الموضوع: كيف تتصرف عندما ترتكب خطأ يضر بفريق العمل ككل
كيف تتصرف عندما ترتكب خطأ يضر بفريق العمل ككل
أنت بشر وسوف ترتكب أخطاء بين الحين والآخر، ولكن عندما يكون هذا الخطأ بارزًا (مثل الاقتباس الضار في مقال إخباري) أو مكلفًا (مثل فقدان حساب رئيسي)، فقد يكون من الصعب معرفة كيفية مواجهة رئيسك.
ما يجب فعله: إن أسوأ شيء يمكنك القيام به هنا هو التهرب من المسئولية. سيكون رئيسك أكثر انزعاجًا لأنك لا تتحمل مسئولية أفعالك أكثر مما لو كنت واجهته مباشرًة. أخبر مديرك بما حدث بسرعة. وضح أنك تفهم ما هو الخطأ الكبير الذي ارتكبته. إذا أظهرت بشكل استباقي أنك فهمت ذلك، فليست هناك حاجة لمديرك أن يؤكد عليك و يشرح لك ما حدث. جرب كلمات مثل، "أنا أدرك مدى خطورة ذلك" و "أنا أفهم تأثير ذلك".
بعد ذلك، اشرح كيف تخطط لتخفيف الأضرار - وبشكل حاسم - كيف ستضمن عدم حدوث ذلك مرة أخرى. وإذا كانت هناك دروس مستفادة أكبر هنا، فتناولها أيضًا. (على سبيل المثال، "هذا جعلني أدرك أنني بحاجة إلى القيام بزيارات للموقع بشكل متكرر حتى أتمكن من اكتشاف المشاكل قبل أن تتأصل.") سيساعد ذلك رئيسك في تقييم مدى تعلُّمك من التجربة ومدى الثقة التي يجب أن يضعها فيك في المستقبل.
ما هو الفريق؟
الإجابة على هذا السؤال ليست واضحة كما قد تبدو. فالجميع يعرف ما هو الفريق: مجموعة من الناس يعملون معاً نحو هدف مشترك ، أليس كذلك؟ حسنا ، نعم ولا. الفريق عبارة عن مجموعة ذات هدف مشترك،... (مشاركات: 0)
فريق العمل
Task Force - Groupe d'Intervention
هو مجموعة من الافراد المدربين للقيام بعمل معين فى المواقف الحرجة بالمنظمة.
الفريق مجموعة من الأفراد يعملون مع بعضهم لأجل تحقيق أهداف محددة ومشتركة،... (مشاركات: 0)
عندما تكون ملتحقا بعمل معيشي ما، ويحدث أن تقال، أو تستقيل من عملك، رغبة منك في الحصول على عمل أفضل، وتظل فترة من الزمن بلا عمل، تبحث عن العمل الجديد..
وعندما ما تملي عليك الظروف أن تظل مدة طويلة... (مشاركات: 1)
عندما تكون ملتحقا بعمل معيشي ما، ويحدث أن تقال، أو تستقيل من عملك، رغبة منك في الحصول على عمل أفضل، وتظل فترة من الزمن بلا عمل، تبحث عن العمل الجديد..
وعندما ما تملي عليك الظروف أن تظل مدة طويلة... (مشاركات: 0)
عندما تكون ملتحقا بعمل معيشي ما، ويحدث أن تقال، أو تستقيل من عملك، رغبة منك في الحصول على عمل أفضل، وتظل فترة من الزمن بلا عمل، تبحث عن العمل الجديد..
وعندما ما تملي عليك الظروف أن تظل مدة طويلة... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يركز على أفضل الممارسات في مجال لإدارة الحديثة للموارد البشرية كشريك اعمال، وتزويد المشاركين بالمعنى الدقيق لمفهوم الشريك الاستراتيجي للأعمال، ذلك إلى جانب تقديم المهارات والكفاءات التي على العاملين في الموارد البشرية اكتسابها وإتقانها ليصبحوا شركاء في الأعمال ويستطيعوا إضافة قيمة تساهم بفعالية في تحقيق الأهداف المؤسسية.
دبلومة CKTD هي أول دورة تدريبية من نوعها تم تصميمها خصيصا لفئة الطلاب والأطفال تستهدف شرح مفهوم أمن المعلومات والامن السيبراني وكيفية حماية الاطفال والطلاب من البرامج الخبيثة والاختراق ومواجهة المخاطر وتمكينهم من حماية اجهزتهم (الكمبيوتر والموبايل) بهدف حماية هذه الفئة من الوقوع ضحايا للجرائم الالكترونية مثل جرائم الابتزاز الالكتروني والتنمر الالكتروني وغيرها.
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.
برنامج تدريبي يؤهلك على استيعاب اهمية التسويق للخدمات التدريبية وما هو التوقيت المثالي لاعداد خطة التسويق وما هي مراحل الخطة التسويقية للخدمات التدريبية بداية من مرحلة تحليل السوق التدريبي وحتى مرحلة تصميم الخطة المناسبة للخدمات التي تقدمها