوظيفة المحددة وتأكد من أن الموظف لديه الدعم اللازم لاستكمال هذه المهام.
العديد من قضايا الموظفين الساخطين هي نتيجة لعدم التواصل.

مقاومة الإدارة الجزئية (Resist Micromanaging)
إن كونك مديرًا ناجحًا يعني العثور على الأشخاص المناسبين والثقة بهم للقيام بالمهمة التي تم توظيفهم للقيام بها.
فإذا قمت بالتحكم في كل مراحل العمل ومراقبة عملهم بشكل دقيق،
فستجدهم حقًا بدأوا في الإستياء من تداخلك.
و قد تؤدي هذه الثقة إلى قيام أحد الموظفين بالتمرد ضد الرقابة،
والقيام بالهجوم عليك بدلاً من تكليفك بمسئولية أكبر.
و من خلال القيادة التحويلية، يميل القادة إلى خلق موظفين يتمتعون بالقوة والقدرة على التحمل ويعرفون مكانهم داخل المنظمة. اعقد الاجتماعات العرضية ليس فقط لجعل الموظفين لديك يشاركون ما يفعلونه ولكن أيضًا لتفصيل ما تفعله.

قبول اللوم (Accept Blame)
في بعض الحالات، يتقاسم المشرف المسئولية و اللوم في خلق بيئة من عدم الاحترام.
فمن خلال التراخي الشديد في أسلوب ادارتك، قد تشجّع على خلق بيئة يشعر فيها الموظفون وكأنهم يتمتعون بإرشادات قليلة.
إذا كنت تعالج هذه المشكلات بشكل مباشر وخاصة عندما تلاحظها،
فقد تتمكن من تحسين أسلوب إدارتك وكسب احترام فريقك بالكامل.

رفض تجاوز نقطة معينة (Draw the Line)
اذا قمت باتخاذ إجراءات لخلق بيئة عمل إيجابية ولكن دون جدوى، فقد حان الوقت لإجراء حديث صارم مع الموظف غير السعيد.
اذكر أمثلة محددة عندما شعرت بأن الموظف تصرف بطريقة غير ملائمة تجاهك،
ودع الموظف يعرف أنه بينما تكون متاحًا لمناقشة أي مشاكل يواجهها الموظف،
فإنك تتوقع مستوى معين من الاحترام في المقابل.
من خلال مساعدة الموظف على رؤية تأثير هذه السلوكيات السلبية على الفريق ككل،
قد تتمكن من تقليص المشكلة قبل أن تزداد سوءًا.

عصيان الإنضباط (Discipline Insubordination)
إذا كانت جهودك لا تزال غير فعالة في تحسين التوجه العام للموظف،
فسيتعين عليك على الأرجح اتخاذ إجراء تأديبي.
يمكن أن يكون التوجه شخصي، لذا من المهم التركيز على سلوكيات محددة.
يمكن أن يكون التمرد سلوكًا تأديبيًا، خاصة عندما يكون السلوك في حالة معارضة مباشرة لتوصيف الوظيفة الموثق للموظف.
دع الموظف يعلم أنه ستكون هناك عواقب إذا استمر التمرد وذكّره بمسئولياته.
وبقدر صعوبة فقدان الموظف، قد تكون الخسارة مفيدة إذا كان الموظف ذو تأثير سام على المكتب ككل.

#2
الصورة الرمزية sasaasso
sasaasso غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
4

رد: كيفية إدارة الموظف الذي لا يحترمك

معلومات قيمة جدا تسعاد صاحب العمل ف التعامل مع الموظفين
شكرااااا جزيلااااااا

إقرأ أيضا...
ما هى خبرة الموظف؟ وما الذي تتضمنه ؟

ما هى خبرة الموظف؟ What is the Employee Experience ما هي خبرة الموظف؟ و ما تفعله مع لعبة بوكيمون جو Pokemon Go ؟. لم أكن أعرف شيئا عن هذه اللعبة، و ظللت ابحث على الإنترنت في محاولة لمعرفة لماذا... (مشاركات: 0)


كيف تحفز الموظف الذي يسبب المشكلات

كيف تحفز الموظف الذي يسبب المشكلات * هل يرتكب أحد مرءوسيك بعض الأخطاء؟ هل يتسبب لك في الكثير من المشكلات؟ يمكنك أن تحاول التعامل معه على النحو التالي: بدلاً من التركيز على الأخطاء التي... (مشاركات: 0)


كيفية اختيار الموظف الكفؤ

كيف تحصل على أفضل الموظفين لشركتك؟اختيار الموظف الكفؤ أو الموهوب هو بحق عملية شديدة الصعوبة. في هذا المقال نتعرف على بعض الوسائل التي يمكن أن تساهم في عملية اختيار أكثر جودة أو أقل تكلفة - حيث أن... (مشاركات: 0)


كيفية معرفة الوظيفه المؤمن بها على الموظف

يرجى الافاده عن كيفية معرفه الوظيفه المؤمن عليها للموظف من خلال الانترنت (مشاركات: 2)


ما الذي جعل هذا الموظف يقدم أفضل ما عنده؟

ما الذي جعل هذا الموظف يقدم أفضل ما عنده؟ كان عميل الفندق ينتظر خارج الفندق بحثاً عن سيارة أجرة توصله للمطار، و عندما وصلت سيارة الأجرة، قام حاجب الباب بتحميل حقائب العميل فيه، و بينما كانت سيارة... (مشاركات: 55)


دورات تدريبية نرشحها لك

كورس التعامل مع شكاوى العملاء

ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.


برنامج الادارة المالية للمؤسسات الرياضية

كورس تدريبي متخصص في مجال إدارة الشئون المالية في عالم الرياضة اذ اصبحت الادارة المالية واحدة من الموضوعات الأكثر أهمية للمديرين التنفيذيين في المؤسسات الرياضية، ويعد التخطيط المالي الصحيح ومعرفة خيارات التمويل أمرًا ضروريًا عند تحديد كيفية إدارة مؤسسة رياضية بنجاح. ستقدم هذه الدورة العوامل الأساسية في الإدارة المالية التي يمكنك تطبيقها يوميًا كمدير لمؤسسة رياضية.


دورة اللغة الإنجليزية الصناعية - Industrial English Course

برنامج يعلمك استخدام اللغة الانجليزية في بيئة العمل الصناعية تتعلم من خلاله المصطلحات المستخدمة في الانتاج والتصنيع والجودة وغيرها ويساعدك في فهم المستندات الفنية وفي كتابة الملاحظات باللغة الانجليزية والايميلات الرسمية ويمكنك من المحادثة مع فريق العمل وتبادل المعلومات الفنية والصناعية بسهولة


دبلومة الأمن السيبراني للذكاء الاصطناعي

برنامج تدريبي يشرح الجهود والتدابير المتبعة لضمان أمان وحماية النظم والتطبيقات التي تعتمد على التقنيات الذكاء الاصطناعي يتناول تهديدات الامن السيبراني للذكاء الاصطناعي وتحليل الثغرات والضعف واستراتيجيات الدفاع الأمني و تقنيات الحماية والتشفير.


دبلوم ادارة الفنادق ودور الضيافة

دبلوم تدريبي في ادارة الفنادق ودور الضيافة لتأهيل المشاركين الى الالمام بماهية الادارة الفندقية وانواع وتصنيفات الفنادق ومعايير الخدمة الفندقية والمستويات الادارية في الفنادق


أحدث الملفات والنماذج