الموضوع: 5 مؤشرات لقياس الادارة الفعالة للتدريب والتطوير
5 مؤشرات لقياس الادارة الفعالة للتدريب والتطوير
قياس مقاييس التعلم المهمة
كان هناك وقت، كان فيه قسم التعلم والتطوير مسئولاً فقط عن عدد الأشخاص الذين تم تدريبهم والتكلفة، وبعبارة أخرى، الفعالية والكفاءة الأساسيتين.
تغيرت الأمور: وتطور التعلم والتطوير. ويعمل متخصصي التعلّم الآن نحو إدراك و الإعتاف بقسم التعلّم والتطوير لما هو عليه: أداة تغيير هامة للأعمال التجارية، وهذا يعني أنه يجب أن يكون هناك تحول جذري في الطريقة التي يتم بها قياس التعلّم و التطوير L&D.
لم يعد بإمكاننا تقييم المدخلات، وعدد الدورات التي يتم إجراؤها، والحضور ، ونتائج "استفتاء قياس مدى درجة الرضا" وما إلى ذلك. علينا أن نبدأ بالنظر إلى المخرجات أو النتائج. فهذا هو المكان الذي يبدأ فيه التحدي. ما هي النتائج؟
لنرجع هذا إلى الأساسيات. نقلاً عن ستيفن كوفي، "ابدأ و انت تضع النهاية في الإعتبار"، عند البدء في أحد البرامج، يكون دائمًا أحد العوامل الرئيسية "ما هي أهداف العمل".و إذا كنت لا تعرف ما تريد كيف يمكنك تغيير الأشياء، فكيف يمكنك تقييم التأثير؟
ما هي النتائج التي يمكنك قياسها؟ لا يوجد حل واحد يناسب جميع الحلول لهذا السؤال، سيعتمد كليًا على نوع التعلم وغرضه وما إذا كان التعليم رسمي أو غير رسمي (أثناء العمل). ومع ذلك، فإن المقاييس الخمسة التي نقترحها كنواة معقولة هم:
مقاييس التعلم و التطوير المهمة
- تحصيل المهارات (Skills attainment): قياس مستوى معرفة المتعلم أو المهارات قبل التعلم ومرة أخرى بعد التعلم. هل تم تحسين معرفة المتعلم ومهاراته لأداء مهمة؟
- التطبيق في مكان العمل (Workplace application): هل هناك دليل على أن المتعلم قام بتطبيق المهارات أو المعرفة المكتسبة حديثا في مكان العمل.
- تغيير السلوك الفردي (Individual behavioral change): هل تغيرت سلوكيات المتعلم في مكان العمل لتعكس ثقافة وأهداف الشركة.
- تغيير سلوك الفريق (Team behavioral change): هل يعمل الفريق بشكل أكثر تماسكًا وفعالية بعد التعلم.
- تحقيق الأهداف أو الغايات (Meeting goals or targets): تسجيل أداء الفرد / الفريق مقابل الأهداف أو الغايات وقياسهم مرة أخرى بعد 3 ، 6 أو 9 أشهر من التعلم لرصد تأثير التعلم.
هذا هو تفسيرنا لنموذج كيركباتريك، مما يسمح لنقاط القوة والضعف في مثل هذا النهج. كما أنه يعالج البيانات النوعية، باستخدام طريقة حالة النجاح من Brinkerhoff.
و بهذه الطريقة يمكنك فهم مدخلات ومخرجات نشاط التعلم بشكل رسمي وغير رسمي وموجّه و ذاتي التوجيه.
و هذا النهج هو ميزة رئيسية لخدماتنا التعليمية الناجحة. فنحن نعلم أن إنشاء نهج تقييم قوي وثابت أمر صعب ويستغرق وقتًا طويلًا. عند استخدام خدمة التعلم الناجحة، ستتلقى دعمًا من مستشارين ذوي خبرة لتنفيذ هذه العملية والحفاظ عليها. تعرف على المزيد حول كيفية دعمنا لعملائنا خلال مهمة صعبة للغاية تتمثل في تقييم التعلم.
يسر
فالكون للتدريب والتطوير
أن يعلن عن عقد دورة
" الادارة المتقدمة لقياس وتطوير مشاريع الصيانة ورفع كفائتها "
خلال الفترة من يوم 9 - 13 أغسطس2015 والمزمع إنعقاده في القاهرة
وخلال الفترة من... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيميتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطويربتقديم دورات عام 2015 للتواصل والاستفسار عن تفاصيل الدورةأ. دينا عامر
موبايل وفايبر وواتس اب
00201281699428Dina@qspacetraining.com
دورات... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة وبعد
دورة الأساليب الفعالة لقياس و تقييم الأثر النهائى للتدريب - سجل الان
* مكان انعقاد الدورة فى كلا من:-
* بــاريـس (مشاركات: 0)
يشرفنا-نحن المركز الإقليمي المصري الذي أنشئ علي أيدي متخصصين دوليين - أن ندعو سيادتكم للمشاركة فى كافة أنشطة المركز ، في مجالات التدريب والتحكيم والإستشارات، حيث ينفذ المركز من خلال خبرائه كافة... (مشاركات: 0)
(مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في شرح منهج وموضوعات شهادة نيبوش الدولية وإكسابك بالخبرات والمهارات المهنية المتخصصة في مجال السلامة والصحة المهنية. يركز على تمكين المشاركين من الفهم الجيد لمبادئ ادارة المخاطر وتحديد المتطلبات الاساسية لنظام ادارة السلامة والصحة المهنية وتحديد المخاطر في بيئة العمل والاجراءات الوقائية المناسبة واعداد التقارير الادارية عن اجراءات التحسين في نظام السلامة والصحة المهنية.
برنامج تدريبي يتناول تعريف ومفهوم الصحافة الالكترونية والمهارات المهنية للصحفى الإلكتروني والكتابة الفعالة لصفحات الموقع الإلكتروني واعداد المحتوى والافكار و الشكل الهيكلى والتفاصيل وتحرير الخبر الالكتروني والتواصل والتعامل مع المصادر والصحفيين ومبادئ التعامل الصحفى مع السوشيال ميديا "مواقع التواصل الإجتماعى" وبرامج الإنترنت وتطبيقات الموبايل المستخدمة لتحسين جودة المنتج الصحفى وتعديل الصور الصحفية وطريقة تحريرها
أول برنامج تدريبي عربي يهدف إلى تدريب المشاركين على معايير جودة الأمن السيبراني في المؤسسات والشركات، كذلك تعزيز وعي المشاركين بتأثير سلامة المعلومات والبيانات الحساسة وتعريفهم بالتهديدات السيبرانية وكيفية التعامل معها، كذلك تعزيز الممارسات الأمنية والإجراءات الواجب اتباعها لحماية الأنظمة والبيانات، ويركز هذا البرنامج التدريبي المتخصص على تعزيز القدرات الفنية للمشاركين فيه مع التركيز على آليات استخدام احدث التقنيات في حماية الأنظمة والبيانات.
تغطي دورة مهندس الجودة المعتمد كافة أسس ومباديء نظام إدارة الجودة طبقًا للمواصفة القياسيةISO 9001/2015 ، كما تتناول شرح البنية التحتية لمنظومة الجودة، وكيفية استخدام أدوات رقابة الجودة، والتعرف على مؤشرات الأداء الرئيسية ومنهجيات تحسين نظم وعمليات الجودة، بالإضافة إلى المراجعات الداخلية طبقًا للمواصفات الدولية ISO 19011/2018.
دورة تدريبية لتأهيل المشاركين على تشخيص المشكلات التي تعترض ادارة الموارد البشرية في الشركات والبحث عن اسبابها وعلاقاتها واستراتيجيات وضع الحلول المناسبة لها